A101’de Tek Çekim Olması Gereken Alışverişim İki Kez Çekildi, İade Yok

10 Ocak tarihinde A101 den yaklaşık 666 TL lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasa kapandığı için ücreti tekrar çekmek istediler ben itiraz edince banka tarafından yatırılacağını söylediler. Karttan iki kere çekim yapıldı. Mağaza görevlisiyle görüştüm bankaya bildirdiklerini söyledi. Müşteri temsilcisiyle de görüştüm fişleri ve dekontu gönderdim. Bankayla görüştüğümde iade bildirimi olmadığını söylediler. Sürekli markete gidip sorduğumda görevliye muhasebecinin tek çekim yapıldığını söyleyip nereye şikayet ederse etsin demiş. Hakkımı her yerden arayacağım hem hata yapıyorlar utanmadan da konuşuyorlar. 3 kere de A101 den şikayet oluşturmuştum 15 ocaktan beri. Hiçbir yerden dönüş olmadı. 25 ocakta başka A101 e gittim oradan bölge sorumlusuna dekontu ve fişi ilettiler genel merkez tekrar tek çekim olduğunu söylemiş bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ekstrem kesildi o parayı fazladan ödedim helal etmiyorum!25 ocakta Bankadan itiraz talebi oluşturdum şu an inceleniyor. A101 den kesinlikle alışveriş yapılmaz müşteriye saygı da yok iletişim de sıfır!