to read complaints and reviews, or file yours. 
Bolu 14 Burda AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından 9 Aralık 2025 tarihinde uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ürünle ilgili herhangi bir arıza veya bozukluk olmamasına rağmen kısa süre sonra iade etmek istediğimde mağaza tarafından iade talebim kesin bir dille reddedildi. Mağaza çalışa...
12 gün önce Bolu Esas 14 Burda AVM'deki Opmar Optik mağazasından numaralı gözlük satın aldım. Satış sırasında faturamı hemen teslim etmediler ve faturamı almak için iki kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Ancak her iki seferde de faturamı alamadım. Faturamı geç teslim ettikleri için katılmak istediğ...
20.09 tarihinde 14 Burda AVM’de bulunan Dilara Giyim mağazasından bir tunik satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, fişi ve etiketi de elimdeydi. Ancak değişim talebim mağaza tarafından “indirimli ürün” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Satın alma sırasında indirimli ürünlerde değişim yapılmadığına dair b...
16 Eylül 2025 tarihinde Bolu 14 Burda AVM’deki Mavi mağazasında, renkli gözlü ve crop üst giyen bir personelin uygunsuz kıyafeti ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Personel eğildiğinde özel bölgelerinin görünmesi, özellikle çocuğumla birlikte gittiğim bir mağazada kesinlikle uygun değildi. Ayrıca ...
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:30-18:30 arasında Bolu 14 Burda AVM giriş katındaki mağazada, ürün bulamadığımız için çıkarken mağaza çalışanı tarafından son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştık. Çalışan, “Üstünüzdekini bir 20 yıl daha giyin, ancak ona layıksınız” şeklinde aşağılayıcı b...
14 burda LCW mağazasından satın aldığım pantolonun paçasını Bodrum kattaki terziye bıraktım ancak paça yapımı çin 200 TL gibi piyasanın yaklaşık 3 katı ücret istendi. Bunun üzerine ürünü paça yaptırmadan geri aldım. Bu kadar yüksek ücret talep edilmesini şikayet ediyorum
Bolu 14 Burda AVM'de bulunan Bizim Terzi isimli işletmeye paça boyu kısaltma için kumaş ve kot pantolon bıraktık. Sorun olmaması adına ölçüyü işlemi yapacak terziye aldırdım. Sonuçta paça boyunun biri kısa, diğeri uzun; öyle milimlik bir fark değil, bariz şekilde dışarıdan bakılınca fark edilen bir ...
Bolu 14 Burda AVM mağazasından bir mikrofon aldık. Bozuk çıktı, düzgün çalışmıyor. İade etmek istediğimizde iade alamayacaklarını, yerine başka bir şey almamız gerektiğini söylediler. Böyle bir saçmalıkla başka bir yerde hiç karşılaşmadım. Neden başka bir şey almak zorunda kalıyorum?
22 Şubat 14:00'teki ATI242 konseri hava şartları nedeniyle 2 gün sonrasına ertelendi. Ancak o tarihte şehir dışında olacağım ve ulaşım sağlayamayacağım. Bu nedenle biletimin iadesini talep ediyorum. Para iadesi işlemini gerçekleştiremiyorum. Geri dönüş sağlarsanız çok memnun kalırım, teşekkürler.
14.02.2024 tarihinde, saat 21.24'te aldığım ürüne bakmak için açtığımda prizli olduğunu fark ettim. Ve saat 21.40'da iade talebinde bulunmama rağmen kutu açıldığından dolayı iade alamayacaklarını söylediler. Bolu 14 Burda Avm Rossmann mağaza sorumlusu Ö**** Hanım ilgilenmeden olmayacağını söyledi. T...
27.10.2024 tarihinde saat Bolu 14 Burda AVM üst katı oyun alanında, topların olduğu üç bölmeli kaydırak dik olduğundan hiç güvenli değil ve kaydırağın bitiminde zemin üzerinde yumuşak minder yoktu, zemin bayağı sertti ve zemin üzeri toplarla kaplı olduğundan minderin yokluğu belli olmuyordu. Kızımla...
3 ay önce ve 2 ay kullandığım Atasun Optik Bolu 14 Burda AVM'den almış olduğum Police markalı güneş gözlüğünü çok itinayla ve 3 ayda sadece özel günlerde kullanmama ve herhangi bir yere düşürülme, çarpma, darbe olmamasına rağmen çizikler oluştu. 2 yıl garanti olduğu için (sözde garantili diyorlar) B...
Merhaba Atasun Optik'ten güneş gözlüğüme ve optik gözlüğüme geçen ay Cam taktırdım, camları taktırırken ballandıra ballandıra anlattıkları Turuncu Garanti kapsamında gözlük camlarımın her ikisini de ücret karşılığında kasko yapabileceklerini söylediler bende Kaskolattım. 10 gün önce Güneş gözlüğüm a...
Bolu 14 Burda AVM Karaca mağazasında cumartesi günü yaşadığımız sorun nedeniyle çok rahatsız olduk. Mağazada müşterinin yoğun olduğu bir günde tek kasa çalışıyordu ve önümüzdeki müşterinin işlemi çok uzun sürdü. Makul bir süre beklenebilir fakat hediye paketini de kasa işlemini de tek kişi yaptığı i...
Bolu 14 Burda AVM mağazanıza 21:50'de ziyarette bulundum. Personel mağazanın kapandığını söyledi. 22:00'da kasanın kapanması gerektiğini söylediğimde ilgili arkadaşlar saat 22:00'da kepengi kapatıp çıkmadı gerektiğini, mesai saatinin 21:50'de bittiğini, kalan 10 dakika kasa kapanışı ve muhasebe muta...
AVM yemek kısmında yemek yerken masanın birine dört kişi oturdu ve yanında köpekleri de vardı. Köpeği yan masanın üstüne çıkartarak yemek yedirdiler, ...
Bolu 14 Burda AVM'de bulunan mağazanızdan 05.06.2023 tarihinde kombine takım elbise aldım. Ayakkabı beğendim ama 42 numarası olmadığı için ayakkabı geldiğinde biz sizi arayacağız dediler. Bugün gittim, yine yok dediler. Ben bayramda giyemiyorsam ne zaman giyeceğim? Yarın aldıklarımı da geri iade ede...
13.06.2023 tarihinde Bolu 14 Burda AVM'de 2'li tavuk burger menü aldım ancak menüye dahil olan içecek o kadar kötüydü ki. Hem sıcak hem de gazı kaçmış...
"İlginiz için teşekkür"
Ayakkabı Dünyası 14 Burda AVM mağazasından aldığım botun 1 ayda yırtılma meydana geldiği için ürün incelemeye verdim. 10 gün civarında sonuçlandı firma kusurunu kabul etti. Daha sonrasında başka bir ürünle değişim yapmayıp iade istedim. Kartıma iade yapılacağı söylendi. İadem yapılmadı. Papara kartt...
14 Burda AVM Karaca mağazasından almış olduğum Karaca mastermaid power makinesi 2 ay içerisinde arızalandı. Mağazaya götürdük değişim istedik, incelemeye gönderdiler ve daha sonra Karaca mağazası 2 ayda arızalanan tamir görmüş bir makineyi kargoyla evime gönderdi tamir gören ürünü neden isteyeyim? D...
14 Burda AVM uygulaması olan shopla programına yüklediğim fiş kabul edilmedi ve içindeki parayı da kullanamamaktayım. Konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum ve o paramıda kullanmak istiyorum. Uygulamayı neden kullanamıyorum bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
