hesap sorunu

Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. İle iade, ödeme ve ayıplı hizmet sorunu yaşıyorum. Kişisel bilgilerimin kamuya açık alan...da paylaşılmasını istemiyorum. Zeytinburnu İlçe Tüketici Hakem Heyetinin 10/09/2025 tarihli ve 061020250002207 sayılı kararı ile lehime 4.500 TL iade/ödeme kararı verildi. Buna ra...

Yabancı kimlik numarasına sahip bir öğrenci olarak İstanbulkart Mobil uygulamasında öğrenci kartımla “Hesabı Onayla” işl...emini yaklaşık 2 aydır tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden hesap onayı yapmak istediğimde sürekli “Geçersiz istek” hatası alıyorum ve bu nedenle para transferi başta olmak üzere t...

İstanbulkart mobil uygulamasında bugün hesap onayı yapmak isterken kimlik tarama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama üz...erinden ön yüz kimlik taramasını başlatıyorum ancak tarama tamamlandıktan sonra hiçbir ilerleme olmuyor ve bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Uygulamada hesaplarımda bakiye bulunmas...

Mobile Legends oyununda özellikle sıralı maçlarda ciddi MS problemi yaşıyorum. Ne zaman maçta öne geçsem, koridorumda MS... değerlerim bir anda 300’lere fırlıyor. Şehrin merkezinde oturuyorum, hattımda ya da internetimde bir sorun yok, hız testi sonuçlarım da gayet iyi olmasına rağmen bu durum sadece o...

Bugün saat 12.30 civarında Fair Finans hesabımın benim bilgim ve iznim dışında uzaktan erişim sağlanarak kullanıldığını ...fark ettim. Hesabımdaki 16.400 TL’lik limit başkası tarafından harcanmış durumda görünüyor ve bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım. Durumu fark eder etmez Fair Finans ile iletişim...

Bugün Instagram üzerinden çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Yakın arkadaşımın hesabı ele geçirilmiş gibi gösteriler...ek bana mesaj atıldı ve “hesabımı çaldılar, bana ait olmayan müstehcen resimlerle beni tehdit ediyorlar” denilerek yardım istendi. Mesajlarda telefon numarasına dair pek çok bilgiy...

Tosla uygulamasında doğrulanmamış hesabımı doğrulamak isterken günlerdir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Android telefo...n üzerinden sözleşmeleri onaylayıp “devam et” butonuna bastığım anda, adres girme ekranı açılmadan saliseler içinde “girdiğiniz adres no hatalıdır” uyarısı geliyor ve ekran kapanıy...

Zumla uygulamasında Google Play üzerinden yaklaşık 90 TL ödeyerek sevgili/VIP üyelik satın aldım. Ödemeyi 2 Temmuz – 3 A...ğustos tarihleri arasında gerçekleştirdim. Ancak üyelik almama rağmen siteye giriş yapamıyorum ve bu nedenle ödediğim hizmetten hiç yararlanamıyorum. Her denememde giriş yapmayı d...

29.06.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Ankara Balgat’taki Mersinli ciğerci apo şubesinde yemek yedim. Et şiş si...parişi verdim, yanımda arkadaşlarım da vardı. Hesap olarak yaklaşık 2.490 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Gece saat 03.00 civarında titreyerek uyandım, ateşi...

04.07.2026 günü saat 11.20 civarında PTT Kargo görevlisi kapıma geldi; ancak kargomu yukarı çıkarmayı kabul etmedi ve se...pet salmamı, ödemenin de 1.200 TL olduğunu söyledi. Evimde sepet olmadığı için kartımı verip oğlumu aşağı gönderdim. İşlem sonrasında kartımdan 1.250,01 TL tahsil edildi ve görevli...

Türk Telekom mobil hattımda 3 Temmuz öğlen saatlerinden itibaren ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda mobil verim açık o...lmasına rağmen hiçbir sayfa açılmıyor ve interneti kullanamıyorum, bu yüzden evin kablosuzuna bağlanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden gerçek bir kişiye ulaş...

TikTok platformunda uzun süredir içerik üretiyorum ve şu an aktif 56 bin takipçiye sahip, topluluk kurallarına tamamen u...yan bir hesabım var. Hesabımda görünürde hiçbir ihlal, uyarı ya da kısıtlama (shadowban vb.) bulunmamasına rağmen tüm hesap statüm temiz ve kurallara uygun görünmektedir. Buna karş...

Vodafone Net VDSL ev interneti kullanırken taahhüdümün bitmesine yakın arandım ve fiber internete geçmem için bir teklif... sunuldu. Teklif sırasında tarafıma, altyapı geçişiyle ilgili herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim ve mevcut taahhüt tutarım üzerinden devam edeceğim açıkça söylendi. Ancak fiber al...

03.07.2026 tarihinde saat 13:46 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, işlemler bölümünde görünm...eyen fakat telefonda “18.360 TL tutarında altın teslim aldım” şeklinde bir bildirim gördüm. Bu işlem hesap hareketlerimde yer almamasına rağmen mobil uygulamada görünmesi bende cid...

3 Temmuz 2026 tarihinde Hesap.com.tr üzerinden 250 TL ödeyerek kredi kartıyla PUBG Mobile için rastgele hesap satın aldı...m. Satıcı tarafından gönderilen hesapların hiçbiri çalışmadı, tamamı geçersiz çıktı. Sorunu iletmek için site üzerinden satıcıyla yazıştım ancak karşıma gerçek bir kişi değil, bot...

Dolap uygulamasında gerçekleştirdiğim satış sonrası oluşan bakiyemi yaklaşık 16 gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinde...n banka hesabımı değiştirmek ve güncellemek istiyorum ancak sistem banka hesap bilgilerimi hiçbir şekilde güncellemiyor. Bu nedenle param hesabıma aktarılamıyor ve Dolap bakiyemle ...

Migros MoneyPay uygulamasında yaşadığım hesap doğrulama sorunu nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. ...İki farklı telefon numaramla iki ayrı Money hesabı açtım ve bunları ayrı ayrı kullanmak istedim. İkinci açtığım hesabımın doğrulanması için benden e-Devlet’ten alınmış evrak ve kim...

Car Parking Multiplayer 1 oyununu iPhone cihazım üzerinden oynuyorum. Yaklaşık 4 haftadır arkadaşlarımla ilgili ciddi bi...r görünürlük ve oda erişim sorunu yaşıyorum. Arkadaşlarım oyunda aktif olmalarına rağmen bende sürekli çevrimdışı görünüyorlar ve hiçbir şekilde onların odalarına giriş yapamıyorum...

3 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.50 civarında Gratis internet sitenizde yer alan kampanya kapsamında satın almak istediği...m ürünleri sepetime eklediğimde, sitede belirtilen indirimli fiyatların sepete yansımadığını fark ettim. Bu nedenle siparişimi oluşturamadım. Müşteri hizmetleriniz ile yaptığım gö...

20.06.2026 tarihinde BigChefs Moda şubesinde öğle yemeği yedim. Hesap ödemesi sırasında BigChefs uygulamasında 310,75 TL... bakiyem olduğunu belirttim, uygulamadan bu puan silindi ancak tutar hesaptan düşülmedi. Bana sistemsel bir hata olduğu, konunun genel merkeze iletilip düzeltileceği söylendi fakat...

Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti uygulaması üzerinden hiç sipariş veremiyorum. Eski telefonumda kullandığım hesabımın bilgil...erini unuttuğum için o hesaba giremiyorum. Yeni telefonuma uygulamayı indirip yeni bir hesap açtığımda ise sipariş verirken “daha önce girilmiş bilgiler” uyarısı çıkıyor ve sipariş...