Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Midpoint Logo

Midpoint

Midpoint Logo
Midpoint

AiVarile Marka Karnesi

82 şikayetlik son 1 yıl verisi, Midpoint tarafında personel davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; garsonların kaba üslupları ve ilgisiz tavırları raporlanıyor. Bunu %20,7 payla siparişlerin geç veya eksik geldiği belirtilen bildirimler izliyor. Şikayetçilere göre %17'lik bir dilimde hatalı tahsilatlar yaşandığı, bazı durumlarda ise ürünlerin bayat olduğu ifade ediliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Servis Personelinin Tutum ve Davranışları

  • Kaba ve ilgisiz yaklaşım: 45 şikayette personelin 'siz bilirsiniz' şeklinde kaba konuştuğu ve müşterileri aşağıladığı belirtiliyor.
  • Yönetici tutumları: 9 şikayette şube müdürlerinin çözüm sunmadığı, 'burası babamın dükkanı' diyerek müşterileri kovduğu aktarılıyor.
  • Müşteri kabulü sorunları: 4 şikayette boş masa olmasına veya bebek arabası nedeniyle içeri alınmadıkları bildiriliyor.

Sipariş ve Servis Süreçleri

  • Geciken ve eksik ürünler: 17 şikayette siparişlerin 30-60 dakika geciktiği, bazı ürünlerin unutulduğu ifade ediliyor.
  • Yanlış ürün servisi: 3 şikayette mocha yerine latte verildiği veya alerji bildirimine rağmen patates servis edildiği belirtiliyor.

Tahsilat ve Ücretlendirme Hataları

  • Hatalı ve fazla çekimler: 14 şikayette tüketilmeyen ürünlerin hesaba eklendiği, 690 TL'lik ürün için 1.390 TL alındığı aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Hijyen

  • Lezzet ve tazelik sorunları: 8 şikayette ürünlerin menü görselleriyle örtüşmediği, baklavaların yumuşamış olduğu bildiriliyor.
  • Yabancı madde tespiti: 5 şikayette yemeklerin ve sosların içerisinden saç kılı veya domates çıktığı belirtiliyor.
  • Yetersiz porsiyonlar: 5 şikayette kokteyllerin buzla doldurulduğu, mantı miktarının çok az olduğu ifade ediliyor.
  • Bayat ürün servisleri: 4 şikayette bayat patates kızartması sonrası kusma ve ishal gibi belirtiler yaşandığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

364 şikayet
Sonuçlarda ara...

Garsonların Su Getirmemesi Ve Saygısız Tutumu

84

Bakırköy Capacity AVM içindeki Midpoint şubesine uzun zamandır gittiğim her seferinde benzer sorunlar yaşıyorum. Bugün d...

İlgisiz Personel Nedeniyle 1 Saat Bekletildik Ve Değersiz Hissettik

104

Bugün kahvaltı için Midpoint Forum İstanbul şubesine gittik ancak çalışan personelin ilgisizliği nedeniyle yaklaşık 1 sa...

Akasya AVM Midpoint Şubesinde Buzlu Kahve Şikayeti

125

30 Ağustos 2026 tarihinde Akasya AVM’de bulunan Midpoint şubesinde buzlu kahve sipariş ettim. Gelen içeceğin neredeyse t...

Akasya AVM Midpoint Şubesinde Buzlu Kahve Şikayeti

Midpoint Maltepe Park'ta Fahiş Muz Fiyatı Ve Latte Aşırı Tahsilatı

200

23.08.2026 tarihinde 16.30–17.15 saatleri arasında Midpoint Maltepe Park şubesine gittik. Masada bebek de olduğu için be...

Ciddi Alerjime Rağmen Patatesli Yemek Servisi Ve Personel Umursamazlığı

214

19 Ağustos günü saat 16.45 civarında dört arkadaş Suadiye Midpoint şubesinde yemek yemeye gittik. Benim patates alerjim ...

Garsonun Para Üstü İsteği Ve Bahşiş Baskısı

289

28 Temmuz 2026 Salı akşamı İzmir Mavibahçe Midpoint şubesinde üç adet somonlu salata ve bir adet somon ızgara siparişi v...

Midpoint Taksim Şubesinde Fazla İki Bira Ücretinin 620 TL İadesi Bekleniyor

138

Midpoint Taksim şubesinde cuma günü yaptığım hesap ödemesinde adisyona iki bira fazladan yazıldığı için benden 620 TL fa...

Öne ÇıkanKonular

Aqua Florya Midpoint Şubesinde Saçlı Sos Ve Hijyen Sorunu

427

14 Haziran 2026 tarihinde Aqua Florya AVM’de bulunan Midpoint şubesinde yemek yedim ve Midpoint burger sipariş ettim. Bu...

Hijyen Eksikliği Ve Kalitesiz Yemek İçin İade Talebi

403

27 Mayıs saat 18.00 civarında İstanbul Kadıköy Fenerbahçe Midpoint şubesine gittim. Mekanın hem hijyen hem de Konfor açı...

Midpoint Aplus AVM Şubesinde Uzun Servis, Saygısız Garson Ve Çay Eksikliği

305

Midpoint Aplus AVM şubesinde dakikalarca gelmeyen servis, garsonun saygısızlığı ve ısrarla kendisini savunması sonucu ça...

Aqua Florya Midpoint Şubesinde Kişiye Özel Hediyenin Mahvedilmesi

361

10 Mayıs 2026 tarihinde Aqua Florya Midpoint şubesinde doğum günü kutlaması için gittiğimizde yaşadıklarımız hem özel gü...

Cam Bardak Patlaması Ve Çocuk Güvenliği İhmaline Karşı Telafi Talebi

470

7 Mayıs günü saat 15.00–17.00 arasında üç kadın ve 2,5 yaşındaki çocuğumuzla birlikte Midpoint Akmerkez’e gittik. Güzel ...

Midpoint Şubesinde Yiyecek Zehirlenmesi Sonrası Şiddetli Mide Krizi

436

06.05.2026 Perşembe akşamı saat 20.00 sularında kardeşimle birlikte Caddebostan sahilindeki Midpoint şubesine gittik. Ka...

Midpoint Şubesinde Yiyecek Zehirlenmesi Sonrası Şiddetli Mide Krizi

Buyaka AVM Midpoint Şubesinde İçecekler Sadece Su Tadında

472

2 Mayıs saat 18.45 civarında Buyaka AVM’deki Midpoint şubesinden ice strawberry Matcha ve ice latte sipariş ettik. Gelen...

Buyaka AVM Midpoint Şubesinde İçecekler Sadece Su Tadında

Hesap İçin Yarım Saat Bekleme Ve Görmezden Gelinme

584

02.05.2026 tarihinde 2 kişi olarak Forum İstanbul Midpoint işletmesine kahvaltı için gittik. Yemek sonrası hesap istediğ...

Midpoint Bursa Korupark Şubesinde Mutfak Arızası Ve Bilgilendirme Eksikliği

525

23 Nisan Perşembe akşamı saat 17:00–18:00 civarında, ailemle birlikte kaliteli vakit geçirmek ve akşam yemeği yemek amac...

Midpoint Mavibahçe’de Eksik Pizza Ve İlgisiz Personel

540

Bugün 16:00-18:00 saatleri arasında Midpoint Mavibahçe şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Masaya 2 ad...

Midpoint Feneryolu Şubesinde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel

665

20 Nisan öğle saatlerinde Fenerbahçe Midpoint Feneryolu şubesine gittik ve yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda hayal ...

Midpoint Bornova Forum’da Sınırsız Çay Ücreti Yanlışlıkla Alındı

628

18.04.2026 Cumartesi günü Midpoint Bornova Forum şubesine kahvaltı için gittik. İki kişilik kahvaltı menüsünü dört kişi ...

Sıkça Sorulan Sorular

Midpoint hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Midpoint Hakkında

Midpoint, başta İstanbul olmak üzere Türkiye'nin pek çok farklı ilinde şubesi bulunan bir restoran ve cafe zinciridir. Midpoint Nişantaşı, Bebek, Kalamış ve İstiklal Caddesi olmak üzere İstanbul'un çeşitli lokasyonlarında yer alan şubeleri ile rağbet görmektedir. "Herkesin Buluşma Noktası" sloganı ile yola çıkan Midpoint, ilk şubesini 2002 yılında, Bağdat Caddesi'nde açmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana sürekli olarak kendini yenileme ve geliştirme hedefi ile yol alan restoran zinciri, bu bağlamda açtığı yeni şubelerinde de kalite ve hizmet anlayışını en üst düzeyde tutmayı hedeflemiştir.

Midpoint Şubeleri, Menü & Hizmetleri

Midpoint şubeleri, ziyaretçilerine sıcak bir atmosfer ve hızlı, kaliteli servis sunmayı amaçlamaktadır. Midpoint Cafe ve Restoran şubeleri, yalnızca İstanbul'da değil, ülkemizin farklı illerinde de faaliyet göstermektedir. İzmir, Ankara ve Antalya kentlerinde de Midpoint şubelerine rastlamak mümkündür. Söz konusu Midpoint menüsü olduğu zaman restoran zinciri, sürekli olarak yeni ve farklı tatlar sunmayı hedeflediği için menüsünü yenilemekte ve güncellemektedir. Midpoint menüsünde yerel tatlar bulunabileceği gibi dünya mutfağına ait lezzetlerle de karşılaşmak mümkündür. Midpoint şefleri, klasik tatları alışılagelmişin dışında yorumları ile harmanlayarak ziyaretçilerine benzersiz bir lezzet deneyimi sunmayı amaçlar. Aperatif, başlangıç, ana yemek, meze ve tatlı başta olmak üzere zengin bir menü içeriğine sahip olan restoran ve cafe zinciri, aynı zamanda geniş bir alkol menüsüne ve kokteyl alternatiflerine de sahiptir. Midpoint restoranlarının mimarisi ve tasarımı da ziyaretçilerine huzurlu ve keyifli bir atmosfer sunmak üzere tasarlanır. Menü içeriğinde aynı zamanda vejetaryen opsiyonlar, çocuk menüleri ve sağlıklı yemek alternatifleri de yer almaktadır. Yaz kış hizmet veren Midpoint şubeleri, yüzde yüz müşteri memnuniyeti sağlamak üzere çalışmaktadır.

Midpoint Kullanıcı Yorumları

Daha önce bir Midpoint şubesini ziyaret ettiyseniz ve deneyiminizi değerlendirmek isterseniz, doğru yerdesiniz. Midpoint Şikayet Var sayfası üzerinden ilgili şubeden almış olduğunuz hizmeti değerlendirmeye alabilir, yemekler ve menü konusundaki görüşlerinizi aktarabilir, şube servisi hakkındaki geri bildirimlerinizi buradan hem diğer kullanıcılarımıza, hem de restoran yetkililerine iletebilirsiniz. Bununla birlikte daha önce herhangi bir Midpoint restoranında bulunmadıysanız ve rezervasyon yaptırmadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz, yine bu sayfamızdan yararlanabilirsiniz. Midpoint şikayet ve yorumlarını buradan okuyarak restoran zinciri hakkında daha kapsamlı bilgiye sahip olabilirsiniz. Burada oluşturacağınız geri bildirimler, aynı zamanda Midpoint şube yetkililerinin ve müşteri hizmetlerinin de sizinle daha hızlı iletişime geçmelerini sağlamaktadır.

İletişim

  • Turan Güneş Bulvarı Panora Avm No:182/72-73 Oran, Ankara