Eski Hesap Engeli Nedeniyle Aynı Telefon Numarasıyla Giriş Yapamama

Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım giriş problemiyle ilgili desteğinize ihtiyaç duyuyorum. Daha önce kullandığım hesabımı sildim ve yaklaşık 5 aydır aynı telefon numaramla yeni bir hesap açarak uygulamayı kullanmak istiyorum. Ancak her denememde “Check the number you entered or TRY another login method” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Telefon numaramı değiştirmedim, aynı numarayla yeniden hesap açmaya ve giriş yapmaya çalışıyorum fakat sistem beni sürekli bu hata ekranına geri döndürüyor. Bu yüzden uzun süredir Yemeksepeti’ni kullanamıyor, sipariş veremiyorum. Müşteri hizmetlerinize de ulaşamadığım için sorunu kendi başıma çözemiyorum.

Yemeksepeti’nin, telefon numaramı sistemde kontrol ederek varsa eski hesapla ilgili engel veya teknik bir hata varsa bunu kaldırmasını ve aynı numaramla sorunsuz şekilde yeni hesap açıp uygulamayı kullanabilmem için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.