hesap sorunu

Vodafone’un kampanya olarak sunduğu 3 aylık Youtube.com Premium hediyesinde...n faydalanamıyorum. Kampanya sayfasından yönergeleri takip ederek Youtube.c...

Vodafone hattımı yıllardır kontörlü olarak kullanıyordum, geçen sene faturalıya geçtim ve bir yıl boyunca herhangi bir s...orun yaşamadım. Taahhüt yenileme sonrasında faturam beklediğimden yüksek gelince müşteri hizmetlerini aradım. Bana, sistemsel olarak kendilerinden kaynaklı bir sorun olduğunu, bu f...

Tod TV’ye yıllardır abone olarak Lig TV ve Avrupa Lig paketlerini kullanmaktayım. 25.07.2026 tarihinde internet üzerinde...n kredi kartı ile yıllık aboneliğimi 25.07.2027 tarihine kadar geçerli olacak şekilde yeniledim. Ancak 14.08.2026 tarihinde sisteme giriş yapıp paketlerimi kullanmak istediğimde si...

Amazon Türkiye üzerinden 9 Ağustos tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden yalnızca biri teslim edildi, d...iğer ürünüm ise hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu kontrol etmek ve hesabıma girmek istediğimde uygulamada “Hesap geçici olarak kilitlendi” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ne hes...

Instagram hesabım cemre_S****** kullanıcı adıyla eski telefonumda açıkken, telefonumun kırılması ve tamir sırasında şebe...ke teline zarar verilmesi nedeniyle yeni telefonuma geçmek zorunda kaldım. Eski telefonumdaki hatta ve hesabı açtığım eski, silinmiş e‑posta adresine artık sağlıklı şekilde erişeme...

14.08.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Todtv.com üzerinden “Süper Dolu Paketi (Yıllık) ” aboneliğini kredi kartımla s...atın aldım. Sitede paket fiyatı aylık 339 TL, 12 taksit şeklinde gösteriliyordu. Ödemeyi tamamladım, bankamdan da todtv.com.tr adına 4.068 TL harcama yapıldığına dair SMS aldım, an...

İki senedir spor kanalları ve canlı TV platformu olarak kullandığım TOD Türkiye uygulamasında, yıllık paket sürem dolmas...ına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunu fark ettikten sonra yeniden paket satın almak için uygulamaya girdim ve daha önce kullandığım paketin bu kez aylık 459 TL’l...

06 Ağustos’ta tod üzerinden Trendyol Süper Lig maçlarını da içeren Spor Extra paketini satın aldım. İşlem onay ekranında... “Tebrikler, işlem başarıyla gerçekleşti” uyarısını aldım ve 06.08.2026 tarihli, 2.748 TL tutarında, krea içerik todtv adına dijital satış fişim de mevcut. Buna rağmen bugün Trendy...

Bir süredir Instagram üzerinde yaşanan ciddi bir güvenlik ve taciz sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bir şahıs, ar...kadaşımın Instagram hesabını etiketleyerek tehdit içerikli paylaşımlar yapıyor ve arkadaşımı açıkça hedef gösteriyor. Yaklaşık 2–3 gündür devam eden bu durum, arkadaşımın psikoloji...

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? 08.14.2...026 tarihinden beri elektrik tüketim desteği kapsamında aldığım aile sosyal yardım kartımla elektrik faturamı ödeyemiyorum. Elektrik / doğalgaz tüketim desteği başvurum e-Devlet üz...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Aralık 2024’ten itibaren hiç kullanmıyorum. O dönemde hattın kapatılmasını talep et...tiğimde taahhüdümün devam ettiği söylendi, ardından hattın dondurulabileceği belirtildi ve dondurma işlemi yapıldı. Buna rağmen düzenli olarak faturalar gelmeye devam etti ve ben b...

03.08.2026 tarihinde Evkur internet şubesinden 1857801 sipariş numarasıyla, 24 ay vadeli tüketici kredisi kapsamında TCL... 65P79KGTV 164 cm QLED 4K HDR10+ Dolby Vision Atmos Uydulu Google TV ve yanında hediye olarak verilen askı aparatını satın aldım. Ürün 13.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. ...

TurkNet fiber internet abonesiyim. İnternet faturam bilgim ve onayım olmadan değiştirilip yükseltildi, bununla ilgili bi...r açıklama alabilmek için kimseye ulaşamıyorum. Temmuz 2026 döneminden itibaren faturamın arttığını fark ettim ancak nedenini göremiyor ve öğrenemiyorum. Online işlemlere giriş ya...

13 Ağustos 2026 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açılışı gerçekleştirdim. Hesap açıl...ışı sırasında işlemlerin son derece kolay ve hızlı şekilde yapılabileceği belirtilerek müşteri kazanımı sağlandı. Ancak hesap açılışının hemen ardından mobil bankacılığa giriş yap...

Denizbank’tan daha önce 15.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediyi 4 Ağustos’ta Denizbank mobil uygulaması üzerin...den erken kapama ile tamamen ödedim. Erken kapama tutarı olarak 14.643,90 TL ödedim. Buna rağmen Garanti Bankası mobil uygulamasında “borç kapama kredisi” bölümünde bu kredi hâlâ k...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, telefonuma onay kodu gelmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu soru...nu yaşıyorum ve uygulamayı bu nedenle kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri ile defalarca kez görüştüm ancak sorunu çözemedi. Sonrasında bölge müdürlüğüne gittim, oradan da tekrar ...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve aylardır çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Android ...telefon kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalıştığımda cihaz değişikliği nedeniyle hesabın eşleşmediğine dair bir uyarı alıyorum. Sürekli hesap onayı ve cihaz değişikliği yapmam g...

Passolig kulüp kartımın dijital versiyonuna bağlı hesabımda yer alan e-posta adresi ve telefon numaramı güncellemek için... 12.08.2026 tarihinde sistem üzerinden kayıt oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hesabımdaki iletişim bilgilerim hâlâ güncellenmedi. Passo ...

İş Bankası mobil uygulamasında uzun süredir hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Uygulamanın ve telefonumun tüm bildirim ...ayarları açık olmasına rağmen ne hesap hareketlerinde ne de başka herhangi bir işlemde bildirim gelmiyor. Telefonum Samsung a52 ve diğer uygulamalarda bildirim sorunu yaşamazken sa...

13.08.2026 günü saat 16.00 civarında Garanti Bankası hesabıma bloke konuldu ve hesabım incelemeye alındı. O andan itibar...en mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımda bulunan mevcut bakiyemi de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için yaşadığım sorunu görse...

Vodafone ev internetimi “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında kullanıyorum. Uzun süredir haftada birkaç kez, her seferi...nde 2–3 saat boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre içinde ne modem fişi çekip takmak, ne uygulama üzerinden şikayet oluşturmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım diğ...

04.08.2026 tarihinde İzmir’den 2. el olarak aldığım 2023 model Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımın tüm bakımları yetkili s...ervislerde yapılmış olup garanti kapsamı devam etmektedir. 75.000 km bakımı için Mardin Kızıltepe’de bulunan Nas Otomotiv Chery yetkili servisine 14.08.2026 tarihinde randevu alara...