Aktif Bank Ticari Hesap Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Problemi
Aktif Bank Nkolay kurumsal giriş üzerinden, taşıt kredisi için oluşturduğum ticari hesabıma bir süredir erişemiyorum. Hesap açılalı bir yılı geçti ve en son yaklaşık bir ay önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Şu anda şifremi sıfırlamak istediğimde ekranda yalnızca bir telefon numarası gösteriliyor ve bu numarayı aramam söyleniyor.
Ekranda verilen numarayı defalarca aradım, müşteri temsilcileri talep oluşturduklarını belirtiyor ancak sorunum hala çözülmedi. Şifre sıfırlama yapılamadığı için hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımda bulunan paramı çekemiyorum.
Ticari hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve hesabımdaki paramı kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

















