to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında kreş desteği için Halkbank’ta açılan tl ve Euro hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak Arnavutköy Halkbank şubesinde bu konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Şubeye birkaç hafta önce giderek her iki hesabımın da kapatılmasını talep ettim. Hesaplarımda ne bakiye ne bloke ne de otomatik öd...
Betgaranti sitesinde kayıp bonusu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sitede her yatırıma %25 kayıp bonusu yazmasına rağmen, bugün 12.000 TL yatırım yaptım ve buna karşılık yalnızca 1.200 TL kayıp bonusu tanımlandı. Yani vaat edilen orandan daha düşük bir Bonus verildi. Durumu öğrenmek için müşte...
VakıfBank’a ait sonu 4551 ile biten kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 649,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. ...
Onwin sitesinde uzun zamandır yatırım yapıyorum ve son 3 aydır yüklü miktarlarda yatırmama rağmen sürekli kayıp yaşıyorum. Toplamda 150 bin tl’den fazla zarar etmiş durumdayım. Buna rağmen tüm Bonus haklarım kaldırıldı, sadece 100 adet Free spin veriliyor ve genellikle oradan da en fazla yaklaşık 15...
Uzun süredir Turkcell Paycell hesabımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 0530 *** ** 48 numaralı hattıma tanımlı Paycell hesabım yaklaşık 1 senedir kapalı durumda. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da bekleyen işlem yokken, para giriş çıkışı olduğu gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı söylendi ve...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımın limiti, iznim ve onayım olmadan 800 TL’den 50.000 TL’ye çıkarılmıştır. Yaklaşık 1 saat önce...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Dijital kanallardan yararlanmak için şubeye başvurduğumda, hesabımın genel merkez tarafından kapatıldığını, bunun için dilekçe yazmam gerektiğini söylediler ve şubede birlikte dilekçe yazdık. Aradan zaman geçmesine rağmen ...
İki hafta önce Postegro Plus için iOS üzerinden web sitesi aracılığıyla üyelik satın aldım ve 9,90 $ ücret ödedim. Ancak ödeme yapmama rağmen uygulamayı hiçbir şekilde kullanamadım, hizmetten faydalanamadım. Üyelik yaptığım bu iki haftalık süre içinde kartımdan toplam 3 kez 9,90 $ olacak şekilde ya...
Enpara.com’un yeni müşterilere özel 65.000 TL kredi kampanyası için en güvenilir yer olarak gördüğüm Google Play üzerinden Enpara uygulamasını indirerek bugün yeni müşteri oldum. Amacım, özellikle bu yeni müşteriye özel kredi kampanyasından faydalanmaktı. Üyeliğimi tamamladıktan sonra müşteri hizme...
VakıfBank’a ait sonu 0394 ile biten kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. F...
Halkbank Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesinden almış olduğum konut kredisi nedeniyle adıma düzenlenen DASK zorunlu deprem sigortası, almış olduğum krediyi tamamen ödeyip bankanın ilgili şubesindeki hesabımı kapatmam ve evi bir başkasına satmış olmama rağmen tarafımın talebi olmaksızın yine Halkbank K...
"Karşılaştığım problem büyük bir titizlikle incelendi ve kalıcı bir çözüme kavuşturuldu, gösterdiğiniz özen ve ilgi için teşekkür ederim."
Odeonbet hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu basit ve doğrudan bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Hesap kapatma talebimi ilettiğim her seferinde ban...
Türk Telekom ev interneti hattımı altyapı olmadığı için 1 Ekim 2025 tarihinde kapatmak üzere başvuru yaptım. Bu işlem sırasında bana önce hat dondurma işlemi yapılacağı, ardından hattın tamamen kapatılacağı bilgisi verildi. Modemimi de en yakın ana bayiye teslim edip gerekli evrakları imzaladım. Bu...
Bugün Modanisa adına telefonuma önce “Siparişiniz bu numarayla oluşturulmuştur”, kısa bir süre sonra da “Siparişiniz onaylanmıştır” şeklinde SMS’ler geldi. Ancak ben Modanisa’dan hiçbir şekilde sipariş vermedim ve herhangi bir onay da vermedim. Mesajda yer alan sipariş numarası 102810351’dir. Bu du...
"Teşekkür ederim"
"Yaşadığım aksaklık kısa sürede çözüme kavuşturulurken aynı zamanda kalıcı çözümler üretilmesi beni oldukça memnun etti, teşekkür ederim."
Betkazan sitesindeki üyeliğimin bir an önce tamamen kapatılmasını istiyorum. Siteden kalıcı olarak ayrılmak ve tüm üyeliklerimi sonlandırmak istediğim...
Jojobet sitesinde uzun zamandır oyun oynayan bir kullanıcıyım ve defalarca yanıltıldığımı düşünmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Şans oyunlarına müdahale edildiğini, kazanma ihtimalimin neredeyse hiç olmadığını defalarca yaşayarak gördüm. Buna rağmen canlı desteğe pek çok kez artık oyunlar...
Kapattığım Turkcell hattıma bağlı olan Paycell hesabıma şu an erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen, uzun süredir kullanmadığım kredi kartımdan Paycell adına her ay düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ettim. Yaklaşık son 4–5 aydır kartımdan her ay 450 TL tutarında çekim yapılmış. Ben sadece tek ...
"Sorunumun çözümü sırasında gösterdiğiniz özveri ve dikkat sayesinde süreç sorunsuz bir şekilde tamamlandı, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Uzun süredir üyesi olduğum Devcasino sitesindeki hesabımı kapatmak istiyorum. Bu talebimi iletmek için müşteri temsilcisini iki kez aradım ancak her i...
TEB mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, yaklaşık 20 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kısıtlandığını ve uygulamaya giriş yapamadığımı gördüm. Herhangi bir işlem yapamaz hâle geldim ve hesabımda bulunan parama erişemiyorum. Olaydan yaklaşık on gün sonra tarafıma e-posta gönderile...
QNB Finansbank’ın kurumumuza gelen personeli tarafından yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu mağdur edildim. Kamu kurumunda çalışıyorum. Banka görevlisi kuruma gelerek 60.000 TL’yi sıfır faizle kredi kullanabileceğimizi söyledi. Daha önce Enpara’dan kredi kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, En...
Son rakamları 1562 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 4 Nisan tarihinde 1.190 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartı aidatlarıyla ilgili yürürlükte o...
Papara hesabım hiçbir sebep belirtilmeden aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 30.000 TL’ye 2 gündür kesinlikle ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma giremiyor, paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu öğrenmek ve çözmek için Papara ile iletişime geçtiğimde bana sadece mail atmam gerektiği...
20 Kasım 2025 Perşembe günü saat 17.14–17.30 arasında Gaziantep Şahinbey Üniversite şubesindeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağaza içinde bir görevli beni durdurup Hadi Kart kullanıp kullanmadığımı sordu. Kullanmadığımı söyleyince, herhangi bir ücret ödemeden sadece hesap açacağımı, bu ka...
Son Şikayetler