SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesap Kapatamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Param adlı elektronik para kuruluşunda biri ön ödemeli Nestle kahvaltılık gevrek kartından dolayı yükseltilmiş, diğeri ise anonim olmak üzere iki hesa...

Param adlı elektronik para kuruluşunda biri ön ödemeli Nestle kahvaltılık gevrek kartından dolayı yükseltilmiş, diğeri ise anonim olmak üzere iki hesa...

Uption uygulamasında açmış olduğum hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini istiyorum; ancak bu konuda firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyelik ya da ücretli bir paket kullanmıyorum, yalnızca hesabım açık durumda ve bunu kapatmak istiyorum. Uygulama içi ayarlar bölümünde “hes...

Denizbank Kaptan Hesap faiziyle ilgili yaşadığım yanlış yönlendirme ve güven kırıcı süreç nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Müşteri hizmetlerini özellikle Kaptan Hesap faiz oranını öğrenmek için aradım. Temsilciye bankanızda hesabım olduğunu belirterek günlük Kaptan Hesap faiz oranını sordum. Bana “s...

Ziraat Bankası Kayseri Kiçi Kapı Şubesi’ne bağlı müşteriyim. Bankada hem kredili mevduat hesabım hem de 10.000 TL limitli kredi kartım bulunuyordu. Kredi kartımı ve kredili mevduat hesabımı kapatmak için önce müşteri temsilcisine bağlandım, işlemi sadece şubeden yapabileceğimi söylediler. Herhangi b...
Türkiye QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 10.03.2026 tarihinde ekstreme 481,35 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum. Bankanızın ücretsiz kart alternatifleri de mevcutken, bu karttan aidat alınm...

Yaklaşık 2 yıldır Epikbahis’te özellikle casino bölümünde düzenli olarak her ay 60 bin tl civarında yatırım yapıyorum. Buna rağmen sosyal medya bonuslarından herhangi bir şekilde yararlanamıyorum ve hesabıma sosyal medya bonusu kısıtlaması getirildi. Durumu sormak için canlı desteğe bağlandığımda, ...

Akbank vadesiz hesabımdan Türk Telekom faturam için 31 Mart tarihinde haksız yere çift çekim yapılmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Telefon faturamın son ödeme günü üzerinden yaklaşık sekiz gün geçmişti, faturam Akbank’ta otomatik ödemede olmasına rağmen ben Türk Telekom bayisine gidere...

Egebet adlı sitede özellikle slot oyunlarında uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yüksek bahis oynadığım tüm slot oyunlarında, oyunların neredeyse hiç ödeme yapmadığını, sistemin müdahale ettiğini ve normal bir şans kaybı değil, bilinçli bir engelleme varmış gibi davrandığını düşünüyorum. Bu durum ...
30.03.2026 tarihinde bir arkadaşımın uyarısıyla, Telegram uygulamasında telefon numaram kullanılarak sahte bir hesap açıldığını öğrendim. Ben bugüne kadar hiçbir zaman Telegram hesabı açmadım ve uygulamayı telefonuma dahi yüklemedim. Buna rağmen +905*******22 numaralı hattımın Telegram üzerinde akti...

Mars isimli bahis sitesinde hem casino hem de spor bahisleri bölümünden kazanç elde ettim ve dün Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 100.000 TL para çekimi yaptım. Para hesabıma geçtikten sonra, bu tutarı gönderen kişinin dolandırıcılık nedeniyle şikayet edildiği belirtilerek Kuveyt Türk’teki hesabım tama...
VakıfBank tarafından sonu 5040 ile biten Platinum kredi kartıma, 27 Mart tarihli hesap özetine 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın son ödeme tarihi 09.04 olarak görünmektedir. Türk Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkras...
İki yıl önce bana ait olan TikTok hesabım “_kbr_ky_1212” çalındı ve hesabın içindeki tüm bilgiler iznim olmadan değiştirildi. Hesaba bağlı e‑posta adresi ve telefon numarası da değiştirildiği için artık hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca TikTok destek ile iletişime geçme...
Telefon numaram iznim dışında kullanılarak adıma bir Tinder hesabı açılmıştır. Bu hesabı ben oluşturmamama rağmen, numaram halihazırda başka bir hesapla eşleştirilmiş durumdadır ve bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir. Numaram ...
Bugün OKX TR’den hesabımın kapatıldığına dair bir e‑posta aldım. E‑postada sözleşme ihlali gerekçesi olarak 19.3, 19.4 ve 20.1 maddelerine atıf yapılıyor; ancak bu maddelerle ilgili herhangi bir ihlalim kesinlikle bulunmuyor. Uzun süredir hesabımda neredeyse hiçbir işlem yapmıyor olmama rağmen, anid...

Bugün sabah saatlerinde X Turka ve Tamambet isimli siteler tarafından telefonla arandım ve hiçbir şartı olmadığı söylenerek 2.000 TL Bonus verileceği vaadiyle üye olmam istendi. Bu bilgiye güvenerek üye olduktan sonra ise bu bonusun aslında çevrim şartı olduğu ve para yatırmam gerektiği söylendi. B...
Denizbank’ta bulunan KMH hesabım yaklaşık 5 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve şu an paramı kullanamıyorum. TFF çalışanıyım ve hesabımı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Hesabım kapatıldığı için acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyor, kendi paramı da dilediğim gibi kullanamıyor...

Dinamobet sitesinde bugün verilen deneme bonusunu aldım ve bonusun tüm kurallarına uyarak bakiyemi 500 TL’ye kadar yükselttim. Ardından çekim talebi oluşturdum. Çekim talebinden önce benden istenen kimlik/doğrulama belgelerini de eksiksiz şekilde gönderdim ve hesabımı doğruladım. Ancak tüm bu işlem...

Binance’te bugün yeni bir hesap açarak kimlik doğrulaması yapmak istediğimde, sistemde kimliğime ait hâlihazırda doğrulanmış bir hesap olduğu uyarısını aldım. Ancak benim daha önce açmış ve doğrulatmış olduğum herhangi bir Binance hesabım bulunmuyor; böyle bir hesabım olduğuna dair hiçbir bilgim ve ...

TikTok adlı sosyal medya uygulamasında “yaman. Teknoloji6” isimli hesaptan drone satın almak istedim. Bu kişiler bana PTT’nin güvenli ödeme sistemi gibi görünen sahte bir linki WhatsApp üzerinden gönderdiler ve ödemeyi buradan yapmamı istediler. İlk olarak bu link üzerinden Azizcan Ufacık adına kayı...

Sizde son 4 ayda Jojobet'e yatırdığınız parayı geri alabilirsiniz. Bankanıza bildirin sadece. Yaklaşık iki yıla yakın süredir Jojobet’te T***9 kullanıcı adıyla oyun oynuyordum. Sitedeki oyunların tamamının site kontrolünde olduğunu ve çeşitli hilelerle kullanıcıların kaybetmesine yol açtıklarını k...
Tom Hadi Bank’ta bulunan hesabımın tamamen silinmesi ve banka ile olan tüm ilişiğimin kesilmesi için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Defalarca talep iletmeme rağmen her seferinde sistemsel sorun olduğunu söyleyerek beni oyalıyorlar ve iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar. Çağrı merkeziyle yaptığım gör...
Son Şikayetler