to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell Paycell hesabımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 0530 *** ** 48 numaralı hattıma tanımlı Paycell hesabım yaklaşık 1 senedir kapalı durumda. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da bekleyen işlem yokken, para giriş çıkışı olduğu gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı söylendi ve incelemede denilerek oyalandıktan sonra hesabın açılmayacağı bilgisi verildi.
Bu süreçte defalarca e‑posta göndermeme rağmen somut bir cevap alamadım, sadece incelemede denildi ve ardından net bir açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Ben hattımı özellikle Paycell kullanmak için Turkcell’de tutuyordum, ancak hesabım kapalı olduğu için artık Turkcell hattımı da kullanmak istemiyorum.
Paycell hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce hiçbir sebep belirtilmeden Paycell hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı. Hesabımda bakiye yoktu, ancak uygulamayı aktif olarak kullanıyordum ve hattım Turkcell olduğu için kampanya ve hediyelerden de faydalanıyordum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana SMS, e-posta veya uygula...
0532*****28 numaralı Paycell hesabıma yaklaşık bir senedir Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Mobil ödeme uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Güvenlik sebebiyle hesabınız sonlandırıldı” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat giriş yapamadığım için şif...
Turkcell altyapısı üzerinden kullanılan Paycell aboneliğimin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hattıma bağlı Paycell hesabımda görünen aboneliğ...
Yorumlar