to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabım Kapatıldı, Açılmıyor Ve Açıklama Bekliyorum
Uzun süredir Turkcell Paycell hesabımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 0530 *** ** 48 numaralı hattıma tanımlı Paycell hesabım yaklaşık 1 senedir kapalı durumda. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da bekleyen işlem yokken, para giriş çıkışı olduğu gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı söylendi ve incelemede denilerek oyalandıktan sonra hesabın açılmayacağı bilgisi verildi.
Bu süreçte defalarca e‑posta göndermeme rağmen somut bir cevap alamadım, sadece incelemede denildi ve ardından net bir açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Ben hattımı özellikle Paycell kullanmak için Turkcell’de tutuyordum, ancak hesabım kapalı olduğu için artık Turkcell hattımı da kullanmak istemiyorum.
Paycell hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Tüm talepleriniz için Uygulama içinde girin demişsinizde uygulamaya giriş yapsam zaten talep edeceğim de giriş yapamıyorum
Açılcakmı Paycell hesabım bakın ben hiçbir şekilde uygunsuz para transferi yapmadım hep tanıdıklarım attı gönderdi ben gönderdim oradan ödeme yapıyordum falan bunları yapamıyorum lütfen çözüm olarak benim paycellimi açın ben kullanmak istiyorum eğer açılmayacaksa operatör değiştireceğim Turkcell bırakacağım benim Turkcell kullanma sebebim Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 09.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
