Sahibi Olmadığım Ev İçin Otomatik DASK Yenilemesi İptal Edilemiyor

Murat

322

Halkbank Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesinden almış olduğum konut kredisi nedeniyle adıma düzenlenen DASK zorunlu deprem sigortası, almış olduğum krediyi tamamen ödeyip bankanın ilgili şubesindeki hesabımı kapatmam ve evi bir başkasına satmış olmama rağmen tarafımın talebi olmaksızın yine Halkbank Kocaeli Gölcük şubesinde bulunan başka bir hesabımdan otomatik olarak yenilenmiştir. Yapılan sigortanın iptalini sağlamak için Gölcük şubesine gidip dilekçe yazmam ve bu dilekçenin poliçeyi yenileyen Şanlıurfa Emniyet Caddesi şubesine faks ile iletilmesi gerekir. Tarafımca hem Türkiye Sigorta hem de ilgili şube aranmasına rağmen poliçenin iptali sağlanamamıştır. Banka, Türkiye Sigorta’ya, Türkiye Sigorta’da banka şubesine topu atıp bir türlü poliçeyi iptal etmiyor. Ben hâlâ sahibi olmadığım bir evin DASK’ını neden yaptırmak zorunda kalıyorum ve bu işlem her sene, talebim olmadığı halde yenileniyor; ömür boyu bu poliçeyi ödemeye devam etmek zorunda mıyım? Bir daha Halkbank’tan kredi çekmemem için ve bütün poliçelerimi banka şubesinden değil, sigorta acentelerinin bizzat ofislerinden yaptırıp gerektiğinde muhatap bulabilmem için mi bu haksızlık yapılıyor?

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Murat

Bu banka ve Türkiye Sigorta ile ilgili bu tarz çok şikayet ve mağduriyet varmış meğer. CİMER'e bile başvurup sonuç alamayanlar varmış. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir şey yapılmadı. Bir daha bu banka ve sigorta şirketiyle iş yapmadan önce bütün diğer alternatifleri değerlendirip iyice düşünmek gerekiyormuş onu anladım