Kapattığım Turkcell Hattına Bağlı Paycell Hesabından Yetkisiz Çekimlerin İadesi Ve Hesap Silinmesi

Ümmügülsüm · 2026-04-08T14:44:28+03:00

Kapattığım Turkcell hattıma bağlı olan Paycell hesabıma şu an erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen, uzun süredir kullanmadığım kredi kartımdan Paycell adına her ay düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ettim. Yaklaşık son 4–5 aydır kartımdan her ay 450 TL tutarında çekim yapılmış. Ben sadece tek seferlik bir işlem için onay vermiştim, bu süre boyunca her ay düzenli çekim yapılmasını onaylamadım. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Paycell ile görüşmem gerektiği söylendi. Paycell ile görüştüğümde ise talep oluşturmam ve mail atmam istendi, ancak attığım maile herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle son 4–5 ay boyunca kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartı bilgilerimin tamamen Paycell sisteminden silinmesini ve erişemediğim Paycell hesabımın kapatılmasını istiyorum. Konunun acilen incelenip tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Paycell’den Yetkisiz Tekrarlayan Çekimler Durdurulsun Ve Açıklama İsteniyor

İsmail

Paycell

332

Yaklaşık 2 aydır Paycell üzerinden haberim ve onayım olmadan düzenli şekilde hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 600 TL iken son dönemlerde faturam 1.150 TL civarında gelmeye başladı ve aradaki farkın Paycell kaynaklı düzenli çekimlerden oluştuğunu görüyorum. Bu işlemle...

paycellden-yetkisiz-tekrarlayan-cekimler-durdurulsun-ve-aciklama-isteniyor-2.jpg

paycellden-yetkisiz-tekrarlayan-cekimler-durdurulsun-ve-aciklama-isteniyor-1.jpg

İzinsiz 640 TL Çekim Paycell'den Onaysız Kart İşlemi Ve İade Talebi

Mutlu

Paycell

392

Turkcell Paycell tarafından bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 640 TL çekim yapılmıştır. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya bu tutarla ilgili yaptığım bir alışveriş olmamasına rağmen kartımdan bu işlem gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetlerini a...

Paycell Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekti

Samet

Paycell

705

Uzun süre sonra Turkcell'e geçtiğim ilk ayda faturasız hatlarımdan birine paket yaparken kredi kartımı kullandım. Üzerinden 3 gün geçtikten sonra Paycell tarafından herhangi bir iznim ve işlemim olmaksızın kredi kartımdan 4.450 TL çekildiğini fark ettim. Turkcell gibi sağlam ve köklü bir şirketin ka...

Paycell Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekti

Paycell Bilgim Dışında Yapılan Düzenli Para Kesintileri Ve İade Talebi

Salimhandan

Paycell

459

Uzun süredir, yaklaşık 1 seneye yakın bir süredir Paycell üzerinden hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan düzenli olarak para kesintileri yapıldığını fark ettim. Hangi işlem ya da abonelik üzerinden bu tutarların çekildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikte...

İzinsiz Paycell Üyeliği Ve Kart İşlemleriyle Çekilen Tutarların İadesi Talebi

Şaban

Paycell

462

13 Mart 2026 günü saat 17.00–18.00 arasında, Turkcell’in Paycell uygulaması üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan, adıma bir dijital üyelik ve Paycell Card kaydı oluşturulmuş. Bu yetkisiz kayıtlarla bağlantılı olarak hesabımdan biri 4.571,60 TL, diğeri 3.428,70 TL olmak üzere toplamda ciddi tutar...