Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Reklam Nedeniyle 65 Bin TL Kredi Kampanyasından Yararlanamama

profile
Ekrem
08 Nisan 17:26
69

Enpara.com’un yeni müşterilere özel 65.000 TL kredi kampanyası için en güvenilir yer olarak gördüğüm Google Play üzerinden Enpara uygulamasını indirerek bugün yeni müşteri oldum. Amacım, özellikle bu yeni müşteriye özel kredi kampanyasından faydalanmaktı.

Üyeliğimi tamamladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu krediyi kullanmak istediğimi söyledim. Ancak bana, reklam üzerinden üye olmadığım için kampanyadan yararlanamayacağım belirtildi ve hiçbir ek işlem ya da çözüm yolu sunulmadı. Herhangi bir belge, ek onay ya da başka bir şart da iletilmeden, sadece bu gerekçeyle krediyi veremeyeceklerini söyleyip konuyu kapattılar.

Bu durum, sosyal medyada ve diğer mecralarda gördüğüm reklamların yanıltıcı olduğunu ve müşteriyi yanılttığını düşündürdü. Bunun üzerine, böyle bir yaklaşıma güvenim kalmadığı için hesabımın kapatılmasını istedim ve hesabımı sildirdim.

Benim beklentim, yeni müşterilere duyurulan kredi kampanyasının şartlarının açık ve adil şekilde uygulanması ve reklamlarda belirtilen kampanyalı şartlarla bu krediyi kullanabilmemdir. Eğer kredi kampanyadan faydalanmam sağlanırsa Enpara müşterisi olarak kalmak istiyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 17:40 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Yeni Müşteri Kampanyasından Haksızca Yararlanamama Ve Mağduriyet

profile
Uğurcan
18 Kasım 2025 16:10
4.932
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarının Sonradan Değiştirilmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Hesap Kapatma Talebi

profile
Abdullah
20 Kasım 2025 21:15
5.485

profile
İlgım
08 Eylül 2025 20:29
921

0% Kredi Teklifi Sunulmaması Ve Açıklama Eksikliği

profile
Hüseyin
28 Ocak 23:38
3.167
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri