Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
hesap kapama, ziraat
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
318 şikayet
Ziraat Katılım Hesap Kapatma Talebim Sürekli Oyalıyor
13 Ağustos 17:0315
Ziraat Katılım dijital şubede bulunan hesabımı yaklaşık bir hafta önce kapatılması için talep oluşturmama rağmen hâlâ ka...pattıramıyorum. Mobil kanaldan yaptığım başvuru sonrasında her aradığımda “talebiniz açık, aktif, gerekli dönüşümü sağlayacaklardır” şeklinde ezbere bir cevap veriliyor, ancak hiçb
Ziraat Mobil Borsa Hesabı Kapatmak İçin Sürekli Evrak Talebi Ve Uzayan Süre
13 Ağustos 15:109
Ziraat Mobil üzerinden borsa hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen bu işle...m bir türlü gerçekleştirilmiyor. Hesabımın kapatılması için benden sürekli farklı evraklar talep ediliyor ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Dünden beri müşteri hizmetlerini ar
1
Erken Kapatılan Kredi Kartı Sonrası Açığa Çıkan 2600 TL Borç Sorunu
8 Ağustos 01:45172
Ziraat Bankası kredi kartım için yapılandırma yaptım ve 30.07.2026 tarihinde erken kapama talebinde bulundum. Bana 32.40...0 TL ödemem gerektiği söylendi, ben de bu tutarı ödeyip hesabın tamamen kapanmasını kabul ettim. Hesabın kapandığı ve borcumun bittiğini düşünürken, yaklaşık bir hafta sonra hesap
Enpara Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Mağdur Oldum
05.08.2026 tarihinde saat 13:00–15:00 aralığında Enpara cep şubesine girmeye çalıştığımda “cep şubesi kullanıma kapalıdı...r” uyarısı aldım. Ekranda yer alan 0 (850) 222 36 63 numaralı çözüm merkezini aradığımda, ilk etapta hesabımın neden kapandığına dair net bir bilgi verilmedi ve “biz göremiyoruz” ş

1
Kredi Kartına Yüklenen 1000 TL Puan Tek Taraflı İptal Edildi Ve Borç Olarak Yansıtıldı
28382054 üyelik numaralı Digiturk aboneliğim için taahhüt bitiminde kapatma talebi oluşturdum. 9 Temmuz 2026 tarihinde g...enel merkez müşteri hizmetlerinden arandım ve kapatma nedenim sorulduğunda, Ziraat Bankası kampanyası ile eşimin üzerine yeni abonelik alacağımı belirttim. Görüştüğüm temsilci, mev
1
Erken Kapanışta Fazladan 1.000 TL Çekilmesi Ve Borç Yansımaması
5 Ağustos 00:4041
Ziraat Bankası kredi kartımdan daha önce 3.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanmıştım. Bunun 2 taksitini ödedim,... son bir taksit kalmıştı. Bugün saat 14.54’te erken kapama yapmak istedim ve kalan son taksit için 1.054 TL olarak gördüğüm borcu kapatmak üzere işlem yaptım. Ancak hesabımdan 2.05
Maaş Hesabımın İzinsiz Şube Değişikliği Ve Kapatılması
29 Temmuz 20:07118
Ziraat Bankası Kayaş şubesinde maaş aldığım hesabım, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Aşağı Eğlence şube...sine aktarılmış ve Kayaş şubesindeki maaş hesabım kapatılmış. Bu durumu tesadüfen öğrendim ve şu anda maaşımın yatacağı hesap fiilen kapalı görünüyor. Yaklaşık bir hafta önce gerç
1
Hesabımda Açıklamasız Blokaj Ve Para Transferi Engeli
23 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım bir satış işlemi sonrasında Enpara hesabıma 10.000 TL para girişi oldu. Bu tutarla mar...ket alışverişi yaptım, bazı borçlarımı ödedim ve hesabımda yaklaşık 7.400 TL bakiye bıraktım. Kalan bu bakiyeyi Ziraat Bankası hesabıma aktarıp Trendyol’dan kitap almayı planlarken
4
Çözüldü
25 Temmuz 00:1296
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Sıfır Bakiye Hesabım Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetine Erişemiyorum
24 Temmuz 14:03189
Ziraat Bankası İstanbul Pendik Kurtköy şubesindeki hesabımı, içerisinde hiçbir bakiye bulunmamasına rağmen mobil uygulam...a üzerinden kapatamıyorum. Vadesiz hesap kapama işlemini her denememde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı
5
Çözüldü
19 Temmuz 22:0035
"Memnun kaldım"
Mehdi şikayetini yayından kaldırdı
Ziraat Bankası'ndan Yetkisiz İşlem Erteleme Faizi Ve Vergi Kesintisi İadesi Talebi
16 Temmuz 18:1288
Ziraat Bankası hesabıma ait Haziran dönemine ilişkin hesap ekstresinde, herhangi bir faizli işlemim olmamasına rağmen 5,...60 TL tutarında “işlem erteleme erken kapama faizi” adı altında bir kesinti, ayrıca BSMV ve KKDF yansıtıldığını gördüm. Faiz hassasiyeti olan ve özellikle faizli işlem yapmaktan ka
Ziraat Bankası’nda Rızasız Açılan Kredili Mevduat Hesabı Kapatılamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
15 Temmuz 09:41149
Uzun süredir Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, bilgim ve rızam olmadan tarafıma Kredili Mevduat Hesabı tanımlandığın...ı fark ettim. Bu hesabın 7 aydan daha uzun süredir açık olduğunu düşünüyorum ancak net açılış tarihini bilmiyorum. Kredili Mevduat Hesabı’nı mobil uygulama üzerinden kapatmak iste
Hesap Kapatma Sürecinin Uzaması Ve Şeffaflık Eksikliği
11 Temmuz 11:30151
Ziraat Bankası süper şubeden hesabımın kapatılması için 10 Temmuz tarihinde dijital kanaldan başvuru yaptım. Ancak arada...n zaman geçmesine rağmen çıkış süreci gereksiz şekilde uzadı ve hesabım hâlâ sonlandırılmadı. Bir banka hesabı (hesap no 5539**12) kapatma işleminin bu kadar uzun sürmemesi gerekt
Onaysız Sigorta Yenilemesi Banka Hesabımı Kapatamıyor
6 Temmuz 16:49239
Türkiye Sigorta’da yer alan 448908022 numaralı konut sigortası poliçem, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilen...miş. Ev kredimiz bittiği için artık konut sigortası istemiyoruz. 10 Mayıs’ta “poliçeniz yenilenmiş olup tahsilat sağlanmaması durumunda poliçeniz iptal edileceği bilgilerinize suna
5
Çözüldü
Ziraat Bankası Hatay Şubesinde Kredili Mevduat Hesabının Kapatılamaması
6 Temmuz 14:35747
Ziraat Bankası Hatay Saray Şubesi üzerinde açılmış olan kredili mevduat (KM...H) hesabımı, hesabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye bulunmamasına rağ
5
Çözüldü
5 Temmuz 20:1047
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Diyarbakır’da Gerçekleşen Sahte Araç Kiralama Ve Büyük Ödeme Olayı
28 Haziran 00:04524
Bugün internet üzerinden Avis’ten araç kiraladığımı düşünerek işlem yaptım ve maalesef toplamda 279.500 TL dolandırıldım.... Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve sürece tamamen yasal ve kurumsal bir kiralama yaptığımı sanarak başladım. Önce 9.500 TL’yi havale ile ödedim; bunun 4.500 TL’si kiralama bedeli,
İzinsiz Açılan Kredili Mevduat Hesabı Kapatılamıyor
18 Haziran 10:19633
Ziraat Bankası’nda adıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredili mevduat hesabı açıldığını 04.05.2026 tarihinde f...ark ettim. Sakarya Serdivan şubesindeki hesabıma bağlı bu kredili mevduat hesabını kapatmak istiyorum ancak sistem ve banka bu konuda bana yardımcı olmuyor. Hesabımda herhangi bir
Erken Kredi Kapatma İşleminde Haksız Faiz Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
17 Haziran 20:271.983
Ben sağlık çalışanıyım ve çalıştığımız kurumun maaş bankası Ziraat Bankası’dır. 17.06.2026 tarihinde saat 18.30-18.40 ar...asında 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi üzerinden, 85.000 TL tutarındaki kredimi hiç taksit ödemesi yapmadan tamamen kapatmak istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüş
1
Kredili Mevduat Hesabı Kapatılamıyor, Yasal Hak İhlali
12 Haziran 09:27415
Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı’nı kapatmak istiyorum ancak 3 gündür buna izin verilmiyor. Çağrı... merkezi ile yaptığım görüşmede şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise devam eden kredim olduğu için KMH hesabının kapatılamayacağı söylendi. Kredi kullanıyor olmamın, taleb
Ziraat Bankası Taklidi Telefon Araması Ve Hesap Kapatma
8 Haziran 18:28139
08.06.2026 tarihinde saat 17.15 sularında 0548 *** ** 33 numaralı hattan Ziraat Bankası adına arandım. Arayan kişi, kull...anılmayan sağlık sigortası poliçemin iadesi için mobil şubeme onay göndereceklerini söyleyerek benden mobil şube girişi için onay vermemi istedi. Durumdan şüphelenerek Ziraat Bank
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Hesap Kapatma Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinde Yanıtsızlık
8 Haziran 15:26278
Ziraat Bankası Konya Bosna Hersek Şubesi’nde bir adet hesabım bulunuyor ve karışıklık yaşamamak için bu hesabımı kapatma...k istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır mobil uygulama üzerinden hesabı kapatma işlemini denediğimde sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamaml
Ziraat Bankası Hesabımda Siber Saldırıyla 1 Milyon TL Çekim Girişimi Ve Müşteri Temsilcisi Beklemesi
8 Haziran 09:45156
08.06.2026 tarihinde saat 05.57 civarında Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hesabıma yönelik bir siber saldırı... girişimi yaşadım. Hesabımdan “Ayyıldız Team” isimli Telegram hesabı için 1.000.000 TL para çekilmeye çalışıldığını, art arda yapılan şifre denemeleri nedeniyle de şifremin sürekli























