Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Vadeli Hesap Kapatma Limiti Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Mart 02:22
607

Ziraat Bankası’nda bulunan yaklaşık 930.000 TL bakiyeli vadeli hesabımı 15.03.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kapatmak istedim. İşlemi yapmak istediğimde ekranda “İşlem tutarınız belirlenen limitlerin üzerinde. İşleminizi şubelerimizden gerçekleştirebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıktı ve hesabımı kapatamadım.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak bir çözüm veya net bir cevap alamadım. Bu işlem için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum Çünkü Askeri Personel olduğumdan dolayı Suriye'de Görevdeyim Şubeye gitmem imkansız ve bu tutardaki bir hesabı internet bankacılığı üzerinden kapatamıyor olmak mağduriyet oluşturuyor.

Vadeli hesabımın hiçbir ek işlem gerektirmeden, mobil / internet bankacılığı üzerinden kapatılmasını ve bakiyemin aynı bankadaki vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için işlem limitlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

ziraat-bankasi-vadeli-hesap-kapatma-limiti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
16 Mart 17:37 (Şikayetten 15 saat sonra)
Ersin
Ersin
17 Mart 15:46

Şikayet talebim çözüme ulaşmadı kimse beni aramadı işlemleri hızlandırın lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Şubesinden Hesap Kapatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
14 Kasım 2025 10:44
2.703

Sistem Limit Uyarısı Nedeniyle Vadeli Hesap Kapatılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

profile
06 Mart 02:26
824
sistem-limit-uyarisi-nedeniyle-vadeli-hesap-kapatilamiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-2.jpg
sistem-limit-uyarisi-nedeniyle-vadeli-hesap-kapatilamiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-1.jpg

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Kısıtlaması Açıklama Ve Kaldırma Talebi

profile
16 Ocak 13:24
2.332
ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-kisitlamasi-aciklama-ve-kaldirma-talebi-1.jpg
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 22:32
707
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı hesabım kapatılmış sonuçtan memnun kaldım"
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri