to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabı Bloke Edildi, Bakiye Ödemesi Gelmedi
Enpara’da bulunan hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir şekilde kullanılmayacak şekilde bloke edildi ve sonrasında hesap kapatma sürecine alındı. Bana e-posta ile bakiye iadesi için dilekçe göndermemi ve IBAN bildirmemi ilettiler. Bunun üzerine talep ettikleri şekilde dilekçeyi hazırlayıp, Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımın IBAN bilgisini belirterek kendilerine ilettim.
Hesabımda yaklaşık 9.000–10.000 TL civarında bakiye bulunuyor ve buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, para henüz hesabıma geçmedi. Süreç uzadığı halde Enpara’dan net bir geri dönüş alamıyorum ve paramı kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Enpara’dan talebim, dilekçede belirttiğim kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma, Enpara hesabımda bulunan tüm bakiyenin en kısa sürede eksiksiz olarak yatırılmasıdır.
İademi aldım
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/11/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
