hepsiJET whatsapp hattı

28 Temmuz 2026 tarihinde Yves Rocher internet sitesinden verdiğim sipariş, 30 Temmuz 2026 tarihinde Hepsijet kargo şirke...ti tarafından teslim edildi. Teslim sırasında kutu dışarıdan sağlam görünüyordu ancak üzerinde Hepsijet bandı vardı. Gönderiyi açtığımda kutunun bir yanının daha önce açılıp yenide...

19 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.48’de Hepsiburada üzerinden “Comse Ps5 Joystick Kol Silikon Kılıf Analog Koruyucu Set” ...isimli ürünü 437 831 669 6 numaralı siparişimle satın aldım. Sipariş sürecinde ürünün bugün teslim edileceği bilgisi yer aldığı için tüm planımı buna göre yaptım. Ancak teslimat g...

Hepsijet aracılığıyla D&R’dan gönderilen w14018524 numaralı siparişime ait kargom, benim hiçbir iptal talebim olmamasına... rağmen firma tarafından kendi kendine iptal edilmiş ve gönderi için iade süreci başlatılmıştır. Hepsijet kargo takip numaram DROW14018521401’dir. Hepsijet’in takip ekranında gönde...

26 Haziran’da Pull & Bear online mağazasından t-shirt ve pantolon siparişi verdim. Siparişimin 30 Haziran - 1 Temmuz tar...ihleri arasında Hepsijet kargo firması ile teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu süre boyunca Hepsijet tarafından bana tek bir kere bile SMS ya da bilgilendirme mesajı gönderilm...

26 Haziran’da Pull & Bear online mağazasından t-shirt ve pantolon siparişi verdim. Siparişimin 30 Haziran - 1 Temmuz tar...ihleri arasında Hepsijet kargo firmasıyla teslim edileceği belirtilmişti. Ancak Hepsijet bana tek bir kere bile SMS ya da bilgilendirme mesajı göndermedi, herhangi bir takip/kargo ...

H&M’den online olarak verdiğim siparişimin Hepsijet ile gönderimi 7 Temmuz’dan bu yana Samandıra aktarma merkezinde bekl...iyor. Tahmini teslim tarihi 7 Temmuz olarak görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir hareket olmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerine def...

Hepsijet üzerinden cpr425711367737 numaralı kargom için “iptal et” seçeneğini kullanmak istedim; ancak 8 Temmuz 2026 tar...ihinde site üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Sistem buna izin vermediği için kargoyu iptal edip ücret iadesi alamıyorum. Bu sorun üzerine WhatsApp hattı...

Hepsijetxl ile idefix’e göndermek üzere bir iade kargom vardı. 13.06.2026 tarihinde kargom evimden teslim alındı ancak b...ugün 22.06.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ satıcıya teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri temsilcisiyle hem de WhatsApp hattı üzerinden defala...

Hangifiltre firmasından Hepsijet kargo ile 3 adet ürün siparişim oldu ve 1 tanesi hasarlı olarak teslim edildi. 05.06.20...26 tarihinde gelen kargoyu teslim alırken dışarıdan bakınca herhangi bir sorun fark etmedim ve teslim aldım. Ürünü açmak için elime aldığımda kutusunda ezilme ve hasar olduğunu gör...

Hepsijet üzerinden 24 saat güvenlikli bir sitede yönetici olarak görev yaptığım adrese bir ürünümün teslimatı için “karg...onuz yolda, 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak 4 saat dolduktan sonra sisteme “kurye sizi adreste bulamadı” notu düşülerek teslimat ertesi güne ertelendi. Te...

Narecza internet sitesinden yapmış olduğum alışveriş sonrası kargom 22.05.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi. 23.05....2026 Cumartesi günü için teslimat planlanmasına rağmen iş yeri adresime hiç gelinmeden, sistemde “iş yeri kapalı” denilerek kargom teslim edilmedi. Oysa iş yerim resmi tatiller, h...

21 Mayıs tarihinden bu yana Hepsiburada Jet ile verdiğim wts0384459525 numaralı siparişim yanlış şehre gönderildiği için... tarafıma bir türlü ulaşmadı. Teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen paketim İstanbul’dan Kayseri’ye gönderilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez 23 Mayıs’ta müşteri hizmetleri...

Bvo1805507941 takip numaralı kargomda yaşanan numara hatası sebebiyle teslimat yapılamadı. Durumu fark ettiğim anda Heps...ijet müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaramın güncellenmesini talep ettim ve işlemin başarıyla gerçekleştirildiği, bir sorun olmadığı açıkça tarafıma söylendi. 21 Mayıs sab...

Podyumplus üzerinden 18 Mayıs’ta verdiğim siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 20 Mayıs’ta Edirne Hepsijet şubesine ulaş...tı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom halen şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. İçinde yarın uzun yola çıkacağım için acil olarak ihtiyaç duyduğum kıyafetler bulunuy...

Hepsijet ile taşıması yapılan tx776953100016 numaralı gönderimin 7 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi planlanmasına ra...ğmen bugün 21 Mayıs olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğunu bilen de yok. Tarafıma siparişin faturası ve içeriği, yani ürünün ne olduğu soruldu, be...

Hepsijet kargo ile ky36894244 takip numaralı gönderimde 13 Mayıs tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuryenin kapıya... gelmeden “kod alamadığım, müşteri kod vermedi” gerekçesiyle gönderimi iade ettiği bilgisi tarafıma ulaştı. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne arayan oldu ne...

15 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğumuz 4278875136 numaralı sipariş için kargo firması olarak Hepsi...jet XL tercih edilmiştir. Ürünün en geç 15 Mayıs 2026, 23:59’a kadar İstanbul Pendik, Orta Mahalle L***** Hanım Sokak 34/a, 34896 Pendik/İstanbul adresinden teslim alınması gerekir...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen 1990000002000116326 takip numaralı kargom 5 Mayıs’ta kargoya verilmiş olmasına... rağmen 15 Mayıs itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takibini sorguladığımda 5 Mayıs’tan beri sürekli “transfer aşamasında” ibaresini görüyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu s...

Hepsijet’in WhatsApp hattı üzerinden yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem sürekli... olarak sadece robotla yazışmama izin veriyor ve herhangi bir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Menüde insan temsilciye yönlendirme seçeneği çıkmıyor, her adımda tekrar bot ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreçlerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki kargom yaklaşık 1 hafta boyunc...a teslim edilmedi ve sonunda benim haberim olmadan iade edilmiş. Bunu da Hepsijet’ten değil, satıcıdan öğrenmek zorunda kaldım. Şu anki kargom ise crc10483811248257 numaralı gönder...

Sosyopix üzerinden yaklaşık 960 TL tutarında fotoğraf baskı ürünü siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. 30 ...Nisan Perşembe günü saat 13.56’da “alıcı adreste bulunamadı, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj aldım. O saatte evdeydim, telefonum elimdeydi, hatta telefonum ne kapalıydı...