hepsiJET whatsapp hattı

Hepsijetxl ile idefix’e göndermek üzere bir iade kargom vardı. 13.06.2026 tarihinde kargom evimden teslim alındı ancak b...ugün 22.06.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ satıcıya teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri temsilcisiyle hem de WhatsApp hattı üzerinden defala...

Hangifiltre firmasından Hepsijet kargo ile 3 adet ürün siparişim oldu ve 1 tanesi hasarlı olarak teslim edildi. 05.06.20...26 tarihinde gelen kargoyu teslim alırken dışarıdan bakınca herhangi bir sorun fark etmedim ve teslim aldım. Ürünü açmak için elime aldığımda kutusunda ezilme ve hasar olduğunu gör...

Hepsijet üzerinden 24 saat güvenlikli bir sitede yönetici olarak görev yaptığım adrese bir ürünümün teslimatı için “karg...onuz yolda, 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak 4 saat dolduktan sonra sisteme “kurye sizi adreste bulamadı” notu düşülerek teslimat ertesi güne ertelendi. Te...

Narecza internet sitesinden yapmış olduğum alışveriş sonrası kargom 22.05.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi. 23.05....2026 Cumartesi günü için teslimat planlanmasına rağmen iş yeri adresime hiç gelinmeden, sistemde “iş yeri kapalı” denilerek kargom teslim edilmedi. Oysa iş yerim resmi tatiller, h...

21 Mayıs tarihinden bu yana Hepsiburada Jet ile verdiğim wts0384459525 numaralı siparişim yanlış şehre gönderildiği için... tarafıma bir türlü ulaşmadı. Teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen paketim İstanbul’dan Kayseri’ye gönderilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez 23 Mayıs’ta müşteri hizmetleri...

Bvo1805507941 takip numaralı kargomda yaşanan numara hatası sebebiyle teslimat yapılamadı. Durumu fark ettiğim anda Heps...ijet müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaramın güncellenmesini talep ettim ve işlemin başarıyla gerçekleştirildiği, bir sorun olmadığı açıkça tarafıma söylendi. 21 Mayıs sab...

Podyumplus üzerinden 18 Mayıs’ta verdiğim siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 20 Mayıs’ta Edirne Hepsijet şubesine ulaş...tı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom halen şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. İçinde yarın uzun yola çıkacağım için acil olarak ihtiyaç duyduğum kıyafetler bulunuy...

Hepsijet ile taşıması yapılan tx776953100016 numaralı gönderimin 7 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi planlanmasına ra...ğmen bugün 21 Mayıs olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğunu bilen de yok. Tarafıma siparişin faturası ve içeriği, yani ürünün ne olduğu soruldu, be...

Hepsijet kargo ile ky36894244 takip numaralı gönderimde 13 Mayıs tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuryenin kapıya... gelmeden “kod alamadığım, müşteri kod vermedi” gerekçesiyle gönderimi iade ettiği bilgisi tarafıma ulaştı. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne arayan oldu ne...

15 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğumuz 4278875136 numaralı sipariş için kargo firması olarak Hepsi...jet XL tercih edilmiştir. Ürünün en geç 15 Mayıs 2026, 23:59’a kadar İstanbul Pendik, Orta Mahalle L***** Hanım Sokak 34/a, 34896 Pendik/İstanbul adresinden teslim alınması gerekir...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen 1990000002000116326 takip numaralı kargom 5 Mayıs’ta kargoya verilmiş olmasına... rağmen 15 Mayıs itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takibini sorguladığımda 5 Mayıs’tan beri sürekli “transfer aşamasında” ibaresini görüyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu s...

Hepsijet’in WhatsApp hattı üzerinden yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem sürekli... olarak sadece robotla yazışmama izin veriyor ve herhangi bir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Menüde insan temsilciye yönlendirme seçeneği çıkmıyor, her adımda tekrar bot ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreçlerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki kargom yaklaşık 1 hafta boyunc...a teslim edilmedi ve sonunda benim haberim olmadan iade edilmiş. Bunu da Hepsijet’ten değil, satıcıdan öğrenmek zorunda kaldım. Şu anki kargom ise crc10483811248257 numaralı gönder...

Sosyopix üzerinden yaklaşık 960 TL tutarında fotoğraf baskı ürünü siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. 30 ...Nisan Perşembe günü saat 13.56’da “alıcı adreste bulunamadı, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj aldım. O saatte evdeydim, telefonum elimdeydi, hatta telefonum ne kapalıydı...

Hepsijet ile İstanbul’dan Adana’ya gönderilen elektronik ürünüm, 26 Nisan’da Adana’ya ulaşmasına rağmen 2 gündür bir tür...lü tarafıma teslim edilmiyor. 27 Nisan’dan itibaren defalarca “dağıtıma çıktı” bildirimi gelmesine rağmen ne gelen var ne giden, her seferinde kargo gelecek diye adresime gidip bek...

27 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun durumu hakkında bilgi almak için Hepsijet WhatsApp destek hattı... üzerinden iletişime geçtim. Saat 15.43’te görüştüğüm V***** isimli temsilci, kargomun aynı gün saat 23.00’a kadar Kocaeli Dilovası’na teslim edileceği bilgisini verdi. Kargonun ac...

Hepsijet ile taşınan 21911***11 numaralı gönderim, alıcı B**** A****** adına 18 Nisan teslim tarihli olarak görünmesine ...rağmen 09.29 itibarıyla Ankara Keçiören Etlik teslimat şubesine ulaştırıldığı halde dağıtıma çıkarılmamıştır. Gün boyu takip etmeme rağmen kargomun durumunda hiçbir ilerleme olmadı...

11.04.2026 tarihinde saat 18:22:22’de Hediyerengi internet sayfası üzerinden 3 parça ürün siparişi verdim. Ödememi 910,4...0 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 252BO7533Q olarak görünüyor. Sitede kargo firması olarak Hepsijet bilgisi yer aldığı için, ürünlerimin İstanbul Fa...

Hepsijet üzerinden taşınan ınt1611249 takip numaralı gönderim için dün saat 14.09 civarında “teslimat için gelindi, alıc...ı adreste tanınmıyor” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek kargomun iade edileceği bilgisi verildi. Ben o saatte üniversitede olduğum için zaten adreste değildim, ancak b...

Avva Mağazacılık üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Hepsijet ile gönderildi. 27.03–...30.03 tarihleri arasında kargo iki kez şirket adresime gelmiş olmasına rağmen ne teslimat öncesinde ne de sırasında herhangi bir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Kurye ...

Hepsijet ile gönderilen kapatıcı ürünüm için WTS0362917474 takip numaralı kargom sistemde 27’sinde “görevli kişiye tesli...m edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma not bırakılmadı ve çevremde de kargoyu teslim alan kimse yok. Durumu Wha...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mart’ta verdiğim sipariş 16 Mart’ta ...kargoya verildi ve 19 Mart’tan beri Hepsijet’in dağıtım deposunda bekletiliyor. Kargonun içinde yaklaşık 1200 TL tutarında, 1 kilo meyve ve farklı gıdalardan oluşan bozulabilir ürü...

9 Şubat’ta Hepsijet kargo ile teslim aldığım Void marka sweatshirt, paketin yırtık olması nedeniyle yırtılmış şekilde el...ime ulaştı. Paketteki bu yırtığın kargo sürecinde oluştuğu çok net olmasına rağmen Hepsijet ile yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi. Hepsijet’e WhatsApp...