to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs tarihinden bu yana Hepsiburada Jet ile verdiğim wts0384459525 numaralı siparişim yanlış şehre gönderildiği için... tarafıma bir türlü ulaşmadı. Teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen paketim İstanbul’dan Kayseri’ye gönderilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez 23 Mayıs’ta müşteri hizmetleri
Bvo1805507941 takip numaralı kargomda yaşanan numara hatası sebebiyle teslimat yapılamadı. Durumu fark ettiğim anda Heps...ijet müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaramın güncellenmesini talep ettim ve işlemin başarıyla gerçekleştirildiği, bir sorun olmadığı açıkça tarafıma söylendi. 21 Mayıs sab
Podyumplus üzerinden 18 Mayıs’ta verdiğim siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 20 Mayıs’ta Edirne Hepsijet şubesine ulaş...tı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom halen şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. İçinde yarın uzun yola çıkacağım için acil olarak ihtiyaç duyduğum kıyafetler bulunuy
Hepsijet ile taşıması yapılan tx776953100016 numaralı gönderimin 7 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi planlanmasına ra...ğmen bugün 21 Mayıs olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğunu bilen de yok. Tarafıma siparişin faturası ve içeriği, yani ürünün ne olduğu soruldu, be
Hepsijet kargo ile ky36894244 takip numaralı gönderimde 13 Mayıs tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuryenin kapıya... gelmeden “kod alamadığım, müşteri kod vermedi” gerekçesiyle gönderimi iade ettiği bilgisi tarafıma ulaştı. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne arayan oldu ne
15 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğumuz 4278875136 numaralı sipariş için kargo firması olarak Hepsi...jet XL tercih edilmiştir. Ürünün en geç 15 Mayıs 2026, 23:59’a kadar İstanbul Pendik, Orta Mahalle L***** Hanım Sokak 34/a, 34896 Pendik/İstanbul adresinden teslim alınması gerekir
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen 1990000002000116326 takip numaralı kargom 5 Mayıs’ta kargoya verilmiş olmasına... rağmen 15 Mayıs itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takibini sorguladığımda 5 Mayıs’tan beri sürekli “transfer aşamasında” ibaresini görüyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu s
Hepsijet’in WhatsApp hattı üzerinden yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem sürekli... olarak sadece robotla yazışmama izin veriyor ve herhangi bir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Menüde insan temsilciye yönlendirme seçeneği çıkmıyor, her adımda tekrar bot
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreçlerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki kargom yaklaşık 1 hafta boyunc...a teslim edilmedi ve sonunda benim haberim olmadan iade edilmiş. Bunu da Hepsijet’ten değil, satıcıdan öğrenmek zorunda kaldım. Şu anki kargom ise crc10483811248257 numaralı gönder
Sosyopix üzerinden yaklaşık 960 TL tutarında fotoğraf baskı ürünü siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. 30 ...Nisan Perşembe günü saat 13.56’da “alıcı adreste bulunamadı, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj aldım. O saatte evdeydim, telefonum elimdeydi, hatta telefonum ne kapalıydı
Hepsijet ile İstanbul’dan Adana’ya gönderilen elektronik ürünüm, 26 Nisan’da Adana’ya ulaşmasına rağmen 2 gündür bir tür...lü tarafıma teslim edilmiyor. 27 Nisan’dan itibaren defalarca “dağıtıma çıktı” bildirimi gelmesine rağmen ne gelen var ne giden, her seferinde kargo gelecek diye adresime gidip bek
27 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun durumu hakkında bilgi almak için Hepsijet WhatsApp destek hattı... üzerinden iletişime geçtim. Saat 15.43’te görüştüğüm V***** isimli temsilci, kargomun aynı gün saat 23.00’a kadar Kocaeli Dilovası’na teslim edileceği bilgisini verdi. Kargonun ac
Hepsijet ile taşınan 21911***11 numaralı gönderim, alıcı B**** A****** adına 18 Nisan teslim tarihli olarak görünmesine ...rağmen 09.29 itibarıyla Ankara Keçiören Etlik teslimat şubesine ulaştırıldığı halde dağıtıma çıkarılmamıştır. Gün boyu takip etmeme rağmen kargomun durumunda hiçbir ilerleme olmadı
11.04.2026 tarihinde saat 18:22:22’de Hediyerengi internet sayfası üzerinden 3 parça ürün siparişi verdim. Ödememi 910,4...0 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 252BO7533Q olarak görünüyor. Sitede kargo firması olarak Hepsijet bilgisi yer aldığı için, ürünlerimin İstanbul Fa
Hepsijet üzerinden taşınan ınt1611249 takip numaralı gönderim için dün saat 14.09 civarında “teslimat için gelindi, alıc...ı adreste tanınmıyor” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek kargomun iade edileceği bilgisi verildi. Ben o saatte üniversitede olduğum için zaten adreste değildim, ancak b
Avva Mağazacılık üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Hepsijet ile gönderildi. 27.03–...30.03 tarihleri arasında kargo iki kez şirket adresime gelmiş olmasına rağmen ne teslimat öncesinde ne de sırasında herhangi bir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Kurye
Hepsijet ile gönderilen kapatıcı ürünüm için WTS0362917474 takip numaralı kargom sistemde 27’sinde “görevli kişiye tesli...m edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma not bırakılmadı ve çevremde de kargoyu teslim alan kimse yok. Durumu Wha
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mart’ta verdiğim sipariş 16 Mart’ta ...kargoya verildi ve 19 Mart’tan beri Hepsijet’in dağıtım deposunda bekletiliyor. Kargonun içinde yaklaşık 1200 TL tutarında, 1 kilo meyve ve farklı gıdalardan oluşan bozulabilir ürü
9 Şubat’ta Hepsijet kargo ile teslim aldığım Void marka sweatshirt, paketin yırtık olması nedeniyle yırtılmış şekilde el...ime ulaştı. Paketteki bu yırtığın kargo sürecinde oluştuğu çok net olmasına rağmen Hepsijet ile yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi. Hepsijet’e WhatsApp
hepsiJET ile taşıması yapılan, başka bir uygulama üzerinden satın aldığım pantolon kargomla ilgili bugün, 19.03.2026 sab...ah saatlerinde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Sipariş notlarına özellikle kapı numaramı ve dairemi yazdım, ayrıca kapımın önünde soyadım da net bir şekilde yazıyor olmasına rağ
Hepsijet ile cpr201549888378 takip numaralı kargom 16 Mart tarihinden bu yana sistemde hiçbir şekilde güncellenmiyor. Ar...t Puzzle firmasının göndermiş olduğu eksik parça kargosu 17 Mart olarak görünen tahmini teslim tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun kayıp mı yoksa sadece gecikmiş mi old
Boyner’den bayram için yapmış olduğum alışverişim Hepsijet ile gönderildi. 16.03.2026 Pazartesi günü kargo eve getirilmi...ş, ancak telefonum kapalı olduğu için “alıcı ürünü kabul etmiyor” notu düşülerek ürünlerim iade sürecine alınmış. Adres olarak verdiğim evde hastamız olduğu için gün boyu mutlaka b
24.02.2026 tarihinde Pufino firmasının Instagram sayfası üzerinden anahtarlıklı dikiş seti satın aldım. Siparişim pfn109...73 numarası ile oluşturuldu ve Hepsijet kargo firması ile gönderim sağlanacağı söylendi. Ancak ado5405*******21 teslimat numaralı gönderim, S**** A**** tarafından “adres yetersizli
Hepsijet kadar sistemsiz çalışan bir kargo firmasıyla ilk defa karşılaşıyorum. Iph62549425 takip numaralı kargomun planl...anan teslim tarihi 6 Mart olmasına rağmen bugün 7 Mart ve hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Sözde kurdukları WhatsApp hattı üzerin
