hepsiJET Teslimat iade kargo

12.10.2025 tarihinde H&M mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Kocaeli/Darıca olarak eksiksiz ve doğru şekilde girilmişti. Ancak herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan, “adres eksikliği” gerekçesiyle kargo tarafıma ulaşmadan iade sürecine a...

Hepsijet ile şahıs firmasına iade olarak gönderdiğim glv87534783870 takip numaralı kargom, 15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 17.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit. Kargo şirketini aradığımda 16.10.2025 tarihinde en geç 21.00’e kadar tesl...

Kargom Başka Birine Teslim Edildi, Hepsijet Sessiz! 14 Ekim Pazartesi günü ugur dijital yayıncılık firmasından Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen, yaklaşık 24.000 TL değerinde kitap içeren kargom, 15 Ekim Salı günü dağıtıma çıktı ve aynı gün akşam saatlerinde “ugu1000000145246 numaralı gönd...

Bir internet platformu üzerinden satın aldığım Sony PS5 DualSense Edge Kablosuz Kontrol Cihazı, 14 Ekim tarihinde Hepsijet firması tarafından dağıtıma çıkan ıph61960972 gönderi takip numaralı kargoyu evde beklememe rağmen tarafıma teslim edilmeden iade talebi oluşturulmuş. Oysa kargo yetkilisinin ön...

KJET15838638LBEB gönderi takip numarası ile Hepsijet kargo şirketine teslim edilen kargomun, web sitesi üzerinden sorgulama yaptığımda tahmini teslim tarihi 10.10.2025 olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo şirketini aradım ve müşteri temsilcisi, kargomun iptal edildiğini, sat...

7 Ekim 2025’ten beri Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kastamonu Araç’ta bulunuyor ve günlerdir kargo bekliyorum. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde siparişin depoya geç ulaştığı, dağıtıma çıkacağı veya gecikme ...

5 Ekim tarihinde Madame Coco’dan verdiğim 3044718164713158 numaralı, mla2025000616535 fatura numaralı siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu ve teslimat adresim Üsküdar’dı. Evde 7/24 birileri olmasına rağmen kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişim...

Ske2983889 numaralı kargom dün Üçevler Mahallesi'indeki adresime teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından getirildi. O sırada evde değildim. Kuryeniz, bana ulaşarak teslimat kodunu istedi. Kapıya bırakmak istediklerini söylediler, ancak kod paylaşımı yapmadım. Bunun yerine, apartman görevlimize bıra...

14 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen cartelwın9062116 numaralı kargomun teslimatı sırasında evde değildim. Ancak kuryenin 'alıcı imza atmıyor' şeklinde yanlış bir beyanda bulunması nedeniyle, kargomun ertesi gün tekrar adresime getirilmesi yerine doğrudan iade süreci başlatıldı. Daha önce ...

Kapıda kargo ödemeli olarak ek ücret ödeyip aldığım ürünler dağıtıcının üşengeçliği için iadeye düşüyor. Ayağına gidip alırsam sıkıntı yok almazsam iade müşteri kabul etmedi oluyor. Eve teslim ürünlerde neden biz kargo peşinde koşmak zorundayız. İki gündür aynı sıkıntıyla uğraşıyorum. Bir saniye ara...

14 Ekim’de teslim edilmesi gereken 5510*******75 numaralı Dolce Bonita Home halı siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi. Evde olmamıza rağmen kargo tarafımıza hiç getirilmedi ve teslim edilemediği gerekçesiyle doğrudan iade süreci başlatıldı. İki gündür teslimatı bekliyorum ve bu süreçte defalarca...

Hepsijet üzerinden Trabzon Yalıncak Mahallesi Yalıkent Sokak adresine teslim edilmesi gereken kargomun teslimat günü gecikti. İlk gün bana teslimatın hatalı olduğu söylendi ve arandığım iddia edildi, fakat kimse tarafından aranmadım. Ardından, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade talebinin başlatıld...

14.09.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması aracılığıyla Erzurum Palandöken adresine teslim edilmesi gereken 15 kg mum bazı siparişimde 5 parça gelmesi gerekirken yalnızca 4 parça teslim edildi. Eksik olan parça ise uzun süredir bulunamıyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm...

15.09.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden “Flower Mountain” marka bir ayakkabı (HTS46225134) satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için, bana 1 saat uzaklıktaki Karşıyaka Hilltown mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağazada bana HTS numaramı verdiler ve değişim işlemi başl...

Hepsiburada üzerinden Vestel 18BTU klima satın aldım. Satın aldıktan bir gün sonra ürünün fiyatı 2 bin lira düştü. Bunun üzerine ürünü iade edip, aynı ürünü yeniden sipariş verdim. İlk siparişimdeki ürünü iade ettim, kargo (Hepsijet) ürünü teslim aldı fakat aynı ürünü tekrar bana geri getirdi. Bu ne...

6 Ekim tarihinde online ödeme ile sipariş verdiğim ayakkabı, Hepsijet tarafından 9 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: byr682360776. Teslimat adresim Sivas Merkez’dir. Kargo takip ekranında “Gönderi yolda” bilgisi görünüyor ancak her...

Cuma günü Hepsijet kargo ile teslim edilen Giysa siparişimde, benim aldığım ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, başkasına ait ürünler gönderildi. Üstelik bana gelen ürünlerin toplam tutarı, benim ödediğim 889,95 TL’nin çok altında, yaklaşık 400 TL civarında. Sipariş numaram: #5586914. Yanlış ürün tesl...

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün teslimat adresini Hepsijet kargo park noktasına yönlendirdim. Ancak ürün, kutuya sığmadığı gerekçesiyle bana hiçbir bilgi verilmeden iade edilmiş. Müşteri olarak ürünün kutuya sığıp sığmayacağını bilmem mümkün değil. Üstelik bana telefonla ul...

10 Ekim 2025 tarihinde Marjin internet sitesinden mrj96955 numaralı siparişimle 1 adet Lorve ve 1 adet Esilas bot/ayakkabı satın aldım. Siparişimin yola çıktığına dair mesaj 10 Ekim’de geldi, ancak bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi Ankara Yenimahalle’deki ...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 3 gündür her sabah dağıtıma çıkan 62753948831161 numaralı kargom, Çamlıkule Mahallesi’indeki gel al noktasına teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi gel al noktasının kapağını açmasına rağmen paketi bırakmadan geri gitmiş. ...

27 Eylül 2025 tarihinde D&R üzerinden 3500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, drow 19090086301 numarasıyla Hepsijet kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. 28 Eylül’den bu yana D&R’ın sisteminde 'kargoya verildi' olarak görünüyor fakat paket tarafıma ulaşmadı. Hepsijet’i aradığımda, pake...

25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Kumtel beyaz cam üçlü set (fırın, ocak, davlumbaz) siparişi verdik. Sipariş numaramız: 412 647 611 8. Ürünler 28 Temmuz’da Hepsijet Ardahan Merkez şubesi aracılığıyla teslim edilmiş. O tarihte evde olmadığımız için teslimatı bir arkadaşımız aldı ve eşyaları evimize...

11 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen bst3188390940 numaralı kargom, benimle veya satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, “adres eksik” bahanesiyle doğrudan iade sürecine alınmıştır. Kadıköy/İstanbul Caferağa Mahallesi’indeki adresimde tüm gün evde beklememe rağmen ne bir arama ne de...