to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile taşınan vtn182780333-1 takip numaralı, yaklaşık 91 bin tl bedelli televizyonumun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Kartal’daki adrese teslim edilmesi gereken kargom dağıtıma çıktıktan sonra, yetkili kişi perşembe günü beni arayarak ürünün merdivenle teslim edilemeyeceğini, vinç kurulması gerektiğini ve cumartesi günü vinçle teslim edileceğini söyledi.
Ancak cuma günü kargo sorgulaması yaptığımda, televizyonumun hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden satıcıya iade sürecine alındığını gördüm. Bilgi aldığım 0 (549*********87 numaralı yetkili şu anda telefon aramaları için beni engellemiş durumda ve bu durum, verilen sözlerin tutulmadığını ve müşteriye karşı son derece saygısız bir yaklaşım sergilendiğini açıkça gösteriyor.
Televizyonumun acilen vinçle adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini, yaşattıkları mağduriyet ve iletişimdeki saygısızlık nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve maddi manevi olarak gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Hepsijet ile taşınan cpr20064352045 takip numaralı kargomda bir televizyon bulunuyor ve yaklaşık değeri 19.000 TL. Kargomun takip ekranında 3 Ocak tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen gün boyu hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet’i üç kez telefonla aradım ve her defasın...
Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmekte olan cpr890903434933 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 6 Nisan akşam saatlerinde İstanbul Beşiktaş bölgesinde teslimat için arandık ve alıcının 5–10 dakika içerisinde adreste olacağı bilgisi kargo görevlisine iletildi...
Hepsijet ile taşınma sürecimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 62754311135420 takip numaralı kargomun teslim tarihinin cumartesi günü olması gerekiyordu. Kargo dünden beri dağıtım bölgesine ulaşmış olmasına rağmen bugün özür dileyerek salı günü getirebileceklerini söylüyorlar. Bu gecikme ...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayram öncesi elime ulaşsın diye makine dolabı aldım, ürünüm için 17 Mart tarihinde “4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. O gün bütün gün evde bekledim ancak ürün teslim edilmedi. Akşam saatlerinde arandım ...
Hepsijet üzerinden BST2185058277 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresim doğru olmasına ve teslimat günü evde olmama rağmen, kargo görevlileri evde olmadığımı ve adresin yanlış olduğunu iddia ederek hiçbir şekilde arama veya bilgilendirme mesajı göndermeden kendi inisiyatifl...
Yorumlar