Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35787673

LCW Siparişi Kargoda Duruyor, Bilgi Ve İade Talebi

profile
Elçin
hepsiJET
21 Nisan 12:28
208

LCW online mağazadan 10 Nisan tarihinde verdiğim sipariş Hepsijet ile gönderildi ve kargo numaram 5604*******59. Kargomun takip bilgilerinde son hareket 14 Nisan tarihinde görünüyor ve o günden bu yana hiçbir hareket yok, ürün 14 Nisan’dan beri tamamen hareketsiz görünüyor.

Bu süreçte ne Hepsijet ne de LCW tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kayıp ya da gecikme durumunu da kendi takibim sonucu fark ettim. Hem Hepsijet müşteri hizmetleriyle hem de LCW ile defalarca görüştüm, her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen bugüne kadar benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne bir bilgilendirme ne de net bir açıklama yapıldı. Günlerdir ne ürünüm teslim ediliyor ne de kargomun nerede olduğu konusunda şeffaf bir bilgi alabiliyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ürünlerimin derhal tarafıma teslim edilmesini ya da siparişime ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Kargomun akıbeti ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık ve net bir açıklama bekliyorum.

lcw-siparisi-kargoda-duruyor-bilgi-ve-iade-talebi-2.jpg
lcw-siparisi-kargoda-duruyor-bilgi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

LCW'den Teslim Edildi Görünen Kargonun Kaybolması Ve Para İadesi Talebi

profile
Fatoş
hepsiJET
01 Nisan 00:18
343

19 Mart tarihinde LCW’den kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişte, kargoyu getiren görevli teslim edildi bilgisi girmediği için iade talebi oluşturamadım. Ertesi gün Hepsijet firmasını arayarak yaşadığım mağduriyeti anlattım, bana teslim edildi olarak düzeltme yapabilmek için kod göndereceklerini s...

lcwden-teslim-edildi-gorunen-kargonun-kaybolmasi-ve-para-iadesi-talebi-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı, Hepsijet Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

profile
Asli
hepsiJET
26 Aralık 2025 16:03
579

LCW üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişime ait LCW5512*******7801 takip numaralı kargom, 20.12 tarihinde saat 12.25’te sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Günlerdir kargonun tarafıma ulaşmasını bekliyorum ancak ortada ne ürün var ...

teslim-edildi-gorunen-kargo-elime-ulasmadi-hepsijet-musteri-hizmetleri-ulasilamaz-2.jpg
teslim-edildi-gorunen-kargo-elime-ulasmadi-hepsijet-musteri-hizmetleri-ulasilamaz-1.jpg

Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözümsüzlük

profile
Ayşegül
hepsiJET
17 Aralık 2025 20:27
345

13 Aralık tarihinden itibaren LCW üzerinden verdiğim siparişlerim Hepsijet ile gönderildi ancak bana kendi ürünlerim yerine başkasının kargosu teslim edildi. Kendi siparişim olan 5512*******24 numaralı kargom elime ulaşmadı, buna rağmen yanlış ürün teslim edildi ve bu hata bir türlü düzeltilmedi. Y...

Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözümsüzlük
Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözümsüzlük
Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözümsüzlük
Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözümsüzlük
yanlis-kargo-teslimati-sonrasi-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-cozumsuzluk-7.jpg
yanlis-kargo-teslimati-sonrasi-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-cozumsuzluk-6.jpg

Öne Çıkan Konular

hepsiJET Teslimat hepsiJET müşteri hizmetleri hepsiJET müşteri hizmetleri hepsiJET müşteri hizmetleri hepsiJET Teslimat teslim edilemedi hepsiJET kargo takip hepsiJET gönderme hepsiJET teslim edilemedi hepsiJET sipariş hepsiJET lcw
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri