to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargo Teslim Edilemedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Hanifi
hepsiJET29 Nisan 08:19196
Hepsijet kargo ile gönderilen KJET24656673YB4X takip numaralı ürünüm, 26.04.2026 tarihinde satıcının kendi internet sitesinden sipariş vermiş olmama ve 28.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmamıştır. Teslimat günü önce “4 saat içerisinde geliyoruz”, ardından “en kısa zamanda teslim edeceğiz” şeklinde bilgilendirme yapıldı, sonrasında ise hiçbir teslimat yapılmadan “ürününüz teslim edilemedi ve iade ediliyor” mesajı gönderildi.
Bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Ürünümün hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, acilen ve net bir teslimat tarihi verilerek tekrar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde sürecin takibi için ilgili mercilere de başvuracağımı bildiririm.
