hepsiJET Teslimatbasit kargo

D&R üzerinden 23 Eylül tarihinde verdiğim kitap siparişim, kargo firması Hepsijet’e teslim edildikten sonra iletişim bil...gilerimdeki hata nedeniyle sorun yaşamaya başladım. Telefon numaram sistemde bir hanesi eksik/yanlış girildiği için hiçbir SMS bilgilendirmesi alamadım. Hepsijet müşteri hizmetler...

Teknosa üzerinden üç parça ürün satın aldım ve Hepsijet ile yapılan teslimatın bir gün içinde yapılacağı bildirildi. Nor...mal şartlarda 22 Eylül Salı günü elimde olması gereken bu ürünler, Hepsijet’in operasyonel hatası ve yanlış şube aktarımı nedeniyle teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 21–22 Eyl...

17.09.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan kargom için Hepsijet tarafından tahmini teslim tarihi 22.09.2026 olarak bildiril...di. Normal şartlar altında İstanbul’dan çıkan bir kargonun Hatay’a 2 gün içinde ulaştığını bildiğim için bu kadar uzun bir teslimat süresini mantıklı bulmuyorum. Müşteri hizmetler...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilen bir gönderide bana ait siparişten tamamen farklı ürünler çıkması ve siparişimin kayb...olması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.08.2026 tarihinde verdiğim wts0390870237 numaralı Watsons siparişim, t1787293017802 takip numarasıyla Hepsijet taraf...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yozgat’ta bulunan adres...ime teslim edilecek kargo sabah saat 10.00 itibarıyla dağıtıma çıkmasına rağmen, saat 15.00 olmasına karşın halen teslim edilmedi. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Hepsijet ile Ekim 2025’ten beri sistematik teslimat sorunu yaşıyorum. İlk olayda tarafıma baştan aşağı kesilmiş, içi bo...ş büyük bir kargo poşeti getirildi. İçinde yaklaşık 4.000 TL’lik ürünüm yoktu. Kurye “gelirken koptu” dedi ancak kamera kayıtlarından bunun doğru olmadığını gördük. Poşetin fotoğra...

04.06.2026 tarihinde Hepsijet XL aracılığıyla karr. Store (Edusa Eğitim Bilişim ve Büro Malzemeleri Sanayi Ticaret Limit...ed Şirketi) üzerinden verdiğim, edu5601892040788 takip numaralı siparişte yer alan iki ayrı kargo için tüm gün “dağıtımda” bilgisi yer alırken, akşam kontrolümde kargolardan birini...

Livenmel İstanbul’dan Hepsijet Basit Kargo ile gönderilen parfüm siparişim bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda par...füm şişelerinden birinin kırık olduğunu gördüm. Ürün daha yeni geldiği halde kırık çıkması hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti. Kırık gelen parfüm şişesinin yenisiyle ...

Hepsijet üzerinden bebek arabası siparişim için günlerdir mağdur ediliyorum. İlk gönderimde kargo hasar aldığı için iade... edildi. Ardından ürün tekrar gönderildi, bu kez de “iade süreci başlatıldı” yazıyor ancak neden iade olduğu ya da kargoya ne olduğu hakkında hiçbir bilgi verilmiyor. Sipariş numar...

11 Mayıs Pazartesi günü Media Markt üzerinden aldığım ürün Hepsijet ile Kocaeli İzmit’teki şirket adresime teslim edilec...ekti. Adreste her zaman birileri olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde içeri getirilmedi; kapıya bile uğranmadan beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söyleyip kafalarına göre iade...

Hepsijet ile Samsun’dan Antalya’ya gönderilen 62754666950413 numaralı kargom için 15’inde sipariş verdim ve aynı gün kar...go yola çıktı. 17’sinde Antalya dağıtım merkezine ulaştığı görünmesine rağmen bugün 23’ü olmasına karşın hala dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Varsak Karşıyaka, Ke...

Uzun süredir Hepsijet tarafından gerçekleştirilen her teslimat sürecinde, gönderilerimin benden hiçbir onay alınmaksızın..., tamamen keyfi bir şekilde herhangi bir noktaya bırakılması ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gösterilmesi sorununu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Ankara/Yenimahalle adr...

Hepsijet üzerinden gönderilen 62754549084266 takip numaralı kargom, ikinci defadır dağıtıma çıkmasına rağmen adresime ge...tirilmiyor. İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve özellikle bizim apartmana bırakılmadığını düşünüyorum, ne arayan oluyor ne de bilgi veren. 9 Mart’ta dağıtıma çıkan kargom tes...

Hepsiburada vermiş olduğum 62754541052368 noli siparişim Hepsijet kargo firmasi tarafından dağıtıma çıkartılmış gibi gös...terilerek teslim edilmeyip geri iade ediliyor. Dağıtıcı firmanın şubesi beni aradı bulunduğun ilçeye dağıtım yapmıyoruz farklı ilce söyleyin diyor farklı ilçede ikamet etsem farklı...

6 Şubat 2026 tarihinde Hatay Defne Turunçlu Mahallesi’ndeki adresime Hepsijet ile gönderilen araç parçası kargom için “d...ağıtıma çıktı” mesajı aldım. Teslimat aracı evimin önünden geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve kısa süre sonra “teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Kargo takip numaram 627...

11.01.2026 tarihinde Koctas.com.tr üzerinden bir satıcıdan verdiğim sipariş, 12.01.2026'da Mersin'den Hepsijet ile kargo...ya verildi. Tahmini teslim tarihi 16.01.2026 olarak görünmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ Trabzon'a ulaştırılamadı. Basit bir kargonun 10 gündür teslim ed...

5 Ocak 2026 tarihinde FLO’dan aldığım ürün Hepsijet ile Eskişehir’den kargoya verildi. 7 Ocak’ta Elazığ merkeze ulaştı. ...Satın alma sırasında teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyordu, kargolandıktan sonra Hepsijet ekranında önce 9 Ocak, ardından da 13 Ocak teslim tarihi gösterildi. Teslim tarihinin ...

Uzun süredir Hepsijet hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık iki aydır bu işlem hi...çbir şekilde gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte defalarca i***@hepsijet.com adresine mail atarak numaramın güncellenmesini talep ettim. Her seferinde tarafıma aynı kopyala-yapıştır h...

Hepsijet ile yapılan teslimat sürecimde, adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen gönderim, anlaşmalı olduklar...ı kargo firması tarafından “hatalı adres” gerekçesiyle hiç teslimata çıkarılmadan iptal edildi. Adresimde hiçbir hata bulunmamasına rağmen böyle bir gerekçe gösterilmesi hem düşünd...

Hepsiburada üzerinden RKS Newlight gaz teli siparişi verdim, ücretini ödedim ve ürün Hepsijet kargoya teslim edildi. Kar...gonun geleceği gün, daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen bu kez adresimin yanlış olduğu söylenerek gönderi iptal edildi ve süreç benim bilgim ...

İstanbul Sancaktepe’de Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Dyson mar...ka ürün siparişim yaklaşık iki haftadır teslim edilemedi. Kargo takip numaram CPR20778819138 olmasına rağmen her seferinde “evde yoktunuz” şeklinde yanlış bir bilgi giriliyor. Oysa...

Hepsijet ile yaşadığım kargo kaybı konusunda yaklaşık 3 aydır muhatap bulamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. S...atıcı olarak, Geliver üzerinden aldığım kod ile gönderdiğim kargoyu yaklaşık 3 ay önce e. İsimli toplayıcı Hepsijet personeline teslim ettim. Sonradan fark ettim ki aldığımız kodu ...