to read complaints and reviews, or file yours.Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki adresime Hepsiburada üzerinden almış olduğum Apple iPhone 16e 128 GB siyah renkli, 38....899 TL tutarlı ve Hepsijet ile gönderilen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kapsamındaki siparişimle ilgili olarak Hepsijet çalışanının tavrından dolayı şikayetçiyim. Sipariş numaram 424
Suud Collection’dan bir ürün satın aldım ve ürünüm Hepsijet ile gönderildi. Bvo607537795 takip numaralı kargom 9 Temmuz’...da dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aynı gün adres yanlış denilerek hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden doğrudan iade süreci başlatılmış. Ardından ürün Adana’ya gö
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4877868619 numaralı siparişimde, Hepsijet ile Ankara’ya kargo gönderdim. Alıcıya ait adre...s ve telefon bilgileri eksiksiz olmasına rağmen ne alıcı cep telefonundan aranmış ne de farklı bir iletişim yolu denenmiş. Kargo “teslim edilemedi” denilerek, sanki kapıda kimse yo
Hepsijet kargo firması üzerinden İdefix’e ait clmh159879 numaralı iade gönderim 01 Temmuz’dan bu yana evimden teslim alı...nmadı. İade kodum 4 gün önce oluşturuldu ve firma tarafından aranarak kargonun evden teslim alınacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde gelinmedi. Bu süreçte Hepsijet çağrı merkezini
Hepsijet’in ıtx5443*********01 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün yaşamış olduğum sorun nedeniyle şikayetçiyi...m. Beni hiçbir şekilde aramadıkları ve kapıyı da çalmadıkları halde, sistemde eve gelinmiş gibi “iade süreci başladı” notu görünüyor ve gönderiyi kontrol ettiğimde hala iade olarak
Hepsijet aracılığıyla gönderilen 427140516405 takip numaralı kargom için perşembe günü “4 saat içinde geliyoruz” şeklind...e mesaj aldım. Buna rağmen bütün gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi, üzerinden bir gün geçip cuma olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. İki gündür kargonun teslim edilme
Hepsijet ile taşınan hap000013701675 numaralı elektronik ürün içerikli gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriye...t yaşadım. 09.07.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, kapım çalınmadı ve herhangi bir arama yapılmadı. Buna rağmen sistemde “alıcı adreste bulunamadı / i
Kitapyurdu üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen ky37195105 numaralı kitap siparişim için 10.07.2026 tarihinde t...eslimat yapılacağı bilgisi verildi. Sabah saat 10.13’te kargomun dağıtıma çıktığı ve 4 saat içinde teslim edileceği yönünde mesaj aldım. Gün boyu işyerimde, teslimat adresimde hazı
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Başka bir ilden internet üzerinden v...erdiğim siparişimin kargo numarası 60388310311’dir. Bir haftadır bu kargoyu beklerken, bugün adres hatası gerekçesiyle bana hiçbir şekilde sorulmadan siparişime iade süreci başlatı
LCW’den aldığım ürünler 2 Temmuz Perşembe günü Hepsijet ile kargoya verildi. Aynı gün içinde Hepsijet’i arayarak adres d...eğişikliği yapmam gerekip gerekmediğini sordum, bana adres değişikliği butonunun açık olduğu ve değişiklik yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine kargo adresimi İzmir’den Yalova’ya
Samsung’un online satış sitesinden satın aldığım 75QN85F model televizyonum 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürün kargo sırasında hasar gördüğü için 19.06.2026 tarihinde Samsung servisinin incelemesi sonucu hasar/iade kaydı oluşturuldu. Samsung tarafından iade kaydı açılmasına rağmen, ka
adidas ve Superga üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim ve bu siparişler için tek kargo seçeneği olarak hepsiJET sun...ulduğu için mecburen bu firmayı seçtim. Salı günü kargoya verilen ürünler bugün hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve alternatif sunulmadığı halde “teslimat bölgesi d
"Taşıyıcı arkadaş benimle iletişime geçti sorun çözüldü teşekkür ederim kendisine"
Hepsijet ile 30 Haziran tarihinde Bursa’dan Muğla’ya, takip numarası KJET2772H55BRCJR olan bir kargo gönderdim. İçinde 1...170 TL değerinde bir ürün bulunuyordu. Aradan 10 gün geçmesine rağmen gönderimin akıbeti hâlâ belli değil ve kargonun nerede olduğu tarafıma net bir şekilde bildirilmiyor. Bu süre
Hepsijet kargo ile yaşadığım ciddi gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul’daki şubeden alınan kargom 6 T...emmuz’da şubedeydi ve sistemde tahmini teslim tarihi 7 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak bugün 10.07.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte tüm işleri
FLO’dan verdiğim spor ayakkabı siparişim, Hepsijet kargo firması tarafından hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağme...n adreste bulunamadığım gerekçesiyle direkt iade edilmiş. Normal şartlarda ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılması gerekirken, böyle bir işlem yapılmadan siparişimin geri gönderildi
09.07.2026 tarihinde Hepsijet firması tarafından teslim alınan 3D yazıcı sarf malzemesi içeren 48059197452 takip numaral...ı gönderim, 10.07.2026 tarihinde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen sistemde teslimat tarihi 17.07.2026 olarak görünmektedir. Bölgeme sadece perşembe günleri dağıtıma çıkıldığı iç
10.07.2026 tarihinde Hepsijet ile yaşadığım bir kargo süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Ajnbf0009308 takip ...numaralı kargom, İstanbul Pendik’teki açık adresime hiçbir şekilde getirilmediği ve tarafıma tek bir telefon araması dahi yapılmadığı halde sisteme “Evde yoktunuz” notu girilerek i
Hepsijet ile teslim edilecek kargom 09.07.2026 tarihinde Malatya teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, sistemde 5 gün son...ra adrese teslim edileceği bilgisi görünüyor. Bu süreyi beklemek istemediğim için kargomu depodan/şubeden kendim teslim almak istedim. Bu nedenle Hepsijet müşteri hizmetlerini top
Iph63143440 takip numaralı kargom 8 Temmuz’da Hepsijet’e teslim edildi. İlk siparişimde teslim süresi çok uzun göründüğü... için iş yeri adresimi vermiştim, ancak paket kargoya verildiğinde aynı ilde olduğumuzu fark edip teslimatın daha hızlı olacağını düşünerek adres değişikliğine gittim. Hepsijet’ten
09.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, Hepsijet ile gönderilen zirai gübre siparişim cpr756092926710 takip numara...sıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ekili tarlamdaki üründe hastalık oluştuğu için acil uygulama yapmam gerekiyordu, tüm ekipmanı ve personeli buna göre hazırlamıştım ancak bu gec
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya marka elbise dolabı ve şifonyer satın aldım. Ürünler, Erzurum Pasinler teslimat adres...i için “dağıtım adresine kadar gönderildi, dağıtıma çıkacak” şeklinde görünürken, yaklaşık 20 gün bekletildikten sonra bir anda siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılac
Hepsijet ile 5489****89 takip numaralı iade kargom 9 gündür Hepsiburada’ya ulaştırılamadığı için ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Takip ekranında kargom en son 02.07.2026 tarihinde Anadolumega Dağıtım Merkezi’nde görünüyor ve o tarihten bu yana herhangi bir hareket yok. Hepsijet müşteri hizmetleriyle gö
Hepsijet üzerinden KJET2795811DV5C3 numaralı gönderim için 7 Temmuz’dan bu yana kurye yönlendirilmesini bekliyorum. Müşt...erime göndermem gereken bu paketi almaya üç gündür gelinmedi, gönderi bir türlü dağıtıma çıkarılamadı. Her aradığımda “bugün akşama kadar paketinizi alacağız” şeklinde bilgi veril
