hepsiJET müşteri

Hepsijet ile internet üzerinden verdiğim bir siparişimin 64754287086274 numaralı kargosu, 29 Aralık 2025 tarihinden bu y...ana Hepsijet Bolu dağıtım merkezinde “hava şartları” gerekçesiyle depoda bekletiliyor. Hava koşullarını anlayışla karşılamama rağmen, daha sonra oluşturulan bir diğer kargom dağıtı...

Hepsijet Bağcılar şubesiyle yaklaşık 1 aydır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kurye hiçbir şekilde zilime dahi basma...dan, kargolarımı ikinci dağıtıma bile çıkarmadan direkt iade sürecine alıyor. Özellikle daha önce binaya bırakıp gittiği bir kargoya ait kodu paylaşmadığım için, o günden beri gele...

Hepsijet ile Şanlıurfa’ya gelmesi gereken 51.000 TL bedelli televizyon kargom, 26 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edi...lmedi. Takip numarası 7324947312 olan gönderim, Gaziantep’te takılı kaldı ve 10 gündür ne Şanlıurfa’ya sevk ediliyor ne de teslim ediliyor. Bu süre içinde Hepsijet müşteri hizmetl...

29 Aralık’tan beri Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 271490208671 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmamış...tır. Günlerdir teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “hemen ilgileniyorum”, “aci...

Hepsijet ile 427132886554 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. Kargom için sistemde dağıtım...a çıktığı bilgisi görünmesine rağmen, belirtilen tarihlerde evde olmama rağmen kapıma gelen kimse olmadı, herhangi bir telefon araması yapılmadı ve SMS ya da başka bir iletişim yol...

Hepsijet firmasının LV252009693465 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. İçerisinde yaklaşık 60....000 TL değerinde bir laptop bulunan kargom, BDH Bilişim tarafından garanti kapsamında bana gönderildi. Kargonun 31 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 3 Ocak olması...

28 Aralık tarihinde giyim üzerine bir ürün için 750 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi...m 31 Aralık’ta Hepsijet Kargo tarafından dağıtıma çıktı olarak göründü; ancak bugün 3 Ocak olmasına rağmen Tokat Sulusaray bölgesinde hâlâ teslimat yapılmadı ve ortada kargo yok. ...

Uzun süredir Hepsijet kargo firması ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 6 aydır yaptığım gönderilerde özellikle çöp kovaları b...aşta olmak üzere ürünlerim alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaşıyor. Hepsijet çalışan kuryelerin, kendi ürünleri olmadığı için paketlere özen göstermediğini çok net olarak gözleml...

30.12.2025 tarihinde özel bir şirketten satın aldığım elektronik eşya, Hepsijet kargo ile gönderildi ve sistemde teslima...t tarihi 02.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak 02.01.2026 tarihinde saat 17.00’ye kadar kargo takibini kontrol ettiğimde hiçbir ilerleme kaydedilmediğini gördüm. Saat 17.00 itibarıy...

Hepsiburada üzerinden Ape Ryder Bonobo marka elektrikli bisiklet siparişi verdim, ürünüm Hepsijet XL ile 26.12.2025 tari...hinde adresime getirildi. Kargoyu teslim almadan önce kontrol ettiğimde, bana gönderilen elektrikli bisikletin yanlış ürün olduğunu fark ettim ve kargo görevlisiyle birlikte bunun ...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargomun (kargo numarası: KJET187K6631NGR7) 26.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilme...si gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde, 25.12.2025 tarihinde yola çıktığını ve 26.12.2025 tarihinde Avrupa transfer ...

24.12.2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Samsung DW60dg540FSR 4 programlı Solo bulaşık makinesi satın aldım.... Ürünün teslimatının Hepsijet ile yapılacağı bilgisi verildi. Ancak Teknosa tarafından telefon numaram yanlış aktarıldığı için Hepsijet kargo ekibi bana ulaşamadı ve ürünün satıcıy...

Hepsijet kargo firmasıyla 22.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen BST6852043844 numaralı kargom, 23.12.2025 tarihinden ...bu yana yaklaşık 10 gündür Ankara aktarmada görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firmanın müşteri hizmetlerini 26 Aralık ve 27 Aralık tarihlerinde birkaç kez aradığımda, kayıt ol...

31.01.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen kurye teslimatım, evde olduğum halde “adres tanınmıyor” notu düşülerek tesl...im edilmedi ve hiçbir gerekçe olmadan iade sürecine alındı. Kurye Y**** ve çağrı merkezinden görüştüğüm Ş***** isimli görevli hakkında bu nedenle şikayetçiyim. Gönderime ait mou11...

Hepsijet üzerinden vtn176550150-1 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir iletişim ve organizasyon sorunu yaşıyorum. Teslim...at adresim Van ili Edremit ilçesidir. Bugün Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak M***** isimli temsilciyle görüştüm. Kendisine bugün evde olmayacağımı, gönderimin ağır bir ürün ...

23 Aralık’ta verdiğim siparişe ait, Hepsijet’in 24 Aralık 2025 tarihinde satıcıdan teslim aldığı bftpe2312425011 takip n...umaralı kargom, günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargom halen Gaziosmanpaşa toplama merkezinde görünüyor, İstanbul’dan çıkış yapmamış gibi göründüğü halde Konya’daki te...

Mango200001192943 numaralı gönderim için tarafıma “dağıtıma çıkmıştır” mesajı iletilmiş ve 29 Aralık 2025 tarihinde tesl...im edilmesi beklenmiştir. Adresim Van Edremit Yeni Mahalle’de, merkezi ve ulaşımı son derece kolay bir konumda olmasına rağmen, Hepsijet dağıtıcısı tarafından aranarak adresimin “d...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen ve takip numarası oycts251174406 olan kargomun kaybedildiğini 26.12.2025 tarihinde öğre...ndim. Kargo paketimin kaybolmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili hâlâ belirsizlik devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “...

Hepsijet ile gönderilen beyaz eşya kargom 30 Aralık tarihinden beri Ankara Çubuk adresime teslim edilmedi. 6565430286154...3 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmış değil. 31 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda o gün teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhan...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Aynı anda kargoya verilen iki paketimden yalnızca biri... dağıtıma çıkıyor, diğeri ise günlerdir dağıtıma çıkmıyor. Salı gününden bu yana bu sorunu yaşıyorum ve paketlerimden biri hala elime ulaşmadı. Gönderi numaram 62754292994551’dir. ...