to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen Masumiyet Müzesi kitabını satın aldım. Teslimat günü kurye beni ara...yıp “Abi evdeysen sepet sal” dedi, ancak o sırada evde değildim ve bunu kendisine açıkça söyledim. Buna rağmen tekrar “Kimse yok mu, sepet salacak” diye ısrar etti. Evim İstanbul K
U31577258814232C35P1 numaralı siparişime ait kargom 19.02.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hala tarafım...a teslim edilmedi. Zaten geç bir teslimat tarihi verilmişti, buna rağmen belirtilen günde dahi ürünlerim elime ulaşmadı ve hala bir çözüm sağlanmadı. 19.02.2026 tarihinden beri ka
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hastanede çalıştığım için o sırada ...telefonum çekmiyordu ve kargo görevlisinin aramasını o an cevaplayamadım. Yaklaşık 8 dakika sonra aramalarına geri dönüş yaptım ve ertesi gün için yeniden dağıtıma çıkarılması tale
"Teşekkür ederim."
Hepsijet ile gönderilen 951757323471 takip numaralı kargom, 16’sında teslim edilmesi gerekirken 4 gün boyunca sistemde “...adreste yoktu / teslim edilemedi” şeklinde görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu süre içinde ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Uygulamadaki can
Bilgisayar satışı yapan bir firma olarak Hepsijet ile ticari olarak çalışmak, gün içerisinde çıkan 10 ile 30 adet arası ...kargomu Hepsijet üzerinden göndermek istiyorum. Ancak defalarca denememe rağmen tarafıma bir türlü sağlıklı bir geri dönüş yapılmıyor. Hepsijet’in kendi sitesindeki başvuru formun
Hepsijet üzerinden byr684197482 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. Kargomun zamanında teslim edilme...si gerekirken şu an itibarıyla 2 gündür gecikme var ve ürün hala elime ulaşmadı. Teslimatı yapmakla görevli kurye E***** A*******, teslim esnasında beni araması gerekirken hiç ara
Hepsijet ile oto9699024357852105, oto9699024483286752 ve oto9699024632442883 takip numaralı gönderilerim, yaklaşık 30–40... gün önce teslim edilmesine rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın alıcı müşterilerime teslim edilmedi. Bu süreçte ciddi bir imaj kaybı yaşadım, müşterilerim mağd
Hepsijet ile yaklaşık bir haftadır teslim edilemeyen bir kargom bulunuyor. 219103907881 takip numaralı gönderim için sis...temde sürekli “adrese geldik, ulaşılamadı” benzeri notlar düşülüyor; ancak ne adrese gelen bir kurye oluyor ne de herhangi bir arama alıyorum. Teslimat adresi iş yeri adresi olması
15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden buyback değiş‑tokuş kampanyasından siyah renk Apple iPhone 17 model cep te...lefonu için “yarın kapında” seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş sonrası ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi, ben de yaklaşık iki gün boyunca ürünün geleceği umuduyla beklerken
Hepsiburada üzerinden eşime doğum günü hediyesi olarak Lego Technic 2022 Ford GT 42154 modelini 15 Şubat tarihinde 5.382... TL ödeyerek sipariş verdim. Teslimat adresi olarak iş yerimin hemen önünde bulunan PUDO noktası “Torbalı ***Müdürlüğü”nü seçtim ve ürünün 18 Şubat’ta teslim edilmesini bekliyordum
30 Ocak 2026 tarihinde Ankara’dan Alanya’ya, Hepsijet ile BST6451796893 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargom Alany...a Transfer Merkezi’ne ulaştıktan sonra dağıtıma bile çıkarılmadan “hasar” gerekçesiyle bekletilmiş ve tarafıma iade süreci başlatılmıştır. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de
17 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, sipariş numarası 62754464526926 olan ...ürünüm kargoya verildi, 18 Şubat 2026’da ise dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün bir GSM hattından arandım; arayan kişi kendisini kargo görevlisi olarak tanıtıp kargomu Hepsijet noktasına
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 16.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy a36 marka cep telefonu satın aldım. Ü...rün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 17.02.2026 tarihi itibarıyla teslim edildi olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez hem Hepsiburada internet sitesi üzerinden hem
11 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi a Pro 55 model televizyon satın aldım. Ürün kargoya verildi ve dağı...tıma çıktı bilgisi geldi, ancak akşamına “ürün teslim edilemedi” mesajı aldım. Kargoda hasar olduğunu düşündüğüm için aynı ürünü tekrar sipariş ettim. 13 Şubat 2026 ve 17 Şubat 20
Hepsijet ile kurumsal gönderici olarak yaklaşık 1 aydır ciddi bir operasyonel problem yaşıyoruz. Gün içerisinde hazırlad...ığımız siparişlerimizin adresimizden alınması konusunda sürekli gecikmeler oluyor. Kargo alımları düzenli bir saat aralığında yapılmadığı gibi çoğu zaman günün çok geç saatlerinde
Hepsijet ile firmamız arasında bir süredir devam eden bir gönderi anlaşması bulunmaktadır. Aylık ortalama 2.000 adet civ...arında kargo çıkışı gerçekleştiren bir işletme olarak, lojistik süreçlerin güvenilirliği benim için kritik öneme sahiptir. Ancak son dönemlerde ciddi ve sistematik hale gelen bir p
Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki büyük aksaklık ve bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Mavi’den aldığım eol906...1362 numaralı ürünüm, Hepsijet 0836617783 takip numarasıyla taşınırken adres değişikliği talebinde bulundum. 12 Şubat’ta Hepsijet’in kendi web sitesindeki adres değişikliği adımlar
Hepsijet firması ile işletme olarak çalışmaktayız; ancak son dönemde gönderilerimiz sistematik olarak gecikmeli teslim e...dilmektedir. Kargolar “teslimat şubesinde” ya da “aktarma merkezinde” günlerce beklemekte ve zamanında dağıtıma çıkmamaktadır. Bu durum, e-ticaret yapan bir işletme olarak bizi ci
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken ve takip numarası ITX5451*********01 olan siparişim, bugün tarafıma hiçbir bilgilen...dirme yapılmadan ve herhangi bir sorun yaşanmamasına rağmen kendi kendine iptal edilmiş görünüyor. Ürünü özellikle bugün teslim alacak şekilde plan yapmıştım ve ürünün bugün acil o
Gratis üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen GRt4001279065 numaralı siparişim, 17.02.2026 tarihinde evde olmama ...rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne de kapı zilim çalındı; buna rağmen arka arkaya 7 tane “teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Sisteme girdiğimde ise “alıcı a
Hepsijet ile taşınan ayakkabı siparişim için teslimat tarihim 18.02.2026 olarak planlıyken, hiçbir gerekçe ve bilgilendi...rme yapılmadan bugün sistemde 20.02.2026 tarihine çekildiğini gördüm. Bu keyfi tarih değişikliğini kesinlikle kabul etmiyorum ve siparişimin bugün teslim edilmesini istiyorum. Müş
Mumtedarik isimli Instagram sayfasına ait mumtedarik.com üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde 1.850 TL tutarında ürün sipar...işi verdim. Ödemeyi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 13608’dir. Siparişim bir türlü elime ulaşmayınca yaptığım görüşmeler sonucunda Hepsijet kargo fir
Hepsijet firması üzerinden Antalya’ya gelecek bir kıyafet kargom var ve perşembeden beri teslim edilmesini bekliyorum. T...akip numaram 951757324441 olan gönderim, takip ekranında Antalya’da görünüyor; bugün dağıtıma çıkacağı yazıyor ama net bir saat ya da garanti bir teslimat bilgisi verilmiyor. Tesli
