to read complaints and reviews, or file yours.Instagram üzerinden satış yapan bir işletme olarak ürünlerimin Hepsijet Mezitli şubesi tarafından benden teslim alınıp k...argolanması konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır şubeden kimse benimle iletişime geçmiyor, ürünler düzenli şekilde kargoya verilmesi gerekirken bu süreç sağlıklı ile
Tokat Merkez’de Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle hem zaman hem de güven kaybı yaşadım. Kitapyurdu üzerin...den verdiğim ky36219839 numaralı siparişim için 23 Şubat’ta dağıtıma çıktı bilgisi geldi, ancak teslimat kodu bile paylaşılmadı. O gün hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, buna rağmen
Hepsijet kargo ile tekrar tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce de hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim ...için kargom geri gitmişti, şimdi yine benzer bir durumla karşı karşıyayım. Elx7207832027197 takip numaralı kargom 3 gündür “dağıtımda” görünüyor ama hiçbir şekilde adrese gelen g
Hepsijet ile The Violin butik'ten aldığım eşofman takımı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4946175487 numaralı ...kargom dün teslim edilecek görünüyordu; ancak “geldik, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Oysa bütün gün evdeydim, zil çalışır durumdaydı ve hiçbir şekilde zile basılmadı.
Hepsiburada üzerinden sattığım Carlinkit kablosuz görüntü aktarıcı ürün, alıcı tarafından iade edildi ve iade kargosu He...psijet aracılığıyla bana gönderildi. 62254454890784 takip numaralı bu kargomun en son 11 Şubat 2026 tarihinde bana ulaşması gerekirken, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ul
Hepsijet ile krk000002656 takip numaralı kargomda ciddi bir sorun yaşıyorum.... Adreste olmamıza ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, iki kez üst ü
Adidas’tan satın aldığım, Hepsijet Kargo tarafından teslim edilmesi gereken ads49192029-11 takip numaralı gönderimin 24....02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de adresime teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Tüm gün evde olmama rağmen kargo ne adrese getirildi ne de telefonla aranarak bilgi veri
Hepsijet ile 1547454 numaralı kargom 24 Şubat 2026 tarihinde saat 10.04’te Sakarya‑Adapazarı için dağıtıma çıkmış görünü...rken, saat 11.27’de dağıtıcı tarafından “gönderi iptali/iade” yapılarak geri gönderilmiş. Ne adresime gelindi ne de beni arayan oldu; tamamen bilgim dışında iade süreci başlatılmış
Hepsijet aracılığıyla aynı firmadan verdiğim iki ayrı kargom vardı. Daha sonra verdiğim sipariş sorunsuz bir şekilde tes...lim edilirken, daha önce verilen diğer kargo 18 Şubat’tan bu yana hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve hiçbir hareket gözükmüyor. Kargom Niğde’den çıkış yaptı, dağıtımın Tekir
Ailemin gönderdiği bir gıda kolisinin Hepsijet ile teslimat sürecinde ciddi sorun yaşadım. İlçede yaşadığımız için tesli...matların haftanın sadece belirli bir günü yapıldığını öğrendik. İçinde gıda olduğu ve bozulma ihtimali bulunduğu için paketi erkenden şubeden almak istedik; ancak araştırdığımızda
Hepsijet ile gönderilen ebhj100522613 takip numaralı kargom, 11 Şubat tarihinde sistemde “başkasına teslim edildi” olara...k görünüyor ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Teslimatın İstanbul’da göründüğünü görüyorum fakat kime teslim edildiği ve neden tarafıma ulaşmadığı konus
"Kargom teslim edildi teşekkürler"
Hepsijet ile gönderilen 1-r-2-864449 numaralı kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” görünüyor olmasına rağmen kargo hiçb...ir şekilde adresime gelmedi. Buna rağmen kargo hareketlerinde “alıcı kabul etmedi” şeklinde yanlış bir not girilerek gönderimin geri gittiği belirtiliyor. Benim böyle bir reddim ol
23 Şubat öğle saatlerinde Hepsijet ile teslim edilen kargo paketim yırtık bir şekilde elime ulaştı. Siparişim iç çamaşır...ı olduğu için, bu şekilde yırtık ve açılmış gibi görünen bir kutuyla teslim alınması beni rahatsız etti. Üründe herhangi bir hasar ya da eksik yoktu; ancak mahremiyete ve müşterini
Hepsiburada üzerinden oto paspas siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Hepsimat teslim noktasını seçtim. Hepsijet Y...enidoğan Dağıtım Merkezi tarafından teslim edilmesi gereken bu ürün, hiçbir gerekçe belirtilmeden ikinci kez Hepsimat teslim noktasına ulaştırılmadı ve yine kendiliğinden iade süre
19.02.2026 tarihinde Hepsijet’ten “4 saat içinde kapınızdayız, 2771 teslimat kodu ile 2454724613 numaralı FLO gönderiniz...i teslim alabilirsiniz, kargonuzu teslim almadan kodu paylaşmayınız” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün tekrar “2454724613 numaralı gönderinizi en kısa sürede teslim etmek için çalışıy
23 Şubat tarihli Hepsijet kargomla ilgili olarak, adresimin teslimat dışı bölge olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde bilgi...lendirme yapılmadan ve kurye tarafından aranmadığım halde kargom için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Ne SMS, ne arama, ne de alternatif bir teslimat seçeneği sunulmadan böyl
"Şube müdürü Ümit Can beye gerekli bilgilendirmeleri yaptığı için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
23.02.2026 tarihinde saat 12.01 civarında Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gereken kapıda ödemeli bir siparişim Antaly...a Kumluca’daki adresime getirildi. Ancak kargo görevlisi, kapıda ödeme olmasına ve binada asansör bulunmamasına rağmen kapıma kadar çıkmayı kabul etmedi, merdivenlerin aşağısında b
21 Şubat tarihli, tahmini teslim tarihi 21 Şubat olarak görünen Dr. 1802164270 numaralı Hepsijet kargom için hafta sonu ...iş yerim kapalı olacağı ve evde olacağım için sistem üzerinden adres değişikliği yaptım. Adres değişikliğinden sonra teslim tarihi 23 Şubat olarak güncellendi. 23 Şubat günü tüm g
18.02.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek 219104483061 numaralı gönderim için teslimat beklerken, tüm sürecin hi...çbir şekilde onayım olmadan iade sürecine dönüştürülmesi nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Kağıthane’deki adresime Cumartesi günü öğleden sonra kurye tarafından telefonla arandım, b
Hepsijet aracılığıyla İstanbul Şişli adresime yönlendirilen üç adet alıcı (A***** K*****) tarafı olduğum gönderi (gönder...i numaraları: bvo1802294410, bvo1902984559, bvo1802533890) için 20.02.2026 ve 23.02.2026 tarihlerinde kuryenin alıcı ile hiçbir şekilde irtibata geçmemesine rağmen sistemde “alıcı
23.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Hepsijet ile gönderilen GLV97045458495 takip numaralı elektronik kargom, Bayra...mpaşa dağıtım merkezi tarafından kurye inisiyatifiyle, tamamen keyfi bir şekilde iade edilmiş. Teslim edilmesi benim için çok önemli olan bu kargo, kime göre, neye göre iade ediliy
Gönderen firma aracılığıyla Hepsijet üzerinden bir kargo gönderildi ve bana takip kodu iletildi. İlk günlerde sisteme gi...rip kontrol ettiğimde gönderimi görebiliyordum. Ancak yaklaşık 2 gün sonra tekrar baktığımda takip numarasını girdiğimde sistem “takip numarası yanlış” uyarısı vermeye başladı ve g
