hepsiJET müşteri
12.075 şikayet
Hepsijet Kargo’nun Yanlış Adres Kaydı Ve Teslim Edilmeden İade Yaklaşımı
Hepsijet Kargo ile slts22072733940 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adres bilgiler...im ve telefon numaram tamamen doğru olmasına, ayrıca adresimin bölgede bilinen bir nokta olmasına rağmen sistemde “Kargo Teslimat Denemesi - Eksik / Hatalı Adres - (Tekrar Denenece
Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Twist üzerinden satın aldığım kıyafetimin Hepsijet tarafından teslim edilme...si gerekirken yaşadığım ciddi gecikme ve bilgilendirme sorunu nedeniyle şik
Hepsijet Kargosunun Bursa TM Aktarma Merkezinde Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi
Hepsijet ile 26 Temmuz’da verilen 1******4 numaralı siparişimin teslimatı konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom ...4 gündür Bursa TM Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve hâlâ çıkış yapmadı. Her siparişte aynı sorunu yaşamak, ürünlerin günlerce aktarma merkezinde bekletilmesi artık bıktırıcı bir hal
Hepsijet Kargom 8 Gün Boyunca Beklemede, Teslim Edilmedi
Hepsijet ile gönderilen ads5192*****11 takip numaralı kargom 20.07.2026 tarihinde Hepsijet tarafından teslim alınmasına ...rağmen, 22.07.2026 tarihinden bu yana “transfer sürecinde” ibaresiyle bekletilmekte ve tam 8 gündür tarafıma teslim edilmemektedir. Kargonun içinde 6 adet ayakkabı bulunmaktadır ve
Hepsijet Kurye Agresif Davranış Ve Kargonun Teslim Edilmemesi
27 Temmuz 2026 günü saat 10.38 civarında Hepsijet kargo görevlisi tarafından arandım ve tüm gün kapalı olacak dükkanın ö...nündeki masaya kargoyu bıraktığını söyledi. Kargoyu bu şekilde, ortada bırakılan bir masaya teslim almayı kabul etmediğimi belirttiğim halde, kurye üslubunu sertleştirerek agresif
Hepsijet Teslimatı Yapmadan İade Sürecine Alması
hepsiJET tarafından taşınan Gratis indiriminden aldığım ürünlerimin yer aldığı Grt4010625840 numaralı kargom için tüm gü...n evde olmama rağmen hiçbir şekilde zile basılmadan gönderimin iade sürecine alındığı söylendi. Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi’ndeki adresimde bugün gün içinde teslimat beklediğ
Çikolata Siparişinde Uzun Depolama Süresi Ve Erime Sorunu
14 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim çikolata siparişim (Sipariş No: 405 540 524 7) 27 Temmuz’...da elime ulaştı. Kargo takip kayıtlarına baktığımda ürünün 18 Temmuz’da Eyüp Dağıtım Merkezi’ne giriş yaptığını, buna rağmen günlerce depoda bekletilip ancak 27 Temmuz’da teslim ed




Hepsijet Paketi Bilgilendirme Yapmadan İade Etti, Müşteri Hizmetleri Kaba
Hepsijet aracılığıyla sipariş ettiğim, toplam 531 TL tutarındaki 2 adet kitabım için bugün teslimata gelinmiş, evde bulu...namadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadan paketim iade sürecine alınmış. Aynı gün içinde herhangi bir arama yapılmadan doğrudan iade sürecine geçilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ko
Hepsijet Personelinin Agresif Davranışı Ve Kargonun Bilerek Teslim Edilmemesi
Hepsijet üzerinden bvo2307938878 numaralı kargomun Çanakkale Kepez’de bulunan, 7/24 açık olan iş yeri adresimize teslim ...edilmesi gerekiyordu. Teslimata çıkan kargo görevlisi A*** Ç*, kendi cep telefonu üzerinden aradı; ancak o an telefonu açamadığımız için iş yeri adresinin kapalı olduğunu iddia ede
Öne ÇıkanKonular
Hepsijet Tek Teslimat Denemesiyle Paketi İade Ediyor
Hepsijet ile nr2407802498 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.07.2026 tarihinde kurye adrese gel...diğinde o an adreste değildim ve teslimat gerçekleşemedi. Ancak normalde olması gerektiği gibi ikinci bir dağıtım denemesi yapılmadan doğrudan iade süreci başlatıldı. Müşteri hizm
Hepsijet Çorlu’da Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Keyfi İade Süreci
Hepsijet Çorlu dağıtım bölgesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Daha önce E...bebek’ten yaptığım alışverişte kargom için saat 10.26’da “dağıtıma çıktı” mesajı gelir gelmez yine aynı dakika içinde “iade, teslim edilemedi” mesajı geldi. Sanki ışınlanmayı bulmu
Hepsijet’in Doğrulama Yapmadan Kargoyu Başkasına Teslim Etmesi Ve Kayıp Gönderinin Acil İadesi
Mango’dan aldığım iki adet kıyafet siparişim Hepsijet kargosu ile gönderildi. Aynı anda çıkan bu iki kargodan Mango20000...2894603 numaralı olan daha sonra bana teslim edildi, ancak Mango200002894697 takip numaralı gönderim hâlâ kayıp durumda. Her iki kargonun da başka bir kişiye teslim edildiğini öğre
Hepsiburada Hepsijet Teslimat Politikası Esnek Değil, Müşteriyi Mahkûm Ediyor
Esnek Olmayan Teslimat Anlayışı ve Müşteri Mağduriyeti hakkında Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve hepsiJET kargo fi...rmasıyla tarafıma gönderilen televizyon teslimatı sürecinde karşılaştığım hizmet anlayışı, Çağdaş müşteri memnuniyeti ilkeleriyle tamamen çelişmektedir. Saat 13:30’a kadar evde bul
Teslim Edilemeyen Kargo Nedeniyle İade İşlemi Başlatılması Ve Ürünün Yeniden Gönderilmesi
Zara online üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Ancak ıtx471318338162001 takip numaralı g...önderim için “teslim edilemedi, satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır” şeklinde mesaj aldım ve kargom “tanınmıyor” denilerek iade sürecine alınmış görünüyor. Adres bilgilerim
Hepsiburada Yaşlı Müşteriye 5. Katta Paket Teslim Edilememesi Ve Saygısızlık
Ürün sipariş ettim evim 5. Katta olduğu için kargocu siparişi vermemek için çabalıyor. Daha önce de benzeri problemleri ...yaşadım. Daha önce de şikayetler oluşturdum ama anladığım kadarıyla iç denetiminiz yeterince iyi çalışamadığı için ben hala problem yaşamaya devam ediyorum ve benzeri konuların dev
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanlış Alıcı Kabul Etmedi Kaydı Nedeniyle İndirimli Fiyat Kaybı
Bauhaus internet sitesi üzerinden 20.07.2026 tarihinde Toomax Woody's XL 4 Raflı Plastik Dolap Gri ürününü sipariş ettim.... Ürün hepsiJET XL Kargo firması ile gönderildi; ancak hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde, 27.07.2026 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde gönderi durumunun “Teslimat
Hepsijet Kargo’da Teslim Edilmemesi Ve Gerçeğe Aykırı “Adreste Yok” Açıklaması
Hepsijet kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bergama Hepsijet şubesinde bulunan termos ürünüm yaklaşık ...1 haftadır şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat girişiminde bulunulmuyor. Bugün ise kargomla ilgili “adreste yok” denilerek gerçeğe aykırı bir bilgi girilmiş ve ürünüm yin
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Siparişimin İade Süreci Başlatılması Ve Yeniden Teslimat Talebi
Bershka uygulaması üzerinden kardeşim benim adıma elbise ve terlik siparişi verdi ancak telefon numaram yanlış girildiği... için teslimat Hepsijet ile yapılırken bugün dağıtıma çıkan kargom için “iade süreci” başlatılmış. Kurye beni arayamayınca teslimat denemesi kaydına “Alıcı TCKN / İmza vermiyor – i
Adres Onaylı Siparişime Kargo Getirmeyi Reddeden Hepsijet Ve Rossmann
Rossmann’dan Bayramören ilçesi Dolaşlar köyündeki adresime teslim edilmek üzere çeşitli kozmetik ve temizlik ürünlerinde...n oluşan bir sipariş verdim. Sipariş verirken sistem adresimi onayladı ve teslimat yapılacağını gösterdi, bu nedenle ödememi yaparak siparişi tamamladım. Kargo Hepsijet ile gönder
Hepsijet’te Bebek Kargom 6 Gün Şubede Takılı, Teslimat Yok
Ebhj1006707112 takip numaralı, E-bebek üzerinden aldığım içinde bebeğime ait biberon ve bez bulunan kargom 6 gündür Heps...ijet Adıyaman şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Takip ekranında kargonun şubede olduğu görülmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor, teslimatla ilgili hiçbir bi
Teslim Edilmeyen Klima İçin 31 Bin TL İade Talebi
Hepsiburada üzerinden a-Plus adlı satıcıdan DemirDöküm Kion A++ 12000 BTU inverter duvar tipi split klima satın aldım. Ü...rün için yaklaşık 31.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim ekranına girdiğimde sipariş numaram 400 850 216 0 olan bu ürün için sistemde “Paketiniz teslim edi
Hepsijet'ten İletişimsiz Kargo Teslimatı Ve Yanlış İade İşlemi
24.07.2026 tarihinde Yves Rocher’den aldığım kozmetik ürünler Hepsijet ile kargoya verildi ve aynı gün “kargonuz dağıtım...a çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Ancak adresimde olmama rağmen kurye beni aramadan, hiçbir şekilde iletişime geçmeden “adreste bulunamadığınız için iade süreci başlatıldı” bilgis
Hepsijet'te Diyarbakır Aktarma Merkezinde 6 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
19.07.2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 6565 4969 9281 35 takip numaralı siparişim Şanlıurfa’dan Siirt’...in Baykan ilçesi Veyselkarani beldesine teslim edilecekken, kargo tam 6 gündür Diyarbakır aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulamada teslimat tarihi sürekl















