to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel marka davlumbazı iade etmek için 3 Aralık tarihinde Hepsijet ile kargoya verdim. An...cak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ürünüm hâlâ satıcı firmaya teslim edilmedi ve sistemde süreç tamamlanmadığı için iadem kabul edilmiyor. Elimde 62754193904716 taki
Sedakobal Instagram hesabından verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi ve 5 Ocak’ta teslim edilmesi gerekir...ken hâlâ elime ulaşmadı. 92765196931 takip numaralı kargom 2 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür Merzifon aktarmada görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürüne acil ihtiya
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom bugün saat 12.00’da dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, adresim...de olmama rağmen teslim edilmedi. Sistemde dağıtımda gözüküyordu ancak ne kurye bilgisi, ne bir arama, ne de bilgilendirme mesajı aldım. Acil olan bu ürünü zamanında kullanmam gere
Hepsijet Trabzon şubesi üzerinden gelecek olan kıyafet kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü kargom ...dağıtıma çıkarıldı ancak teslimat yapılmadan keyfi bir şekilde "evde yok" denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana evimin değil bambaşka bi
Hepsijet aracılığıyla gönderilen 62754338671910 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen Gaziantep Şehitka...mil Pirsultan Mahallesi’ndeki açık ve net adresime “adres bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Kurum adını da özellikle belirtmiş olmama rağmen, hem teslimat yapılmadı hem de sis
Hepsijet üzerinden PET793783668 takip numaralı kargomun İstanbul Çekmeköy adresime kapıya teslim edilmesi gerekirken, hi...çbir şekilde adrese gelinmeden ve kapıya teslimat bile denenmeden keyfi bir şekilde iade edildiğini öğrendim. Teslimata gelmeden önce yapılan telefon aramasını açmak zorundaymışım
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan, 62754332586364 takip numaralı kargom 7 Ocak tarihinden bu... yana sistemde sürekli “kargo sürecinde” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 10 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 10 Ocak gecesinde teslimat tarihi hiçbir açıklama yap
Hepsijet ile yaşamış olduğum kargo hasarı ve sonrasında hiçbir dönüş alamamam nedeniyle şikayetçiyim. 7 Ocak tarihinde, ...takip numarası KJET192S599DS3XC olan Shimano Dialuna Spinning S90ML 2.74 m 6–28 gr atarlı spin kamışım alıcıya kırık şekilde teslim edildi. Kargonun hasarlı ulaşması üzerine Hepsi
Hepsijet aracılığıyla gönderilen BP0601290496 numaralı kargomla ilgili olarak 08.01.2026 tarihinde tarafıma teslimatın d...ört saat içinde yapılacağına dair bilgilendirme ve teslimat kodu içeren bir SMS geldi. Mesajdan yaklaşık bir saat sonra ise herhangi bir teslimat yapılmadan gönderimin teslim edild
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan 427132903939 numaralı kargom 7 Ocak 2026 tarihinden bu yan...a tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse 3 haftaya yaklaşan bu süre boyunca gönderim herhangi bir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle gör
12 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile Atakum/Samsun adresime teslim edilmek üzere olan bir kargom için sistemde “dağıtıma ...çıktı” bilgisi görünüyordu. Bütün gün kargomu beklerken, daha sonra telefonuma “adresinize uğradık, size ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadığınız için kargo teslim edilemedi” şeklind
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ayakkabı siparişim için teslimat tarihi olarak özellikle 10 Ocak’ı seçmeme rağ...men kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi. 8 Ocak tarihinde de sistemde “adreste yoktunuz” bilgisi girilmiş ve kargonun geri gittiği görülüyor; fakat o gün adresimdeydim ve her
Hepsijet üzerinden 21994766871 takip numaralı kargom 29 Aralık tarihinden bu yana “kargo sürecinde” olarak görünüyor ve ...bugün 12 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte Hepsijet/Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, g
11 Ocak Pazar günü randevulu teslimat seçeneğini özellikle işaretleyerek Hepsijet’i tercih ettim ve bunun için ekstra ka...rgo ücreti ödedim. Ürünüm tüm gün boyunca İstanbul Maltepe / Maltepe Teslim Birimi’nde bekletildi, ancak randevulu teslimat yapılmadı. Takip numarası 62754333266041 olan gönderim
Hepsijet üzerinden LCW’ye ait bir gönderimim 31 Aralık’ta dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun tesli...m edilmesi gereken adres Ordu Fatsa Aybastı bölgesinde ve paketin değeri yaklaşık 2.000 TL. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Görüştüğüm 4 farklı müşte
Hepsiburada üzerinden 2 TB SSD harici hard disk siparişi verdim. Ürün 9 Aralık’ta sipariş edildi ve sistemde 11 Aralık’t...a teslim edilmiş görünüyor. Ancak adres olarak kurum adresimi vermiştim ve o tarihte izinli olduğum için ürünleri sonradan, geç bir tarihte teslim alabildim. Kurumun kargo odasında
Hepsijet üzerinden srv1767776670597 takip numaralı gönderimi 2 gün boyunca adreste kalarak beklememe rağmen hiçbir şekil...de aranmadım ve kargom teslim edilmedi. Buna rağmen iki gün üst üste “adreste ulaşılamadı” şeklinde mesajlar aldım. Oysa her iki gün boyunca da özellikle evde kalarak kargoyu bekle
23 Aralık tarihinde 1 adet kolimi sağlam şekilde kolileyerek Hepsijet Gerede aracına bizzat kendim teslim ettim. Teslim ...anında kargo tamamen sağlamdı, herhangi bir hasarı yoktu. Buna rağmen kargo, taşıma sürecinde Hepsijet’in kusuru sonucu zarar görmüş ve sonrasında iade sürecine alınmıştır. Bugün
Hepsiburada üzerinden Homend marka tost makinesi siparişi verdim. Siparişim 28.12.2025 tarihinde oluşturuldu, 29.12.2025...’te Hepsijet ile kargoya verildi ve 01.01.2026 tarihinde Bursa şubesine ulaştı. Tahmini teslim tarihi 02.01.026 olmasın rağmen hala ulaşmadı. Ancak o günden bu yana, yani yaklaşık
Vermiş olduğum sipariş Hepsijet adlı şubesi bile olmayan firmaya verildi. Kargom bana bu akşam lazımdı ve yetişeceğini b...ilerek sipariş verdim. 5 saat önce dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Az önce yabancı bir numaradan hızlıca çaldır kapat arama aldım. Hemen kaydedip kim olduğuna bakıp geri aradım. Kul
Hepsijet Dün teslimat yapılması gereken siparişimi elime ulaştırmadı. Şimdi hafta sonu olduğu için, pazartesi gününe kal...dı diyor müşteri hizmetleri. Demek ki benim siparişim 8 gün sonra elime ulaşacak. Tabi kesin değil, tahmin ediyorum, gelmeyebilir de. Tam anlamıyla fiyasko. Başka nasıl söylenir bi
235241387131 takip numaralı kargom için teslimat tarihi sistemde 7 Ocak olarak görünmesine rağmen, gönderi hâlâ “teslim ...alan şubede” statüsünde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi tatil kitaplarından oluştuğu için zamanında ulaşmaması sebebiyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum, çünkü 7 Oca
Hepsijet Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kayseri’de ikamet ediyorum ve Kayseri ...merkezli Deepup Extreme markasından satın aldığım Union Cadet Snowboard bağlamasını iade etmek için 06.01.2025 tarihinde Hepsijet Kargo’ya teslim ettim. Ürün bana bir günde teslim
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci ve müşteri hizmetleri deneyiminden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve bu firman...ın çalışma şeklini herkesin bilmesini istiyorum. Acil yetiştirmem gereken parçalar için filament siparişim vardı ve bu kargonun bugün, cumartesi günü mutlaka elime ulaşacağı müşte
