to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet aracılığıyla internetten satın aldığım küçük bir ürünün teslimatında sorun yaşıyorum. 22.08.2026 tarihinde tesl...im edilmesi gerekirken, sistemde “kişi yerinde bulunamadı” şeklinde açıklama girilmiş. Ancak teslimat adresi iş yeri ve o gün boyunca açıktı, kimse gelmediği halde sanki gelinmiş g
Hepsijet tarafından teslim alınan Mango200002982006 numaralı gönderim 5 Ağustos tarihinden bu yana Gebze dağıtım bölgesi...nde depoda bekliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığı söylense de sonraki aram
Hepsiburada üzerinden arabam için marşpiyel satın aldım ve ürünü iade için Hepsijet ile gönderdim. Kargo hareketlerinde ...20 Ağustos’ta dağıtıma çıktığı, ancak tekrar şubeye geri döndüğü görünüyor ve iade gönderim 8 Ağustos’tan bu yana satıcıya bir türlü ulaştırılamıyor. Uygulamadaki hareketlerde gön
Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken 65655063751218 numaralı kargom Adana transfer merkezine gelmiş olmasına rağm...en 19 Ağustos tarihinden bu yana teslim edilmiyor. Sistem üzerinden her gün kargonun dağıtımda olduğu ve teslim edileceği bilgisi veriliyor, buna rağmen hiçbir teslimat yapılmıyor.
Hepsiburada üzerinden Robinhome Alaska Kapaklı Kitaplık siparişi verdim. Ürün ilanında teslimat tarihi 19 Ağustos olarak... görünüyordu ve özellikle bu tarih nedeniyle bu satıcıyı tercih ettim, çünkü bir sonraki hafta yurt dışında olacaktım. Siparişi verdikten kısa süre sonra tahmini teslim tarihi hiçb
Hepsiburada üzerinden Profilo ss1161 model su sebilini bugün kupon kullanarak 8.766,75 TL tutarla satın almak istedim. Ü...rünü sepetime ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde, “Satıcı seçmiş olduğunuz teslimat adresine gönderim yapmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve Kocaeli İzmit adresime teslimat yapılmadığı
Evdekieczanem üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderimi yapılan, erdbr1508289166 numaralı ilaç siparişim için tahmini... teslim tarihi 18 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 23 Ağustos olmasına karşın halen teslimat yapılmadı. Hepsijet’ten gelen bilgilendirmede de siparişimin 18.08.2026 ta
Hepsiburada üzerinden Metalia Beyaz Sürgü Kapaklı Gardırop 3 Kapılı, suntalam malzemeden aynalı gardırop siparişi verdim.... Sipariş numaram 483 673 371 5’tir. Ürün 17 Ağustos’ta kargoya verildi, 19 Ağustos’ta Bursa depoya ulaştı ancak o günden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi.
16 Ağustos’ta Mavi’den kıyafet siparişi verdim ve gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı. 19 Ağustos saat 14.24’ten beri ka...rgom transfer sürecinde görünüyor, bugün 23 Ağustos olmasına rağmen hâlâ şubeye bile inmemiş durumda. Hepsijet sisteminde tahmini teslimat tarihi 21 Ağustos olarak görünüyordu anca
20 Ağustos’ta Mango üzerinden F9G3FU numaralı, toplam 1.049,94 TL tutarındaki siparişi verdim ve siparişim aynı gün Heps...ijet’e teslim edildi. 21 Ağustos’ta ise telefonuma, takip numarası 200003090517 olan gönderimin “GO** bir**” adına teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak bu isim bana ait değil
"Kargom bulunup teslim edildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Ebebek mağazasından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen ebhj1006893138 numaralı siparişim için daha ü...rün kargodayken Trendyol üzerinden “iade” seçeneği ile iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargo ne bana teslim ediliyor ne de Ebebek mağazasına ulaştırılı
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet tarafından taşınan 627*****206116 takip numaralı gönderisiyle ilgili y...aşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22.08.2026 tarihinde saat 13.15 civarında, kargomun adresime gelindiği ancak iş yerimin kapalı olduğu yönünde bir mesaj aldım ve mes
Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum Google Chromecast Google TV 4K cihazım arızalandığı için satıcı ile iletişime geçtim v...e ürünüm garanti kapsamında değiştirildi. Değişim yapılan ürün, Hepsijet tarafından 7 Ağustos tarihinde cpr5218******72 takip numarasıyla teslim alınmasına rağmen yaklaşık 15 gündü
Optizen firmasından almış olduğum ürün, Hepsijet firması tarafından adresime gönderilmek üzere TX6405741001583 kargo tak...ip numarasıyla kargolandı. Siparişimi 19.08.2026 Çarşamba günü oluşturdum, kargo takip numarası aynı gün tanımlandı ve gönderim 20.08.2026 Perşembe günü hareket etti. Tahmini tesli
Hepsiburada üzerinden RKS bn5 Pro marka model elektrikli bisiklet satın aldım ve ürünün bugün sabah Hepsijet kargo ile a...dresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen, kargo durumunda evde bulunamadığım için teslimatın gerçekleştirilemediği bilgisi girilmiş ve ürün bana hiç getirilm
Hepsijet üzerinden Shopier'den aldığım e-kitap okuyucu kılıfının kargosu için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. JZNW...S1BU03HJ takip numaralı gönderim uzun süre “Transfer Sürecinde” olarak göründü ve teslim edilmedi. Daha sonra Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargoyu kaybettiklerini s
20.08.2026 akşam saatlerinde Fenerium online üzerinden bir forma siparişi verdim ve özellikle hediye olacağı için Hepsij...et ile aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyip bunun için ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen 21.08.2026 tarihinde teslimat yapılmadı, ancak sistemde ürün teslim edilmiş gibi kayıt o
Geliver firması tarafından Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom, yaklaşık bir haftadır Ankara aktarma merkezinde “tra...nsfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen gönderim hala Ankara’dan Bolu’ya yönlendirilmedi. Kargo takip numar
Hepsijet ile gönderilen tx5537********31 takip numaralı kargom, içinde 2 adet çanta olmasına rağmen 3 gündür teslimat bi...rimine ulaşmış olmasına karşın tarafıma teslim edilmedi. Kargo bana getirilmek yerine tekrar İstanbul’a gönderildi ve süreç anlamsız şekilde uzadı. Hepsijet müşteri hizmetleri ile
21.08.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen 427142271357 numaralı Peak Sales Dijital kargom için “Ha**** Ay** ...(kendi) adlı kişiye teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak belirtilen tarihte bana herhangi bir kargo teslim edilmedi, ne kapıma gelen oldu ne de apartmana herhangi bir not bırak
Hepsijet firması üzerinden Vowhome markalı televizyon ünitesi siparişim yaklaşık 1 aydır bir türlü bana ulaştırılmıyor. ...İlk siparişimde kargom Koçtaş aracılığıyla Hepsijet’e verilmişti. Teslimat için beni Salı günü aradılar, o gün evde olmayacağımı, eğer cumartesi getirebilirlerse gerekirse izin alı
Hepsijet Kargo ile tx692406107637 takip numaralı gönderim 4 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen henüz ...tarafıma teslim edilmedi. Kargonun tahmini teslim tarihinin 18 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçti ve hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini d
