hepsiJET Müşteri Hizmetleri

Hepsijet aracılığıyla boya malzemesi içeren bir kargomun teslimatını 18/08/2026 tarihinden beri bekliyorum. Sistemde gön...derimin teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir şekilde bir teslimat yapılmadı, ne kargo getirildi ne de kapıda herhangi bir not bırakıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığı...

13.08 tarihinde DS Damat’tan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, adresime kadar gelmesine rağmen hiçbir şekil...de aranmadım, kapıma çıkılmadı ve “alıcı adreste yok” denilerek iade sürecine alınmış. Teslimat durumunda da gönderimin iade edildiği görünüyor. Durumu fark eder etmez DS Damat mü...

Hepsiburada üzerinden 13’ünde İpekyol Vayoge clutch çanta siparişi verdim. Sistem üzerinden baktığımda ürünün en geç 16’...sında elimde olması gerekiyordu, özellikle 19’unda sevgilimin doğum günü olduğu için bilerek 2–3 gün önceden sipariş verdim. Ancak Hepsijet ile gönderilen kargom Bursa’ya gelmesi g...

LTB firmasından Hepsijet aracılığıyla iade talebi oluşturdum. 6 Ağustos’ta iademin kapımdan alınacağı bildirildi, tüm gü...n evde olmama rağmen gelen olmadı ve akşam “iadenizi teslim alamadık, tekrar iade talebi oluşturabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine LTB ile görüşerek durumu anlattım...

Hepsijet üzerinden Zara’dan verdiğim ve takip numarası ıtx471336582624001 olan siparişim için bugün teslimat yapılacağın...a dair SMS aldım. Ancak teslimat günü gelmiş olmasına rağmen, hemen ardından hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden kargomun iade sürecine alındığına dair mesaj geldi. Müşter...

Hepsijet firması üzerinden tarafıma gönderilen 4FH5O8U3SLHJ takip numaralı kargomun teslimat durumu 11 Ağustos’tan bu ya...na Samandıra TM Aktarma Merkezi’nde “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. You too takı tasarım adlı satıcı tarafından 10 Ağustos’ta kargoya verile...

Laminta’nın kendi sitesinden 2 terlik ve 1 çanta olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaramın son hanesi... 75123’tür. Ürünlerim Hepsijet ile gönderildi ve tarafıma gelen SMS’te kargonun 11.08.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu, ancak bugün 18’i olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslim...

Boyner’den Scroccs terlik siparişi verdim ve gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı. 17 Ağustos 2026 tarihinde kargom siste...mde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Hepsijet kayıtlarında byr686245987 takip numaralı Boyner paketinin Özgür D******** adına teslim edildiği yazıyor, zaten b...

Uzun süre internet satışı yaptığım dönemde Hepsijet ile kargo anlaşmalı olarak çalışıyordum. Bu işi bıraktıktan sonra he...sabım kapandı diye biliyordum ancak kısa süre önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3.100 TL civarında bir tutar için hakkımda icra başlatıldığını ve bankalardaki hesaplarıma bloke ...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Gaziantep Şehitk...amil’deki adresime 17.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, Sosyopix’t...

17.08.2026 tarihinde 62711036770567 takip numaralı, Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürüne ait hepsiJET kargom sabah ...09.30’da dağıtıma çıkarıldı. Çalıştığım için kargo takip ekranı üzerinden kapıya teslimat talimatı verdim; ancak bina kapısı kapalı olduğu için teslimat gerçekleştirilememiş ve 10....

hepsiJET ile taşınan ve 15.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde bozulabilir ürün bulunan kargom 17.08.2026 ...tarihi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 1497801275431’dir. Kargo takip ekranında teslimat için iş yerimin kapalı olduğu yazmasına rağmen, iş yerim her g...

E-bebek üzerinden bebeğim için yatak siparişi verdim ve teslimatın bugün yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Gün içinde Hepsi...jet’ten birden fazla mesaj aldım ve son gelen mesajda ürünün tarafıma teslim edildiği yazıyordu. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağ...

Gaming Gen TR üzerinden satın aldığım Mchose X9 marka kulaklığım Hepsijet ile kargolandı. Siparişim perşembe günü onayla...ndı ve teslimat tarihi olarak 17 Ağustos görünüyordu. Cumartesi sabahı “4 saat içinde kapınızda olacak, dağıtıma çıkış saati 11.12” şeklinde mesaj aldım ancak kargom gelmedi. Canl...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yozgat’ta bulunan adres...ime teslim edilecek kargo sabah saat 10.00 itibarıyla dağıtıma çıkmasına rağmen, saat 15.00 olmasına karşın halen teslim edilmedi. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Hepsijet ile gönderilen, içinde “Yükselen Zeka” çocuk kitaplarının bulunduğu yzt490845 numaralı kargom için 10 Ağustos t...arihinde kargo çıkışı yapıldı ve 11 Ağustos’ta teslim edileceğine dair bilgi verildi. Ancak bugün 17 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında sadece “...

Hepsijet ile Stradivarius’tan aldığım iki parça kıyafetin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Itx5463*********0...1 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden 17.08.2026 tarihinde satıcıya iade edildi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçes...

Hepsiburada üzerinden Puma marka üç adet ayakkabı siparişi verdim. Kargo takip numaram 62755052182331 ve kargom Hepsijet... ile gönderildi. İş yerimin cumartesi ve pazar günleri kapalı olduğunu özellikle sisteme işaretlememe rağmen, 17.08 tarihinde teslim edilecek denilen kargo 15’inde iş yerime getiri...

Hepsijet ile taşınan ve içinde tablet bulunan kargom, 11 Ağustos tarihinde firmaya teslim edilmesine rağmen hâlâ bana ul...aştırılmadı. Kargo takip ekranında 323011068_1 numaralı gönderimin “Teslimat Şubesinde” göründüğü halde hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Yaklaşık 35.000 TL...

Hepsijetxl ile 65655049339843 takip numaralı kargom konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gaziantep çıkışlı olan kargom... 13 Ağustos’tan bu yana Ankara XL merkezinde bekletiliyor. Sistem üzerinden baktığımda 14 Ağustos Cuma günü teslim edilmesi gerektiği görülüyordu ancak o gün teslimat yapılmadı. 1...