hepsiJET kimin

04.11.2025 tarihinde Bursa'dan verilen bst2747166332 numaralı kargomuzun, teslimat sırasında firmaya ne zaman ulaşacağı sorulduğunda 06.11.2025 en geç 17.00'de teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kargomuzu verdik. Ancak bugün, 17.00'de teslim edilmesi gereken kargo için saat 16.40'ta "ka...

24 Ekim tarihinde Gratis online üzerinden pr25485488 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 28 Ekim’de Hepsijet firması aracılığıyla teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve aranmadan, ürünün komşuma teslim edildiği iddia ediliyor....

17 Ekim’de Hepsijet ile gönderilen bvo1310769252 takip numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslim alan kişinin kim olduğu ya da adresiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sadece müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreterden bir isim duydum, an...

18.10.2025 tarihinde Boyner’den aldığım gömleğin Hepsijet Kargo tarafından teslim edildiği görünüyor, ancak paket bana ulaşmadı. Teslimat bilgisinde “i*** Bey” adına teslim edildiği yazıyor, fakat böyle bir kişiyle hiçbir bağlantım yok ve ürün kesinlikle bana ya da apartman güvenliğine verilmemiş. H...

19 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Taotranics TT-BH1122-Black Bt 5.4 kablosuz kulak içi Bluetooth kulaklık (siyah) siparişi verdim. Sipariş numaram: 62753984692117. Ürünümün tahmini teslim tarihi 21 Ekim olarak görünüyordu ve aynı gün sabahında “4 saate kapınızdayım” şeklinde bir mesaj aldım. A...

Hepsijet kargo firması ürünümü 10 gündür teslim etmedi. Üstelik iş yeri kapalıydı, adres'te bulunamadı yalanları da cabası. İş yerim de 7/24 güvenlik var ve kargo bilgileri onlara veriliyor. Kime nasıl nereye şikayet edeceğim? Kurumsallıktan uzak, lakayıt bir sistem Başında yönetici denetmen kimse...

Kargom Başka Birine Teslim Edildi, Hepsijet Sessiz! 14 Ekim Pazartesi günü ugur dijital yayıncılık firmasından Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen, yaklaşık 24.000 TL değerinde kitap içeren kargom, 15 Ekim Salı günü dağıtıma çıktı ve aynı gün akşam saatlerinde “ugu1000000145246 numaralı gönd...

62753964504090 takip numaralı Hepsiburada siparişim için bugün saat 13:30’da “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Tüm gün evdeydim, ne zile basıldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Siparişin teslim edilmesi gereken adresteydim ve hiçbir şeki...

Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan verdiğim 62753929430387 ve 62753944045137 teslimat kodlu siparişlerimde ciddi teslimat sorunları yaşadım. 07.10.2025 Salı günü, “4 saat içerisinde kapınızda” taahhüdüyle gelmesi gereken paket, çalışma saatleri 21.00 olmasına rağmen gece 22.23’te teslim edilmiş gibi...

4 Ekim tarihinde Boyner üzerinden satın aldığım Gucci Flora 50 ml parfümüm, Hepsijet kargoya teslim edildi ve sistemde 6 Ekim’de teslim edileceği bilgisi yer aldı. Ancak bugün 9 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresimde veya alıcı bilgilerimd...

Cpr633920426592 takip numaralı kargom yaklaşık 14 gündür bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargomun yakınıma teslim edildiği bilgisi görünüyor, fakat teslim edilen kişiyi tanımıyorum ve herhangi bir şekilde bana ulaşmadı. Teslimatla ilgili bana herhangi bir bilgi, fotoğraf veya isim de iletilmed...

Hepsijet adlı firma yeni bir bayan eleman işe almış. Sorumsuz ve üstten konuşan bu çalışan, geri aradığımda 'Ben bekleyemem, kargoyu teslim etmeyi' diyerek kargoyu kapıya bırakıp gitmiş. Bu şekilde bir durum kabul edilemez. Kargo kapıdan çalınsa bunun sorumlusu kim olacak?

25 Eylül 2025 tarihinde, ars2025000010849 numaralı gönderim Hepsijet tarafından saat 23:21’de müşteriye teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu gönderi daha önceden iptal edilmiş bir paketti ve bize geri dönmesi gerekiyordu. Ürün müşteriye teslim edildiği için iade kodu oluşturulamıyor ve müşteri de iade...

23 Eylül tarihinde Hepsijet üzerinden Mamacıteyze mağazasından verdiğim hpjts190941404 kodlu siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kedimin maması dağıtıma çıktığına dair SMS gelince, iş yerinde olduğum için 'komşuma bırak' seçeneğini işaretledim. Ancak ürün teslim edilmedi. Daha sonra bu ...

17.09.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilen 62753836389154 numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak o gün evde babam olmasına rağmen kargo kesinlikle teslim edilmedi. Ürünün teslim edilmediğini belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “ürünün kodunu vermeseydin...

Hepsijet üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde Mango200000609714 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Ürün teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Binada görevli olmamasına rağmen, teslimat bina görevlisine yapılmış gibi gösterilmiş. Ayrıca teslimat...

Merhaba, Hepsijet aracılığıyla teslim edilen kargom apartman içine dahi bırakılmayıp doğrudan sokak kapısına bırakılmış. Sokakta kargo bırakmak kabul edilemez bir uygulamadır. Kargom çalınsaydı sorumluluğu kim üstlenecekti? Bu durumun tekrarlanmaması ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

9 Eylül’de Lacoste markasından aldığım ayakkabının Hepsijet tarafından 15 Eylül’de teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ürünü özel bir günde, düğünde giymek için sipariş etmiştim. Ancak ürün Adana’ya ulaştıktan sonra yaklaşık 1 haftadır Seyhan ilçesi Kuyumcular Mahallesi’nde teslim edilmiyor ve süre...

16 Eylül tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen 62753856965767 takip numaralı gözlük siparişim, tanımadığım bir kişi olan Bayram Halıcı adına teslim edilmiş görünüyor. Bu kişinin kim olduğunu bilmiyorum ve kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresi olarak kendi adresim görünmesine rağmen, ürünüm fark...

Hepsijet ile gönderilen TX4695812108910 takip numaralı kargom, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim A** K****, Macar Kardeşler Cd. No:42, 34083 Fatih/İstanbul olmasına rağmen, kargonun nerede ve kimin elinde olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. İçe...

16.08.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden toplam 5 ürün siparişi verdim. Ancak bana sadece 3 ürün teslim edildi, yastık kılıfı ve kurulama bezi 3’lü eksik geldi. Sipariş numaram: 2508160300130. Eksik ürünlerin toplam tutarı 568 TL’dir (yastık kılıfı 227 TL, kurulama bezi 3’lü 341 TL). Siparişim ...