Hepsijet Kargomun Tesliminde Uzun Gecikme

Hepsijet ile taşınan kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17 Haziran’da perde siparişi verdim ve sistemde teslim tarihi 22 Haziran olarak görünüyordu. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda, kargomun o tarihte daha yeni yola çıktığını öğrendim.

Bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibini kontrol ettiğimde gönderimin hâlâ Ankara taşıma merkezinde göründüğünü görüyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana 24 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.