hepsiJET kargom

Hepsijet’in teslimat ve müşteri hizmetleri sürecindeki ciddiyetsizlikten ve umursamazlıktan dolayı son derece şikayetçiyim. Batıkent’te oturmama rağmen kargom hiçbir mantıklı gerekçe olmadan Sincan’a gönderildi. 700 TL değerindeki telefon kılıfım için 28 Kasım’da Sincan’daki depoya bizzat gidip karg...

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken topuklu bot siparişim için 2452808025 numaralı gönderim, sistemde 28.11.2025 tarihinde saat 10:14’te teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kargo bana hiç gelmedi. Teslim edildiği görünen kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve o saatte adresimdeydim; kapım çalınmadı, he...

Hepsijet aracılığıyla bir uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0308377527 numaralı siparişim, evde olmama rağmen 'adreste yok' denilerek iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar sipariş verdiğimde de ilk haftada, yine evde olmama rağmen 'adreste yok' gerekçesiyle ...

Hepsijet Kargo ile gönderilen özel paketim için baştan 15 günlük gibi, zaten çok uzun bir teslim süresi verilmesine rağmen, bu süreye ek olarak yaklaşık 2 gündür de ekstra gecikme yaşıyorum ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu söyl...

Pabuçgiller.com internet sitesinden online ödeme ile yaklaşık 2.300 TL tutarında yüksek topuklu iki çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi, ancak evde olmama rağmen 'teslim edilemedi' denilerek ürünüm geri gönderildi. Bursa Nilüfer'de adresimde bulunmama rağmen He...

Hepsijet üzerinden 26 Kasım tarihinde toplam 7 farklı ürün siparişi verdim. Siparişleri oluştururken özellikle “yarın kapında” taahhüdüyle satın aldım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir kargom teslim edilmedi. Teslimat bilgileri sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ama ürünü getiren kim...

30.11.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden cpr88803432637 gönderi kodlu kargomun teslimat adresi olarak Bilecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni seçmiş olmama rağmen, 'iş yeri kapalı' gerekçesiyle kargom teslim edilmedi. Oysa hastane gün boyu açıktı ve ben de teslimat saatlerinde ulaşılabilir durumdayd...

Boyner’den ugg bot siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. 26.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait Boyner sipariş numaram BYR682907206’dır. Hem Hepsijet müşteri hizmetleriyle hem de Boyner ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm ür...

Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Teslimat adresi olarak resmi bir kamu kurumunu yazmama ve açıkça iş yeri adresi olduğunu belirtmeme rağmen, pazar günü için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Kurum pazar günü kapalı olduğu için teslimat yapılamadı ve siste...

Watsons'tan yapmış olduğum alışverişim elime ulaşmadan Hepsijet kargo tarafınca direkt olarak iade edildi. Kargom bana ulaşmadığı gibi konuyla ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Kargo takibe baktığımda 11:22de Eskişehir'e gelmiş, 13:29da iade edilmiş olarak görünüyor. Ürün bana bile ulaşmadan böyle ...

LCW online mağazasından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 5511*******45 takip numaralı kargom, 29 Kasım tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de arama yapıldı; buna rağmen teslim edildi bilgisini görm...

Hepsijet ile teslimatı yapılan, nikahımda giymek için aldığım elbisemin 29.11 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Tarihi özellikle belirttim, dün akşam saat 21.00’e kadar verdiğim adreste kargomu bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Hepsijet destek hattını defalarca aradım, her sefer...

Hepsiburada 4700998085 numaralı yurt dışı siparişimi yaklaşık 1 ay önce verdim. Çin’den 1 haftada gelen ürün, gümrükte 2 hafta bekleyip Hepsijet ile 22 Kasım’da dağıtıma çıktı. Evde kargoyu beklerken, Hepsijet çalışanı beni arayıp kargoyu apartmanın altındaki esnafa bıraktığını söyleyip teslimat kod...

Konya Akşehir’de Hepsijet Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. 16 Kasım 2025 tarihinde MoneyPay üzerinden Getmobil mağazasından yaklaşık 44.284,15 TL ödeyerek bir cep telefonu satın aldım. Ürün 28.12.2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından “Gönderiniz en geç 21:00’e kad...

Hepsijet ile MP975363220 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. Devlet kurumunda çalıştığım için hafta sonları kurum kapalı olmasına rağmen, kargom hafta sonu teslimata çıkarılmış ve ben kurumda olmadığım için sistemde “iade edilecek” şeklinde bilgi girilmiş. Bu durum 29.11.2025 tarihind...

24.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 485 637 994 2 numaralı siparişim, satıcı tarafından pazartesi günü kargoya teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden baktığımda kargonun çarşamba günü tarafıma teslim edileceği gösteriliyordu ancak üz...

Instagram üzerinden bir butik hesabından 27 Kasım tarihinde kolye/takı siparişi verdim. Kargom Hepsijet firması ile gönderildi ve 29 Kasım tarihinde sistemde siparişim “bizzat bana teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat kodum...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 445 928 302 3 numaralı siparişim için Hepsijet ile randevulu teslimat seçtim ve teslimat saat aralığı olarak özellikle 18:00 - 23:00’ü tercih ettim. Sürekli müsait olamadığım ve kargo peşinde koşmak istemediğim için özellikle bu seçeneği kullandım. Buna rağmen bugün, e...

Hepsijet ile tarafıma 29 Kasım tarihinde teslim edileceği söylenen cpr5797*****34 takip numaralı kargom, İstanbul Kağıthane adresime halen teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini saat 18:26 itibariyle aradım ve bana sistemlerinin bozuk olduğunu ve bilgileri göremediklerini söylediler, ama bug...

Hepsiburada üzerinden dün sabah acil ihtiyacım olduğu için “Yarın Kapında” seçeneğini kullanarak bir panduf siparişi verdim. Teslimat Hepsijet kargo ile yapılacaktı ancak ürünüm bugün teslim edilmedi. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir ...

Hepsijet ile 4316305503 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır Kayseri Hepsijet dağıtım merkezinde “dağıtıma çıkacak” şeklinde bekliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem söylendi ve kargom hâlâ teslim edi...

27.11.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla iş yerime gelen puf5626******37 takip numaralı kargomu teslim almak için kapıya çağrıldım. Kargomu teslim aldıktan sonra kargo görevlisi, iş yerindeki başka bir çalışan arkadaşımın kargosunu da bana teslim etmek istedi. Ben de neden beni çağırıp diğer çalış...