to read complaints and reviews, or file yours.Adresim Doğru Olmasına Rağmen Kargo Hatalı Şekilde İade Edildi
Hepsijet Denizli şubesi üzerinden cpr1012016443989 takip numaralı kargom iki gündür “dağıtıma çıktı” görünüp ardından “adres yanlış” denilerek doğrudan iade sürecine alınmış. Sistemde mahalle adının olmadığı söyleniyor ancak adres bilgilerim doğru, teslimat yapılabilecek bir adreste oturuyorum.
Adresimde bir sorun olmadığı halde kargomun keyfi şekilde iade edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün iade edilmeden, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve doğru adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşanan aksaklığın açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
