to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Personelinin Düşürdüğü TV İç Hasar Şüphesi Ve Sıfır Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL marka 65 inç televizyonum, teslimat sırasında Hepsijet kargo çalışanları tarafından düşürüldü. Cihazı indirirken yere düşürdükten sonra aceleyle ürünü bırakıp gitmeye çalıştılar, tutanak tutulması konusunda da direndiler ve herhangi bir resmi kayıt oluşturmak istemediler. Teslimatı yapan Hepsijet personelinin iletişim numarası da elimdedir.
Televizyonun dış kısmında belirgin bir kırık görülmüyor ancak iç kısımda hasar oluşmuş olmasından endişe duyuyorum. Teslimat esnasında yaşanan bu düşme nedeniyle ürünün şu anda ve ileride sorun çıkarma riskinden dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu nedenle, teslimat sırasında yaşanan hasar riskinin tamamen kargo kaynaklı olması sebebiyle, öncelikle olayla ilgili resmi tutanak tutulmasını ve hiçbir onarım yapılmadan, doğrudan sıfır ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
