to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Gümüldür’de yaşıyorum ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde, Hepsijet firması nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşadım. 24.07.2026 Perşembe gecesi kargom İzmir Gaziemir şubesine ulaştı. Ertesi gün, yani Cuma günü saat 13.06’da tarafıma kargomun dört saat içinde teslim edileceği
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen modem kargomun 20’sinde teslim edileceğine dair SMS al...dım, ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Hepsijet kargo takip ekranında 62754963665913 takip numaralı kargomun Diyarbakır dağıtım merkezi
Hepsijet kargo ile Grafik Basım Davetiye firmasından sipariş verdiğim 150 adet davetiyenin bulunduğu gönderim 22.07.2026... tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistem üzerinden cpr408079305311 takip numarasını girdiğimde “Gönderi bulunamadı” hatası alıyorum ve ka
Boyner’den Versace Eros parfüm siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet ile gönderildi. Ölüdeniz’de turizm sektöründe çalıştığ...ım için gün boyu iş yerindeyim ve kargoyu özellikle iş yerime istememe rağmen kurye “trafik var” gerekçesiyle adrese hiç gelmedi. Ardından bilgim ve rızam olmadan, keyfi şekilde gö
Hepsijet ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 2.000 TL değerindeki elbise kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Kargo taki...p ekranında, “adreste tanınmadığı gerekçesiyle teslim edilemedi” şeklinde bir ibare yer alıyor. Ancak ben otel sahibiyim ve teslimat adresi de iş yerim olan Alanya Güller Pınarı Ma
15 Temmuz’da Kitap Seç üzerinden verdiğim sipariş, 18 Temmuz’da Hepsijet kargoya teslim edilmesine rağmen o günden bu ya...na hiçbir ilerleme görünmüyor. Hepsijet’in internet sitesindeki takip ekranında gönderim 18 Temmuz 2026 tarihinden beri sürekli “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor ve yeni bir ha
"Hepsiburada.com ve Hepsijet yöneticileri aradılar ve şikayetimle ilgili önlem aldıklarını, düzenlemeler yapacaklarını nezaketle beyan ettiler. Ve kargom bir gün sonra geldi. Sorunum çözüldü."
"Kargom sorunsuz ertesi gün elime ulaştı teşekkür ederim"
Olta Mühendisi isimli siteden balıkçılık malzemeleri sipariş ettim ve ürünlerim Hepsijet kargo ile, olt1364729613533 tak...ip numarasıyla gönderildi. Yaklaşık 950 TL tutarındaki bu kargomun hareketleri 13 Temmuz 2026 tarihinden beri kargo takip ekranında güncellenmiyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağ
Hepsijet üzerinden 62754979822397 takip numaralı kargomun teslimatı 25 Temmuz tarihinde yapılacak görünüyor hâlâ “beklem...ede” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Süreç gereğinden fazla uzadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kargomun bir an önce işleme alınarak acilen teslim edilme
Zara’nın online sitesi üzerinden Sunrise otsrd EDP + sand Das EDP 2X100 parfüm seti siparişim Hepsijet kargo ile gönderi...ldi. Teslimat günü evde olmama rağmen Hepsijet kuryesi adrese hiç gelmeden gönderi için “teslim edilemedi” kaydı oluşturup kendi inisiyatifiyle iade süreci başlatmış. Sonrasında ür
22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsijet’ten saat 15.56’da SMS alarak, ıph63224815 takip numaralı idefix gönderiminin 4 saat iç...inde teslim edileceği bilgisini aldım. Bu bilgi üzerine eve geçerek kargomu beklemeye başladım. Saat 16.56’da ise kargomun teslim edilemediğine dair bir SMS geldi. Bu mesajın heme
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen 2457827826 takip numaralı kargom için 22 Temmuz 2026 tarihinde sistemde “Tesli...mat denemesi – alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bilgi görünüyor. Ancak o gün sabahtan akşama kadar evdeydim, zile kimse basmadı ve telefonla da aranmadım. Benzer bir sorunu daha
Hepsijet ile Butik Merve Aksoy’dan gelen kargom 16 Temmuz’dan bu yana kayıp durumda. Kargo takip numaram tx453544234601.... Sistem üzerinde “İade Edildi” görünüyor ancak kargo bana ulaşmadı ve kimse net bir bilgi veremiyor. Defalarca Hepsijet’i aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dön
Hepsijet ile tarafıma gönderilen ayakkabı siparişim 3 gündür transfer merkezinde bekletiliyor. Pazar günü verdiğim bu si...pariş, kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve ürün bugün itibarıyla henüz dağıtıma dahi çıkmamış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, normal şart
Hepsijet ile ayakkabı siparişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesiden beri SMS ve sistem üzerinden karg...omun gün içinde teslim edileceği bilgisi sürekli veriliyor ancak üç gündür hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve resmen evde kilitli kaldım, planlarımı yapamaz hale geldim. Hep
Hepsijet ile taşınan H0ZD011PFEHJ takip numaralı kargom 18 Temmuz’da İzmir Torbalı aktarma merkezine ulaşmış olarak görü...nmesine rağmen günlerdir hiçbir işlem yapılmadan “transfer sürecinde” olarak bekliyor. Sistem üzerinde 20 Temmuz 2026 olarak görünen tahmini teslim tarihine rağmen bugün 22 Temmuz
Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken ve takip numarası 320295320 olan kargom için 21.07.2026 tarihinde sabah saatl...erinde “kurye dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen gün içinde hiçbir şekilde kapım çalınmadı. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülerek kargom o gün te
"Teşekkürler"
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.48’de Hepsiburada üzerinden “Comse Ps5 Joystick Kol Silikon Kılıf Analog Koruyucu Set” ...isimli ürünü 437 831 669 6 numaralı siparişimle satın aldım. Sipariş sürecinde ürünün bugün teslim edileceği bilgisi yer aldığı için tüm planımı buna göre yaptım. Ancak teslimat g
21.07.2026 tarihinde, Hepsijet Kargo ile teslim edilmesi gereken 65654958029076 takip numaralı kargom için şikayetçiyim.... Bugün saat 11.00 civarında telefonda arandım ve adresimin uzak olduğunu, yakıtlarının fazla gideceğini, bu nedenle kargoyu getirmeyeceklerini söylediler. Bir kargo firmasının “me
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen Mango200002731258 ve Mango200002737142 takip numaralı kargolarım için 08.07.20...26 tarihinde sipariş oluşturdum. Hepsijet’te tahmini teslim tarihi 10.07.2026 olarak görünüyordu ancak herhangi bir teslimat olmayınca sistem üzerinden teslim tarihini 17.07.2026 o
03.07.2026 tarihinde Pull and Bear’den 20296283135 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin iki parça halinde teslim ed...ileceği bilgisi verildi. İlk kısım, içinde tek ürün olan paket, Kolay Gelsin kargo firması ile sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak siparişimin asıl büyük kısmını oluşturan ikinci
Hepsijet ile tps10974206409889 takip numaralı kargom 23 Haziran’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır S...akarya/Hendek adresime ulaşması gereken gönderim sistemde “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde Hepsijet müşteri hizmetlerin
