hepsiJET Kargo Takip

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden son derece memnuniyetsizim. 14 Ekim 2025 tarihinde, Proteinocean firmasından aldığım ve bana acil olarak lazım olan ürünlerin teslimatı için bütün gün İstanbul Kadıköy’deki adresimde bekledim. Takip numaram: ıkashj21989975371. Ancak hiçbir şekilde zil...

Hepsijet üzerinden başkasına ait bir kargoda benim telefon numaram kullanılıyor. Son iki üç gündür bana aralıklarla farklı kişilerden alıcı adı ve adres bilgisi içeren mesajlar ve aramalar geliyor. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve kişisel bilgilerimin yanlış kullanıldığını düşünüyorum. Numaram...

8 Ekim 2025 tarihinde dağıtıma çıkan bzm244209353810230 takip numaralı kargom, Hepsijet kuryesi tarafından adresime gelinmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan 10 Ekim’de iptal edildi. Teslimat adresim Sakarya, Geyve olarak belirtilmişti. Yaşanan bu durumun ardından Hepsijet müşteri hizme...

9 Ekim’de teslim edilmesi gereken Hepsijet kargom (takip numarası: cartelwin7751415) halen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Çorum Merkez olarak belirtilmişti. Bu süreçte üç kez yazılı olarak, iki kez de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım; her seferinde kargomun geleceği söylendi ancak hi...

30 Eylül 2025 tarihinde gelen 4281868194 numaralı siparişimi Hepsijet tam 9 gün boyunca gelip almadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde özür dilenip kargomun en kısa sürede alınacağı söylendi. Ayrıca satıcı puanımın etkilenmeyeceği ve herhangi bir cezai yaptırım uygulan...

8 Ekim’de Hepsijet tarafından dağıtıma çıkan Mango200000644505 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Saat 12.11’de telefonum çok kısa süre çaldı, hemen geri aramama rağmen kimse telefonu açmadı. Aynı dakika içinde tekrar aradım, mesaj attım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım...

07.10.2025 tarihinde, 5510******710 sipariş numaralı LC Waikiki alışverişimin Hepsijet kargo ile teslimatını bekliyordum. Ancak saat 13.00 civarında kargo takibine baktığımda, "Kuryenin T. C. Kimlik numarası doğrulanamadı, sipariş teslim edilemedi, iade sevkiyatı başlatıldı" şeklinde bir not gördüm....

Hepsiburada Premium üyesiyim ve 62753916685710 takip kodlu kargomun hızlı teslimat avantajından faydalanarak kısa sürede elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak siparişimi 31 Eylül'de verdim, 2 Ekim'de kargoya verildiği halde ürünüm iki gündür Muğla Milas şubesinde bekliyor ve teslimata başlanmadı. Hep...

4 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet web sitesi üzerinden gönderi takibi yapmak istedim. Gönderi numarasını (560278) doğru girmeme rağmen, sistem bana “Gönderi numarasını eksik girdiniz” şeklinde uyarı verdi. Aynı sorunu toplamda 5 kez yaşadım ve farklı bir yöntem denemedim. Takip numaram olmadığı için ka...

1 Ekim teslimat tarihli mt2909323435 numaralı siparişimde 4 ohm 5w hoparlör bulunuyor ve teslimat adresi İstanbul Pendik olarak belirtilmişti. Ancak kargomun yanlışlıkla Erzurum’a gönderildiği bilgisini aldım. İstanbul Pendik ile Erzurum arasında hiçbir bağlantı olmamasına rağmen böyle bir hata yapı...

Hepsijet üzerinden cpr971425059163 takip numaralı kargom için bugün sabah saat 11:00’de “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat adresim Pendik/İstanbul, Orta Mahalle Şehit Binbaşı A**** K****** Caddesi’dir. Ancak gün boyunca beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi...

Hepsijet kargo firmasıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde m197155459 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı halde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yanlış adres bahanesiyle iade edildi. Oysa adresim İstanbul/Şişli ve herhangi bir yanlışlık yok. Konu hakkında müşt...

25.09.2025 tarihinde 0404222485 numaralı siparişim Hepsijet tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünü kesinlikle teslim almadım. Tarafıma ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslim edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Siparişimin teslim edilmediğini belirtmeme rağ...

Hepsijet üzerinden verdiğim wts0302920576 numaralı siparişim, kuryeden kaynaklı bir sorun nedeniyle iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğini müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim ve bana tekrar gönderim yapılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir yeni takip numarası ya d...

26 Eylül’de dağıtıma çıkan hlmr751265 numaralı Holımer gönderim, Beylikdüzü/İstanbul adresime hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet firması, defalarca kayıt oluşturmama ve en az 5 kez müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen somut bir dönüş yapmadı ve kargo tarafıma ulaştırılmadı. Satıcıya ödeme yapıldı, fat...

13 Eylül'de teslim edilmesi gereken L3A42461522072S88P numaralı Hepsijet siparişim, aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Siparişin teslim edilmemesiyle ilgili olarak kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim; her seferinde “Dönüş yapılacaktır” denilmesine rağmen hiçbir şekilde ge...

Zariftakı’ndan yaklaşık dört-beş gün önce çelik bileklik siparişi verdim. 45334 takip numaralı siparişim bugün Rize Fındıklı Hükümet Konağı, Fındıklı İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü adresine Hepsijet kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda kutunun hasarlı olduğunu ve bilekliğin kutunun dışına çıkmış h...

Hepsijet ile gelen kargom cumartesiden beri yolda ve 3 gündür Adana aktarmada görünüyor. Doğum günü hediyesi olarak aldığım hediye maalesef 5 gündür hâlâ yolda. Kargo takip kodu: cpr960523762491. Sayın değerli Hepsijet yöneticileri, lütfen konuyla acilen ilgilenir misiniz?

Hepsijet ile aldığım kargoyu doğum günü hediyesi olarak eşime aldım ama maalesef kaç gün oldu, hâlâ yolda gözüküyor. Sayın değerli Hepsijet yetkilileri, acil yardımcı olur musunuz? Kargo takip kodu: CPR611360115849. Sizden ricam, acil ilgilenmeniz. Değerli Hepsijet müşteri hizmetleri.

22 Eylül 2025 saat 09:46'da Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün, Hepsijet kargo ile gönderildi. 23 Eylül 2025 saat 12:10 itibarıyla kargoyu takip ettiğimde, ürünün hâlâ bulunduğu yerde beklediğini gördüm. Bu nasıl bir kargolama anlayışı? Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep edi...