to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo firması aracılığıyla Nadir Kitap’tan sipariş verdiğim ve takip numarası nkb27141076 olan kargo paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05.02.2026 tarihinde saat 10.16’da tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Aynı gün saat 15.28’de ise evde olmadığım gerekçesi...
26.12.2016 tarihinde saat 13.30 sularında Hepsijet üzerinden KJET1869886X4KC1 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi adrese gelmeden, ne zile basıp kapıyı çalmış ne de telefonla arama yapmış olmasına rağmen sistemde “adreste yok” notu düşülerek gönderim iade sürecine...
Hepsijet üzerinden eks768686486 takip numaralı gönderim Ankara Altındağ adresime teslim edilecekti. Kurye ile görüştüğümde o anda evde olmadığımı, kargoyu özellikle belirttiğim başka bir noktaya bırakmasını rica ettim. Buna rağmen kurye, kargoyu ikinci kez dağıtıma çıkarmadan gönderiyi iptal etmiş. ...
Hepsijet ile son iki kargomda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Altınyıldız üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim 22 Kasım’da teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade oluşturuldu. Hepsiburada siparişim ise 1 Aralık’ta dağıtıma çıktı, teslim edilmedi; 2 A...
Hepsijet ile 62754166358753 takip numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah saat 08.20’den beri teslimat bekliyorum, ancak saat 11.41’de telefonuma “gönderiniz teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Evime gelen giden olmadı, kapı çalınmada...
8 Ekim’de Hepsijet tarafından dağıtıma çıkan Mango200000644505 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Saat 12.11’de telefonum çok kısa süre çaldı, hemen geri aramama rağmen kimse telefonu açmadı. Aynı dakika içinde tekrar aradım, mesaj attım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım...
20.07.2025 tarihinde HM kargom saat 15:35'te HepsiJet'e ulaşmış ve 21.07.2025'te dağıtıma çıkacağına dair saat 09:07'de SMS gelmişti. Ancak ulaşılamamış ve tekrar dağıtıma çıkacağına dair SMS ise 09:43'te gelmiş. 22.07.2025'te kargomun tekrar dağıtıma çıkmasını beklerken, zaten 21.07.2025'te aynı sa...
Hepsijet kargo firması bu sabah SMD6380793004311 numaralı kargomu bu sabah dağıtıma çıkardığını belirten mesaj attı. Ben tüm gün hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve evde kargo bekledim. Maalesef ne yazıktır ki ne canlı takip var ne de bilgilendirici bir şey. Sabah 9 da dağıtıma çıkan kargoyu akşa...
8.04.2025 tarihinde sipariş verdiğim Bosch nofrost buzdolabım Hepsijet XL ile kargolandı. Zamanında bulunduğum şehre geldi ancak Hepsiburada, Hepsijet XL ile telefon numaramı doğru paylaşmadığı için kargom bana ulaşamadı. Saat henüz 12 olmasına rağmen HBJet müşteri hizmetlerine ulaştım ve kargomun b...
KJET972164GJ6KZ sipariş numaralı Hepsijet kargom 3 gündür dağıtımda olup elime ulaşmamakta. İlk dağıtım gününde evde olduğum halde 'alıcı adreste bulunamadı' denilip kargom ertesi gün dağıtılmak üzere tekrar dağıtıma çıktı. Kargo aracını canlı izleyip mahallemin etrafında dolaştığını gördüm. İkinci ...
"Problemim genel müdürlük tarafından çözüldü kargo çalışanı tarafından değil. Teşekkürler..."
"Sorunu gerçekten hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle sorunlar yaşanmaz."
Kayseri Pınarbaşı ilçesine 29.11'de kargom gelip geri götürüldü. 3 gün oldu, hâlâ tekrar dağıtıma çıkmadı. Ne zaman tekrar dağıtıma çıkar, belli değil...
11 eylülde Ankara Mamak dağıtım merkezine ulaştığı halde bir türlü elime ulaşmayan ve hakkında bilgi almak istediğimde önce 'mücbir sebep'lerle dağıtılamamış, tekrar dağıtıma çıkacak bilgisi aldığım paketim yine gelmedi. Bunun üzerine birkaç gün ara ile iki arama daha gerçekleştirdim ve kayıt alındı...
Merhabalar, 10 Eylül'de ürün siparişi yaptım. Ürün Sinop Hepsijet Dağıtım Merkezine 12 Eylül sabah 10'da ulaştı. 12 ve 13 Eylül günlerinde kargomun ...
TX31032141153208 takip numaralı gönderim Hepsijet isimli kargo şirketi daha önce en az on defa teslim ettiği adresime getirmeyerek geri iade gönderdi. Hepsijet tarafından mağdur edildim. Kargomu kafalarına göre tekrar dağıtıma çıkacak şeklinde yazıp arkasından adrese gelemediğinden dolayı iade ettil...
Hepsiburada.com firmasının e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 769043179 numaralı siparişimde, 44.199,00 TL olan Monster Tulpar T7 v20.8.1 model oyun bilgisayarı satın aldım. 10 Ağustos 2024 18:01 de verdiğim sipariş, 12 Ağustos 2024 14:14 tarih ve saatinde Hepsijet isimli kargo şirketine 6275258930...
"Sorunun çözüldü teşekkürler"
"Benim için tek çözüm kargomun elime ulaşması olur demiştim. Genel merkezden arandım ve Zehra hanım kargomun tekrar bana ulaşması için çok yardımcı oldu. Süreç tamamlanana kadar da beni arayıp süreç hakkında bilgilendirdi. Kendisine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
03.07.2024 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, evde olmamam nedeniyle ertesi gün yani 04.07.2024 tekrar dağıtıma çıktı. Kurye beni asla aramadı, 'teslim edilemedi, iade talebi başlatılacaktır' diye mesaj geldi. Kuryeye ulaşamıyorum. Ürünümün asla iade olmasını istemiyorum. Lütfen sorunumu çözün. Kargo ...
"Şikayetim sorunsuz bir şekilde çözüldü. Şikayetim ile yakından ve samimi bir şekilde ilgilenildi bu yüzden teşekkürlerimi iletiyorum."
08.06 tarihinde verdiğim sipariş 14.06 tarihinde dağıtıma çıkmış ancak aradıklarında açamadım ki bir kere aradılar, meşguldüm. Hepsijet mesaj attı: 'S...
Hepsijet ile gönderimi yapılan paketim için kargo dağıtıma çıktığı andan itibaren tüm gün evde olmama rağmen gece 01:43 te "Alıcı adreste bulunamadı tekrar dağıtıma çıkacak" mesajı aldım. Doğru olmadığını ve hatta ben evde olmasam bile güvenliğin teslim alacağını bilmeme rağmen tüm iyi niyetimle kur...
"Arayıp ilgilenen arkadaşa teşekkür ederiz"
25.08.2023 saat 01.00'de vatanbilgisayar.com'dan gece kampanyasıyla %20 indirimli spr20247898 sipariş numarasıyla Grundig TV aldım. Kargo seçeneklerin...
