to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Mounbag adlı satıcıdan gündelik kullanım için deri bir postacı çantası satın aldım. Ürün 7 Ağustos... 2026 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edildiğine dair SMS ile tarafıma bildirildi ve gönderi için tahmini teslim tarihi 10 Ağustos 2026 olarak göründü. Hepsijet kargo takip numar
33897426801 ve 33897426802 takip numaralı gönderilerim hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. Bu iki gönderi aslında te...k bir siparişe aittir. Ürünler aynı satıcı tarafından aynı anda Hepsijet'e teslim edilmiştir. Yalnızca ürünlerden birinin ebatı büyük olduğu için iki ayrı gönderi numarası oluşturu
D&R üzerinden satın aldığım ve teslimat adresi Ankara olan siparişim, hepsiJET firması aracılığıyla gönderilmiştir. Karg...o takip sisteminden yaptığım incelemeye göre; 27 Mart 2026 saat 12:51’de kargoya verilen gönderim, 28 Mart 2026 saat 04:41’de “Transfer Sürecinde - Ankara TM Aktarma Merkezi” durum
İdefix üzerinden elektronik bir ürün sipariş ettim ve kargom Hepsijet ile g...önderildi. Kargo Şanlıurfa’dan 5 gün önce çıktı ancak 4 gündür Ankara TM ak
1 Aralık’ta Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen oyuncu kulaklığı kargom, 6 gündür Ankara TM aktarma merkezinde bek...liyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Kargo takip numaram TX662546101391’dir. Gönderimin bir an önce işleme alınarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net
Yarın kapında olarak aldığım 62753603949194 takip numaralı ürün 3 gündür Ankara TM aktarma merkezinde gözüküyor. Güya 30... haziranda elimde olması gereken kaç gün oldu hala aynı yerde duruyor. Şikayetimle kim ilgilenecek bilmiyorum. Günlerdir beklemedeyim. Aradığımda müşteri hizmetlerini yarın gelecek
Hepsijet kadar sorun yaşadığım bir kargo şirketi olmamıştı. Daha önce de buna benzer sıkıntılar yaşadım. Bu sefer yaşadı...ğım sorun ise, 29.06.2025 tarihinde kargoya verilen ve İstanbul'dan Kastamonu'ya doğru yola çıkan kargomun, aynı günün gecesi 30.06.2025 saat 04.42'de Ankara TM Aktarma Merkezi'ne
"Teşekkürler."
Pull & Bear'dan aldığım, Hepsijet Kargo ile gelen ITX246802328030001 takip numaralı siparişim 10 gündür elinizde ve 9 gü...ndür Ankara TM Aktarma Merkezi'nde bekliyor. Müşteri temsilcilerinizle görüştüğümde hep aynı şeyleri deyip geçiştiriyorlar. Artık kargomun elime ulaşmasını istiyorum.
Hepsijet kargom 11.11.2024 tarihinde kargoya verildi. 13.11.2024 itibarı ile Ankara TM aktarma merkezine geldi. O günden... itibaren hiçbir hareketlilik yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen farklı cevaplar veriyorlar. Takip numarası BYR676724169. 7 gündür aynı yerde bekletiliyor. İnceleme b
"Zehra hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim kargom tam zamanında tam vaktinde sapa sağlam geldi iyi günler 🙏"
62752936945994 kargom Ankara TM aktarma merkezinde niye bekletiliyor? Sipar...işte en geç bugün gelecek yazıyordu. Şimdi ise yarın. Eğer yarın gelmese ip
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler ilginiz için"
Hepsijet 6275 2793 8130 01 takip numaralı kargom 15.10.2024 tarihinde Çankırı'dan kargolandı ve aynı gün Ankara TM aktar...ma merkezine geldi. 1 haftadır orada duruyor. Yola çıkmıyor. 5 bin küsur liralık ürünüm ve acelesi var. Ürünümün bir an önce adresime gelmesi aksi takdirde iptal edeceğimi şikayetç
"Teşekkür ederim. Beni şaşırttılar ertesi gün teslim edildi kargom."
Ankara TM Aktarma Merkezi Hepsiburada'dan firmasından pazartesi günü aldığı...m ürün salı günü teslim edilecekti. Bugün cuma kayıt açtırdığım halde hale
Merhaba. 15.09.2024 Tarihinde Hepsiburada'dan motorum için sepet demiri sip...ariş etmiştim. 16.09.2024 Tarihinde Hepsijet tarafına 19.09.2024 teslim tar
"Ürünün 1 hafta gecikmeli de olsa sorunsuz bir şekilde elime ulaştırıldı. Bu süreçte destek olanlara ve Hepsijet Genel Merkeze teşekkür ederim. Umarım bir an önce aktarma merkezlerindeki sorunları gidererek bu tür sorunların tekrar yaşanmasının önüne geçerler. Bu tür organizasyonları kurmak kolay değil, yaşanabilecek sorunları anlayabiliyorum ama bir an önce sorunları gidermek de Hepsijet yetkililerin sorumluluğunda. Herkese sorunsuz günler dilerim."
"Hepsijet genel müdürlüğünden benimle ilgilenen Merve hanım çok ilgiliydi gerçekten çok memnun kaldım. Çok teşekkür ederim"
Kaft Çanta'dan geçen 14 Ağustos çarşamba sipariş verdim, Kargo olarak Hepsijet'i seçtim, kargom firma tarafından 15 Ağus...tos perşembe sabahı Siparişim (Sipariş numaram: KFT2363151) Hepsijet kargoya verildi. Bugün ayın 20'si ve ürün hala elime ulaşmadı. 19 Ağustosta Hepsijet Müşteri hizmetlerini aradı
8 Ağustos'ta verdiğim sipariş 12 Ağustos'ta teslim edilecek deniyordu. Bugün ayın 16'sı, halen elimde değil. Hayır, anla...madığım siparişim 4 gündür Ankara TM aktarma merkezinde bekletiliyor. Önemsiz bir ürün olsa sorun olmayacak. Aktarma merkezinde ürünümün başına bir şey gelmesinden endişe ediyorum.
15 Haziran da Hepsiburada dan siparişini vermiş olduğum LG 50 nano 766qa Televizyonum 15 Haziranda kargoya verilmiş olma...sına rağmen, 20 Haziran dan beri Hepsijet Ankara TM Aktarma Merkezinde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine kaç defa ulaşmama rağmen kargo yola çıkmış değilmiş. Neden gönderilmiyor a
Görüldüğü üzere, Hepsiburada'dan Kastamonu'nun Taşköprü ilçesine verdiğim sipariş 12.06.2024'te kargoya veriliyor. Bir g...ün sonra, 13.06.2024'te Ankara TM aktarma merkezine varıyor. Ardından, bir gün sonra, 14.06.2024'te Kastamonu'ya ulaşması gereken kargo birden İzmir TM aktarma merkezine ulaşıyor.
"Firmayla ilgili yaşadığım süreç beni zor durumda bırakmış olsa da müşteri temsilcisi güzel bir üslupla yaklaşıp sorunumu gidermeye çalıştı. Kendisine teşekkür ediyorum, sorunlar mutlaka yaşanır ama önemli olan iyi bir üslupla müşteriye yaklaşabilmektir."
