hepsiJET istanbul

31.10.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Aktarım Merkezi’ne ulaşan glv64635961785 numaralı kargom, bugün 06.11.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim günlerdir hareketsiz şekilde bekliyor ve kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Satıcı, fatura gönderecek bahanesiyle süreci uzat...

02.11.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Softtouchhome reklamı üzerinden pamuklu zebra desen tek kişilik nevresim takımı ve pamuklu füme kare çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Reklamda ürünlerin çok kaliteli ve sık dokuma olduğu, renk atmayacağı gibi vaatlerde bulunuldu. WhatsApp ...

04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB modelini, toplam 126.178 TL ödeyerek Yapı Kredi sanal kartımla satın aldım. Siparişim hazırlandıktan sonra 05.11.2025 tarihinde Hepsijet ile dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak kısa bir süre sonra Hepsiburada uygulamasından “iad...

Hepsijet üzerinden 0833815636 numaralı siparişimi dün verdim. Sipariş sırasında yanlışlıkla İstanbul Beylikdüzü adresini seçmişim. Hatalı adresi bugün fark edip, hemen Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek teslimat adresini değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, kamp...

17 Ekim 2025 tarihinde 436 062 409 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden pochita peluşu satın aldım. Ürünüm yurt dışından geldi ve yaklaşık bir hafta gümrükte bekledi. Ardından Hepsijet tarafından teslim alınan siparişim, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve iade talebim olmamasına rağmen yarım...

Yıllardır aynı adreste oturmama rağmen, son dönemde Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları beni ciddi şekilde mağdur etti. 10 Ekim, 18 Ekim ve 5 Kasım tarihlerindeki 45402592761923268233, 62754029587520, 62753980708766 ve 62753952060131 numaralı gönderilerim, Kaynarca (Pendik/İstanbul) dağıtım şu...

Hepsijet üzerinden 311610956 ve 311539506 numaralı siparişlerim için yanlış adres girişi yaptım ve bu nedenle teslimat adresini değiştirmek istedim. Ancak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde adres değişikliği yapılamayacağını söylediler. Oysa, sipariş teslim edilmeden önce adres deği...

Gynavita firmasından Collagen No 1 ürünü satın aldım ve 1.899₺ ödedim. Sipariş numaram ıkashj28968331571. Ürün, Hepsijet kargo ile gönderildi ve ayın birinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bodrum, Muğla. Hepsijet ile iletişime geçtim, e...

03.11.2025 tarihinde saat 15:17’de Hepsijet üzerinden 62754011745970 takip numaralı siparişim tarafıma teslim edilmediği halde, ürünün teslim alındığına dair mesaj gönderildi. Oysa ürünü kesinlikle teslim almadım. Kargo Kartal/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sorunun çözülmesi için He...

1 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet firmasına ait ıkashj28126304651 takip numaralı kargom, İstanbul Ümraniye Dumlupınar Mahallesi'ndeki adresime teslim edildi. O gün eşimin evde olmasına rağmen kargo görevlisi, kargomu kapıma bırakıp gitmiş. Kargo poşetim açık bir şekilde bırakılmıştı ve aldığım mont ki...

Kargom Hepsijet ile adeta Türkiye turuna çıktı, Kayseri’yi ise es geçti. 31 Ekim’de Şanlıurfa’dan çıkan, 62754022668640 takip numaralı siparişim önce Gaziantep ve Ankara aktarma merkezlerine uğradı. Ancak Kayseri’ye gelmesi gerekirken, 3 Kasım sabahı İstanbul Sancaktepe’de olduğunu gördüm. Ben Kays...

20 Ekim 2025 tarihinde Karaca'nın kendi web sitesi üzerinden indirimli olarak bir kek kalıbı siparişi verdim. Sipariş numaram: 92372689, Hepsijet gönderi takip numaram ise bvo2110330008. Teslimat adresim Ankara/Çankaya olarak belirtilmişti. Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ...

Hepsijet Kargo ile losojos324275452 takip numaralı gönderim, Denizli Merkezefendi adresime 7 gün boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS aldım, ancak kargom sürekli İstanbul’daki ofisler arasında dolaştı. Kendi web sayfanızdan takip ettiğimde de bu durumu görd...

Hepsijet Selimiye şubesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 410 587 817 9 numaralı siparişimde de yine kargom zamanında teslim edilmedi. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 1 Kasım Cumartesi gösteriliyordu, bu nedenle özellikle o tarihi seçerek sipariş verdim. Ancak kargom dün dağıtıma çı...

Hepsiburada üzerinden aldığım kulaklık siparişim (Sipariş No: 413 208 047 4) İstanbul/Bayrampaşa adresime 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo firması Hepsijet ile defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Siparişimde herhangi bir sorun ya ...

28.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bst2865387251 numaralı Hepsijet gönderim, bugün 1.11.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep ettim, ancak bana yalnızca şikayet kaydı oluşturulduğ...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4412440173 numaralı siparişimde, teslimat adresim İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi Ülker Caddesi No: 44 Daire: 4 olmasına ve daha önce aynı adrese teslimat yapılmasına rağmen, kurye adresi bildiği halde ürünü teslim etmeyip bir binanın fotoğrafını çekerek 'ürü...

62754015006365 numaralı Hepsijet kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Kargo teslim edilmediği gibi, tarafıma bir arama da gelmedi. Sonrasında teslim edilemediğine dair bilgilendirme mesajı atıldı sadece. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaştım, geri dö...

Hepsiburada üzerinden verilen siparişlerde Hepsijet kargo teslimatında sürekli olarak sorun yaşıyoruz. İstanbul Silivri’deki teslimat adresimize, Hepsijet’in şubesiyle aramızda araçla yalnızca 7 dakikalık bir mesafe olmasına rağmen kargolarımız hiçbir zaman adresimize getirilmiyor ve her seferinde ş...

24.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken pntts0012528431 numaralı Hepsijet kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalanıyorum. Bu...

30 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim aldığım 62754010663925 numaralı kargomda, sipariş ettiğim ürünün yeni basımı yerine eski basımı gönderildi. Aynı kitabı iki kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde kapak fotoğrafında gösterilen yeni basım yerine eski basım gönderildi. İstanbul Tuz...

30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 19.30 civarında, Hepsijet üzerinden verdiğim 62754012013744 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargomun şahsıma teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Müşteri temsilcisini arayarak durumu ilettim; telefon numaramı taşıyıcıya iletecekleri...