hepsiJET İadeödemiş

E-bebek üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan siparişim 20 Ağustos 2026 tarihinde “Gönderi Alındı”, 21 Ağust...os’ta Anadolu TM Aktarma Merkezi’ne, 22 Ağustos’ta ise Diyarbakır TM Aktarma Merkezi’ne geçtiği halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet gönderi takip numaram EBHJ1006981594’t...

20.07.2026 tarihinde Mango’dan aldığım iki ürünü iade etmek için Hepsijet kurye hizmetiyle adresimden teslim ettim. İade... süreci MNGMNGF6P2HB00 sipariş / iade kodu ile başlatıldı ve üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen süreç sonuçlanmadı. Hepsijet ile yaptığım görüşmelerde ürünlerimin kayboldu...

Wendea Türkiye’den 6 yaş grubu XXL beden yüzmeyi öğreten çocuk mayosu satın aldım. Ürün 18.08.2026 tarihinde kargo ile e...lime ulaştı. Sipariş tutarı 1.299,00 TL olup, sipariş “Siparişiniz doğrulandı” ibaresiyle tarafıma onaylanmıştır. 20.08.2026 tarihinde iade etmek istediğimi firmaya bildirdim, ban...

Nima Gurme’den 2 litre zeytinyağı satın aldım, ürünüm Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Kargo üzerindeki barkod num...arasının düşmesi nedeniyle paket bana hiç teslim edilmedi ve ürünü hiç kullanmadım. Bu durum üzerine iade talebinde bulundum ve Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana ürün ...

25 Temmuz Cuma günü iade için Hepsijet firmasıyla gönderdiğim kıyafet ürünü, firma tarafından kaybedildi. O günden bu ya...na defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Her aradığımda sadece kayıt açıldığı ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor ancak bugü...

LTB firmasından Hepsijet aracılığıyla iade talebi oluşturdum. 6 Ağustos’ta iademin kapımdan alınacağı bildirildi, tüm gü...n evde olmama rağmen gelen olmadı ve akşam “iadenizi teslim alamadık, tekrar iade talebi oluşturabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine LTB ile görüşerek durumu anlattım...

Uzun süredir Hepsijet ile çalışıyoruz ancak yaklaşık 3,5 aydır yaşadığımız süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oluyoruz.... Gönderilerimiz taşıma sırasında hasar görüyor, ardından tazmin için tarafımıza onay veriliyor ve bu doğrultuda bizden fatura kesmemiz isteniyor. Biz de şirket olarak faturalarımı...

Fahhar mağazasından 9 Ağustos tarihinde bir bluz satın aldım. Ürünün kargo firması Hepsijet olarak görünüyordu. Ancak ür...ün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, teslimat için ne telefonla arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen kendi kendilerine iade sürec...

10 Ağustos Pazartesi günü daha önce Rays Tekstil’den yaptığım alışveriş için oluşturduğum iade talebim kapsamında Hepsij...et kuryesi saat 12.30 civarında evime gelerek iade kargomu benden teslim aldı. Ertesi gün, 11 Ağustos Salı günü bu kez başka bir kurye tarafından aranarak kargonun alınacağı söylen...

Yaklaşık bir yıl önce Artvin Hepsijet biriminde yaşadığımız çok ciddi bir konuyu paylaşmak istiyorum. Eşime bu birimde i...ş verilmesi karşılığında para talep edildi ve bizden iş karşılığı ödeme alındı. Bu durumun Hepsijet ismi kullanılarak yapıldığını ve görevin kötüye kullanıldığını düşünüyorum. Öde...

31 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. 1 Ağustos’ta... siparişim Hepsijet ile kargoya verilir verilmez, Media Markt hesabım üzerinden sistemde yer alan “kargoda iptal” seçeneğini kullanarak ürünü iptal etmek istedim. Ürün, Hepsijet g...

Hepsijet’in teslimat sürecinde yaptığı hata ve sonrasında süreci sahiplenmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Geçen hafta cumartesi günü Vatan Bilgisayar üzerinden aynı marka ve modelden iki adet televizyonla ilgili bir süreç yaşadım. İlk aldığım televizyon daha pahalıydı, son...

Trendyol üzerinden Hepsijet kargo ile gönderilen, e-bebek mağazasından aldığım tekstil ürünüm 3 Temmuz tarihinde kredi k...artıyla satın alındı ve kargolandı, üzerinden 33 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürünümü alabildim ne de iade ücretim hesabıma yattı. Kargo teslim edilmeyince yaklaşık 10–12 gün son...

3 Ağustos tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen, İmannoor firmasına ait ımn6586616479929 takip numaralı kargom için... teslimat tarihini değiştirdim. Ancak daha sonra gönderimin sistemde iade edildiğini öğrendim. Ben hiçbir şekilde iade talebinde bulunmadığım halde kargom hem teslim edilmiş gibi g...

Vatan Bilgisayar üzerinden LG 50nu900 50 inç 4K nano UHD Webos26 Smart TV satın aldım. Ürün Hepsijet ile gönderildi anca...k Hepsijet üründe hasar tespit etti ve iade sürecinin başlatıldığını belirtti. Buna rağmen kargo durumunda yaklaşık bir haftadır sürekli “transfer merkezine ulaştı, kargoyu bekliyo...

19 Temmuz 2026 tarihinde Hepsijet ile iade olarak gönderdiğim paketim kargo takibinde günlerdir “Kurye dağıtımda” olarak... görünmesine rağmen 23 Temmuz itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde varış şubesi Hepsijet XL Kayserixl Dağıtım Merkezi olarak görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuy...

11 Temmuz Cumartesi günü oğlum için 20 TL’lik bir kitap siparişi verdik ve Hepsijet kargo için 125 TL kargo ücreti ödedi...k. Sabah kargo için zil çaldı, kapı otomatiğine bastık, ancak görüntüde kapıda kimse yoktu. Yine de kurye içeri girmiş olabilir diye kapıda bekledik fakat gelen olmadı. Bunun üzer...

Hepsijet üzerinden cpr425711367737 numaralı kargom için “iptal et” seçeneğini kullanmak istedim; ancak 8 Temmuz 2026 tar...ihinde site üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Sistem buna izin vermediği için kargoyu iptal edip ücret iadesi alamıyorum. Bu sorun üzerine WhatsApp hattı...

Hepsijet ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ToptanTR üzerinden satı...n aldığım ve ücretini ödediğim ürünleri iade etmek için Hepsijet ile geri gönderdim. Ancak 30.04.2026 tarihinde kargo aşamasında ürünler kayboldu ve o tarihten bu yana herhangi bir...

23 Haziran Salı günü Hepsijet aracılığıyla Haydigiy’e göndermek üzere iade kargomu teslim ettim. Sistemde kargo verilmiş... gibi görünmesine rağmen, gerçekte kargo Haydigiy’e ulaşmamış ve yaklaşık 20 gündür ortada yok. Kargoyu teslim ettiğimde, iade kodum olduğunu belirttim ancak kargoyu alan görevli...

Hepsijet Kargo ile sık sık çalışan bir müşteriniz olarak, son gönderimizde Silivri dağıtım merkezinde ciddi bir mağduriy...et yaşadık. Denizli şubesinden yaklaşık iki gün önce gönderilen ve bize teslim edilmesi gereken kargomuz, adres sistem tarafından kabul edildiği halde daha sonra “adres teslim dışı...

Hepsijet ile iade gönderimi yaptığım kargom 17 Haziran’dan bu yana satıcıya ulaşmadı. Satıcı firma Elektroyu olmasına ra...ğmen, kargo takip ekranında 19 Haziran’dan beri hâlâ “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak ürün satıcıya teslim edilmedi. Yaklaşık 14 gündür herhangi bir ilerleme olmadığı için defalar...

LCW’den bir ürün satın aldım, kargo firması olarak Hepsijet seçiliydi. Ürün bana geç teslim edileceği için ve o tarihler...de evde olmayacağım için siparişi iptal ettim. Ancak buna rağmen kargom 20 Haziran 2026’dan beri sistemde aynı lokasyonda görünmesine rağmen ne bana teslim edildi ne de LCW’ye iade...