hepsiJET iade kargo

Merhabalar, 24 Ocak tarihinde H&M adlı firmadan aldığım ürünlerim Hepsijet isimli kargoya verildi. 26 Ocak'ta, herhangi bir bilgilendirme mesajı olmadan dağıtıma çıkarıldı ve akşam saatlerinde adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilemediği mailden bildirildi. Ancak bütün gün adreste kargo be...

Hepsiburada üzerinden yaptığımız satışların iade gönderileri Hepsijet Avcılar şubesi tarafından uzun süredir tarafımıza ulaştırılmıyor. 24 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiçbir iade paketimiz adresimize teslim edilmediği halde sistemde gönderiler “teslim edildi” olarak görünüyor. Özellikle 469092113...

Zara firmasından almış olduğun ürünler, Hepsijet kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılmış olmakla birlikte, 24.01.2026 tarihinde adres yetersizliğinden teslim edilemedi denmiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine tarafımın aranması için numara ve adres güncellememi tekrar oluşturdum; ancak tek...

Hepsijet Avcılar şubesi üzerinden skcp3174182 takip numaralı gönderimle ilgili 26.01.2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünümü getiren kargo personeli, takip numaram bana hiçbir mesaj gelmemiş olmasına rağmen ısrarla takip numarasını söylememi istedi. Mesajla herhangi bir bilgi almadığımı beli...

Hepsijet Alsancak şubesi üzerinden cpr3385761381 numaralı kargomla ilgili olarak dün itibarıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom dağıtıma bile çıkarılmadan “alıcı kabul etmiyor” denilerek iade ediliyor. Oysa tarafıma herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, ne arama ne mesaj ne de kapıya gelme dur...

26 Ocak saat 14.14’te teslim edildi gözüken Hepsijet kargom fiilen bana ulaştırılmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo görevlisi daha önce de aradığı aynı numaradan, +90 ***********55 üzerinden beni arayarak iki kargoyu masaya bıraktığını, teslimat kodunu vermem gerektiğini söyledi. ...

Hepsijet ile 427133936649 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ardından da “4 saat içinde kapındayız” şeklinde bir bilgilendirme geldi. Ancak gün içinde ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Buna ...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 452 864 424 6 numaralı siparişe ait ürün için iade talebi oluşturdum ve 6275 4390 8817 37 iade kargo kodu ile iadenin bugün adresimden alınacağı bilgisi verildi. Bu nedenle bütün gün evde kargoyu bekledim. Akşam saat 21.00 civarında uygulamaya girdiğimde, adresi...

Mavi’den 21 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen ürün, 25 Ocak Cumartesi günü Hepsijet tarafından teslimata çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen adrese hiç gelinmedi. Buna rağmen sistemde sadece “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi göründü ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. 26 Ocak tarihinde i...

29.12.2025 tarihinde Taşdeğirmenden firmasının kendi internet sitesi olan tasdegirmendenorganik.com üzerinden toplam 20 kg un siparişi verdim. Sipariş numaram 3838812737’dir. Sipariş bedeli olarak 3200 TL ödedim. 02.01.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paketi açtığımda sipariş ettiğim 20 kg y...

Hepsiburada üzerinden Tu Tienda Kaş 2+1+1 Sehpa Bahçe Balkon Mobilyası Gri Kumaş adlı ürünü 488 597 333 6 numaralı siparişimle satın aldıktan sonra, yasal iade hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için, özellikle evimden kurye ile alım seçeneğini tercih ettim; ancak süreç bo...

Hepsijet Kargo ile 6275421962326 takip numaralı gönderim kapsamında Millenicom’a iade etmek üzere modem ve tüm ekipmanlarını 11.12.2025 tarihinde eksiksiz şekilde kargo görevlisine teslim ettim. Kutuyu hazırlarken modem ve yanında gönderilmesi gereken tüm gereçler kutunun içindeydi. Ancak şu anda H...

Uzun süredir hepsiJET’in İzmir Alsancak şubesinden büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir ne zaman hepsiJET ile gelen bir ürün alsam kargom adresime getirilmiyor, dağıtıma çıkarmak yerine direkt iade süreci başlatılıyor. Bu durum şu ana kadar 4 kez başıma geldi ve her seferinde aynı mağ...

Adidas firmasından atr90887128 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firması aracılığıyla 24.01.2026 tarihinde teslim edilecekti. Hepsijet’in ads 48654307-11 teslim kodlu gönderisi, kargo görevlisinin keyfi tutumu nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde eksik olduğu için kargo görevlisi...

Hepsijet kargom, adresime hiç gelinmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Bugün saat 15.14’te gelen SMS ile kargomun iade sürecine girdiğini öğrendim ve o ana kadar tarafıma herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Kuryeyi iki kez aramama rağmen telefonlarım yanıtlanmadı. Ardından çağrı merkezini a...

İki ürün siparişi verdim ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Müşteri temsilcileri teslimatın 21.00’e kadar yapılacağını söyledi. SMS ile iletilen takipten kargo aracının saatlerce aynı noktada beklediği görülmesine rağmen teslimat yapılmadı. Durumu bildirmek için tekrar müşteri temsilcileriyle görüştü...

24.01.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olarak görünen laptop kargom, sabah 09.00’dan beri İstanbul Kadıköy dağıtım merkezinde olmasına rağmen gün boyu dağıtıma çıkarılmadı. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir hareket olmadı. Saat 15.00 civarında canlı desteğe yazıp kargonun acil...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Logitech G Pro X Superlight kablosuz oyuncu mouse’um arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında onarım talebi oluşturdum ve kargonun Hepsijet ile evimden teslim alınmasını seçtim. Ancak belirtilen tarihte kargo evime ...

İdefix üzerinden Sma 3 İyi Geceler maması siparişi verdim. Ürünüm 7 Ocak tarihinden beri Hepsijet kargoda görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok, kargo ilerlemiyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 62293860’tır. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, şu anda...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. GLV73542654860 takip numaralı gönderim 21 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkması gerekirken aynı gün içinde adresimin bulunamadığı gerekçesiyle iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Oysa teslimat adresim ne...

16 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden “Saatli Maarif Takvimi” siparişi verdim. Sipariş numaram HB150110721’dir. 21 Ocak’ta kargom kapıma geldiğinde paketin açılmış olduğunu ve içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Bu nedenle teslim almak istemediğimi belirttim. Kapıma gelen kargo görevlisi, paket b...

Hepsijet ile KJET1836795MMMGN gönderi kodlu kargomu 17 Aralık 2026 tarihinde hediyelik olarak teslim ettim. İçinde yaklaşık 2.800 TL değerinde manda peyniri bulunan bu kargo, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen alıcıya ulaştırılmadı ve kayboldu. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 4–5 defa ...

Proteinocean üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Hepsijet ile gönderilecekti. 20–21 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken, ben her gün evde olmama rağmen kargo bana hiç getirilmedi. Sistemde iki kez “dağıtıma çıktı ve alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Oysa ben o s...

Hepsijet ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul Kadıköy’de alınması gereken bir iade kargom için 22 Ocak 2026 tarihinde teslim alınacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen gün boyunca kargo alınmadı, ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendi...