to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Otugen firmasından verdiğim si...pariş, 9’unda teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla 9 gündür hala teslim edilmedi. İlk olarak 9’unda Hepsijet’e ulaştığımda bana bir aksilik olduğunu, kargomun 1–3 iş günü
Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2456987888 takip numaralı gönderim için bugün “teslim ed...ilemedi, satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır” mesajı aldım. Ancak kargoyu getiren kurye adrese hiç gelmeden, binada böyle biri yok diyerek gönderiyi iade etmeye çalışıyor.
Hepsijet ile tarafıma gönderilen gtm1811494977 takip numaralı kargom için 17 Haziran teslimat tarihi verildi, ancak dün ...akşamdan beri Diyarbakır şubesinde bekliyor ve sabah 07.00’den bu yana hâlâ aynı lokasyonda gözüküyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “🆘 bildirdik” denilerek geçi
Hap000013541616 takip numaralı siparişim ile Happy Center’dan aldığım ürünün teslimatı 17 Haziran 2026 tarihinde Hepsije...t tarafından yapılacaktı. Sabah saatlerinde bugün teslim edileceğine dair mesaj geldiği için tüm gün evde bekledim. Kısa süreli bir telefon görüşmem sırasında kurye kapıya kadar ge
Hepsijet ile eks900003334 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.06.2026 tarihinde, evde ol...mama ve teslimat seçenekleri linkinden “adresimdeyim” butonuna özellikle basmama rağmen kurye evime hiç gelmeden ve beni aramadan gönderi için “alıcı kabul etmiyor” notu düşülerek
W165184443 numaralı Dr. Siparişim, Dr.’nin tercih ettiği Hepsijet kargo firması nedeniyle bana hiç teslim edilmedi. Tesl...imat yapılmadan ürünün kargo firması tarafından geri iade edildiğini öğrendim. Ben ürünü satın alırken zamanında ve sorunsuz teslim edileceğini düşünerek sipariş verdim, ancak ucu
Pesieria sayfasından 6 Haziran tarihinde özel tasarım bir bileklik sipariş ettim. Satıcı, ürünü 11 Haziran’da Hepsijet’e... teslim etti olarak görünüyor; ancak kargom yaklaşık 6 gündür transfer merkezinde ve bir türlü ilerleme olmuyor. 15 Haziran’da hâlâ “kargoda” olarak göründüğü için Hepsijet ile ile
Hepsijet kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kişiye özel ürünler gönderiyoruz ve yaklaşık 10 ...gün önce KJET2659929LWRC2 takip numaralı kargomuz müşterimize teslim edilmedi. Çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmelerde kargonun kayıp olduğu bilgisi bize net bir şekilde iletildi
Hepsijet üzerinden for1339409130912 numaralı siparişime ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizm...etlerinde H***** Hanımın yanlış yönlendirmesi sonucu (telefon numaramı teyit etmemesi, ürünün yarın geleceğini iddia edildiği halde iade sürecini başlatılması, sistemde değiştirilm
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve Hepsijet ile gönderilen 62711035502686 takip numaralı kargom, 15.06.2026 tarihi ...itibarıyla adresimde olmama rağmen ne telefonla aranarak ne de kapıma gelinerek teslim edilmeye çalışılmadan iade sürecine alınmıştır. Adresim Antalya ili Serik ilçesi Kadriye Maha
Hepsijet aracılığıyla gönderilen bir kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Afyon iline teslim edilmesi gereken bu ...gönderim hâlâ alıcıya ulaştırılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde bu kargoya ait Trendyol Happy Center'a ait hap000013515294 numaralı Happy gönder
Dün sabah saat 08.10’da Media Markt üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ardından Hepsijet’ten iki adet SMS geldi. Arabad...ayken bu mesajları kargo takip ya da teslimat onayı zannedip gelen 4 haneli kodu SMS olarak ilettim. Daha sonra bunun teslimat değil, iptal onayı olduğunu öğrendim ve ne yaptıysam
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce bir kez, bugün de tekrar olmak üzere, kuryeniz ...evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıyı çalmadan ya da beni aramadan “evde yok” bildirimi girerek gönderimi iadeye düşürüyor. Bugün yaşanan olayda da adreste olmama rağmen, kurye
Hepsijet ile tarafıma gönderilen içinde Thermomix olan 45661292779707085604 numaralı kargom 03.06.2026 tarihinden bu yan...a Gaziantep transfer merkezinde bekliyor ve 15 gündür hiçbir hareket yok. Kargo ne dağıtıma çıkıyor ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi veriliyor. Konu ile ilgili Hepsij
06.06.2026 tarihinde İndeks’ten birden fazla kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Bugün 17.06.2026 olmasına rağmen sipari...şim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim sistemde kargoya verildi olarak görünüyor ancak Hepsijet üzerinden asla takip yapamıyorum, gönderi bulunamadı uyarısı alıyorum. Hepsijet’i ar
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, ürünü ban...a hiçbir şekilde teslim almadım. Hap000013511100 takip numaralı gönderim 16 Haziran Salı gününden beri teslim edilmiş görünüyor ancak benim elime ulaşmadı. Kargo, Sivas Yıldızeli
16.06.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla ky37054296 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında görevli kurye personel...inin sergilediği tavır ve üslup nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat adresim Ankara Keçiören’dedir. Kurye, teslimat öncesinde beni telefonla aradı ve telefonu açtığım anda herhangi bi
Hepsijet ile 240019132021 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom ilk olarak Bodrum merkeze g...elecekti ancak cumartesi günü teslimat göründüğü için, oradaki iş yerim kapalı olacağından, daha transfer merkezine bile gelmeden adres değişikliği yaptım ve Turgutreis Mahallesi’n
15 Haziran tarihinde Hepsijet Kargo’dan “4 saat içinde kapınızdayız. 6672 teslimat kodu ile ıkashj9038843121 numaralı gö...nderinizi harita üzerinden canlı takip edebilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj üzerine İstanbul Zeytinburnu’ndaki yurtta kargomu teslim almak için beklemeye başladım ancak beli
16.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi KCC-4325W halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü üçüncü kullanışımda ar...a ara, dördüncü kullanışımda ise tamamen su püskürtmemesi sebebiyle servise göndermek zorunda kaldım. 2 Mart’ta telefonla teslim alma talebi oluşturuldu, 3 Mart’ta ürünüm Hepsijet
Media Markt üzerinden 315837010 numaralı siparişimle Huawei Fit 5 akıllı saat satın aldım. Media Markt’tan daha önce ald...ığım ürünleri yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım için güvenerek tekrar alışveriş yaptım. Siparişi sabah 08.10’da verdim. Kargo firması Hepsijet’ten “kargonuz teslim alındı” şe
BKM Kitap üzerinden satın aldığım kitaplar Hepsijet kargo ile gönderildi. Gönderim İstanbul'dan Balıkesir’e yapılması ge...rekirken, kargo yanlışlıkla Gaziantep’e yönlendirilmiş. Ben Balıkesir’de ikamet ederken, gönderim 12 Haziran tarihinde İstanbul’dan çıkmasına rağmen 13 Haziran’dan bu yana Gaziante
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom, 15.06.2026 tarihinde saat 20:09’da sistemde teslim edilmiş ve tarafımdan teslim... alınmış gibi görünüyor; ancak bana ulaşan hiçbir paket olmadı. Günlerdir kargomu beklerken, sisteme girdiğimde böyle bir teslimat kaydıyla karşılaştım ve büyük hayal kırıklığı yaş
16 Haziran 2026 günü saat 14.00–15.00 arasında Balıkesir Ayvalık Sahilkent Mahallesi’indeki adresime Hepsijet ile gönder...ilen deniz şortu kargom teslim edilirken kargo görevlisi paketi evimin önündeki bağlı köpeğin önüne atmış. Bu nedenle paket parçalanmış, ürün de zarar görmüştür. Kargonun takip num
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
