to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 627*****076143 numaralı şifonyer siparişimi verdim. Ürün Hepsijet kargoya teslim edildi ve Tekirda...ğ şubesinden “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ancak 5 gündür ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Hem Hepsiburada hem de Hepsijet tarafına sorular sordum, destek almaya çalıştım faka
Hepsijet ile Ankara’da yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Boyner üzerinden verdiğim siparişimin karg...osu 24 Ekim tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünüyor. O gün evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” denilerek aynı gün içinde iade sürecine alınmış ve kargomun iade edildiği bilgisi
Mango’dan fbadyb kodlu siparişimdeki ürünü iade etmek istedim. Ancak Hepsijet kargo firması iade için teslim ettiğim pak...etleri karıştırarak, iade etmek istediğim ürün yerine bana ait farklı bir kargoyu Mango’ya göndermiş. Hepsijet’ten gelen SMS’te mngbadyb00 numaralı Mango iade gönderimin satıcıya t
Vicco’dan cumartesi günü Vicco Anka Basic unisex ilk adım gri günlük ayakkabı ve Vicco Forum hafif unisex ilk adım beyaz.../yeşil günlük ayakkabı satın aldım. Aynı gün Vicco tarafından Hepsijet kargo takip linki gönderildi ancak linke tıkladığımda Hepsijet sitesinde “Gönderi numarasını eksik ya da hata
14 Ekim’de BKM Kitap üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen siparişim 17 Ekim’de Gaziantep aktarma merkezin...e gelmesine rağmen, 18 Ekim olarak belirtilen teslim tarihine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişime ait Hepsijet gönderi numaram ts141031542921, toplam tutar ise 432,4 T
Hepsijet ile bvo2210978612 numaralı kargom için yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun tahmini teslimat tari...hi 24 Ekim olarak görünüyordu ve 24 Ekim sabahından beri sistemde sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Takip ekranında ilk olarak
Hepsijet kargo ile DAGI1R715201739 takip numaralı gönderimin 22 Ekim 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak k...argo bana hiç getirilmeden, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan gönderi için iade süreci başlatılmış ve sistemde 24 Ekim 2026 tarihi itibarıyla iade edildiği görünüyo
Hepsijet Eyüp dağıtım merkeziyle yaklaşık iki haftadır üst üste kargo teslimi konusunda ciddi problemler yaşıyorum. 17 E...kim’de H&M’den verdiğim iki sipariş için “teslim edildi” mesajı aldım, ancak kargolar bana hiç teslim edilmedi. Site güvenliğine sorduğumda net bir bilgi veremediler; bunun üzerine
Hepsijet firması aracılığıyla gönderilen kargom 8 Ekim tarihinde tarafıma gönderildi ancak firmanın hatası nedeniyle yan...lış dağıtım merkezine yönlendirilmiş. Durumu fark eder etmez hem ben hem de gönderici olarak karşı taraf müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk ve 2-3 gün içinde çözüm sağl
LCW alışverişim kapsamında aldığım ürünler için 24 Ekim 2026 Cumartesi günü Hepsijet üzerinden iade talebi oluşturdum. B...u işlem sırasında kargonun aynı gün adresimden alınacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün itibarıyla hiçbir şekilde gelinmedi ve ürün teslim alınmadı. İşleme ait iade kodum ve
2610141000950 numaralı siparişimde toplam 5 kalem ürün bulunmasına rağmen, içlerinde yer alan 645,99 TL tutarındaki çocu...k pijama takımı kargo paketinden çıkmadı. Sipariş detaylarımda ürün hâlâ teslim edilmiş gibi görünmekte ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo tarafında Hepsijet ile görüştüğüm
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen bir siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom iç...in teslimat adresi olarak Pudo kargomatını seçtim, kargo takibinde gönderimin kargomata ulaştığı hatta teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslim kodu iletilmediği iç
Vatan Bilgisayar’dan 17.10.2026 tarihinde online olarak bir power supply siparişi verdim ve ürün Hepsijet ile kargoya ve...rildi. Gönderim çıktıktan sonra ne arandım ne de bilgilendirme mesajı aldım. Daha sonra Hepsijet Moto kuryesinin kendi inisiyatifiyle, bana hiçbir şekilde ulaşmadan gönderi için ia
23 Ekim 2026 tarihinde E-bebek üzerinden Sleepy Premium Plus 4 numara, 52’li bebek bezinden 4 paket sipariş verdim. Karg...o firması olarak Hepsijet seçiliydi. 24 Ekim teslim tarihi olarak bildirildi ve tarafıma kargonun teslimat şubesine ulaştığına dair mesaj ve takip bilgisi gönderildi. Buna rağmen
Hepsiburada üzerinden verdiğim 40396971474 numaralı siparişim, hepsiJET ile ıtx5443*********01 takip numarasıyla taşınma...ktadır. Tahmini teslimat tarihi 21 Ekim olarak görünmesine rağmen kargom 18 Ekim tarihinden bu yana Adana transfer merkezinde “transfer sürecinde” statüsünde takılı kalmış durumda
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken bir kargom için kapının önüne bırakılmasını özellikle talep etmeme rağmen kargo eli...me ulaşmadı. Sistemde gönderim 24 Ekim tarihinde Ürgüp Nevşehir Kavaklıönü Mahallesi adresime “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler
Hepsijet kargo takibi Hepsijet Gaziantep TM aktarma merkezinde olan kargoya bağlanamıyorum ve müşteri hizmetleri ile il...etişime geçemedim. Gönderimin nerede olduğunu bilmiyorum ve ulaşamıyorum acilen kargomun gelmesini talep ediyorum Dağıtıma gitti geri geldiği yere döndü?
Hepsijet üzerinden Mango mağazasından aldığım Mango200003375984 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu... yaşıyorum. İki gündür kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS geliyor, ancak buna rağmen teslimat yapılmıyor ve aranmadıkları halde adresimde olmadığımı belirten mesaj gönderiliy
18.09.2026 tarihinde Migros Petimo üzerinden verdiğim 1428637450 numaralı kedi maması siparişim bana hiç teslim edilmedi...ği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Hepsijet’ten gelen SMS’te de teslimat kodu paylaşıldığı ve teslim edildiği yazmasına rağmen ürün fiilen elime ulaşmadı. Bu sorun
11.10 tarihinde Hepsijet ile uyku tulumu ürünümü iade kargosuna verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade kargom ...hâlâ depoda bekliyor olarak görünüyor ve süreç tamamlanmadığı için ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda kargonun depoda beklediği bilgisini aldım,
25.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.20 civarında Hepsijet web sitesi üzerinden canlı desteğe bağlandım. Görüşmede, iad...e firması seçimi konusunda destek almak isterken Birden isimli müşteri temsilcisi süreç boyunca son derece kışkırtıcı, azarlayıcı ve üstten bir tutum sergiledi. Görüşme sonunda ta
Sanal Çadır firmasından yaklaşık bir hafta önce çocuğumun doğum günü için Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. Kargo ...firması olarak Hepsijet ile gönderim yapıldı. Adresim iş yeri adresi olmasına rağmen, kargo tarafı “geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşmüş ve ürünü keyfi şek
24.10.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olan 247053289271 numaralı kargom, kurye tarafından bana hiçbir şekild...e telefon edilmeden veya benimle iletişime geçilmeden direkt olarak iade sürecine alınmış. Bana herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadan ürünün iade edilmesini kabul
Hepsijet tarafından taşınan 62755309631337 takip numaralı, 4056988792 sipariş numaralı kargom, 22.10.2026 tarihinde tesl...im edilmesi gerekirken teslim edilmemiştir. Daha sonra farklı bir tarih verilmesine rağmen o tarihte de teslimat yapılmamıştır. Bu süreçte tarafımdan teslimat talebi oluşturulmuş,
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
