to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden TCL 75P8K model bir televizyon satın aldım. Ürün Hepsijet kargo firmasına verildi ancak kargo evim...e hiç gelmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “yanlış adres” denilerek teslimat süreci kapatıldı. 8 ve 9 Ekim tarihlerinde iki gün boyunca evde ürünü bekledim, işle
Hepsijet ile H&M’den yaptığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki kıyafet alışverişimin teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. ...HM000000008597438TR takip numaralı gönderim 05.10.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünüyordu, ancak günlerdir transfer merkezinde “transfer sürecinde” ibaresiyle bekliyor,
Hepsijet kuryesiyle 5 Ekim günü saat 17.55 civarında yaşadığım saygısız ve yanıltıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kurye... o gün sadece bir kez aradı, kapıma hiç gelmedi ve beni bulamadığını söyleyerek sisteme ulaşamamış gibi not düşmüş. Bana mesaj attığında evde olduğumu belirterek 4 dakika sonra cev
16 Eylül 2026 tarihinde Shark Ninja Clean & Empty auto-empty sistemli şarjlı dikey süpürgemi servis/iade amacıyla gönder...mek için Hepsijet kargo firması üzerinden bvo1509887223 takip numaralı bir gönderi oluşturdum. Ancak bu kargo sürecinde yaşanan ciddi bir sistem hatası ve iletişim kopukluğu nedeni
16 Eylül 2026 tarihinde Shark Ninja firmasına servis/iade amacıyla gönderilmek üzere Shark Ninja Clean & Empty auto‑empt...y sistemli şarjlı dikey süpürgemi Hepsijet kargo firmasına teslim ettim. Gönderime ait takip numarası bvo1509887223’tür. 19 Eylül 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te ve Hepsijet
Hepsijet’in Çanakkale Merkez Kepez–Dardanos bölgesindeki teslimat süreci ve kurye personelinin tavrı nedeniyle şikayetçi...yim. Grt4011377791 takip numaralı gönderimin teslimatında 6 Ekim 2026 günü saat 13:13 sularında yaşananlar beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde rahatsız etti. Kurye eve geliy
HP marka LaserJet mfp M139-M142 serisi yazıcıyı yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha bir ay dolmadan ana ka...rt arızası verdi ve garanti kapsamında incelenmesi için yazıcıyı HP’ye gönderdim. Ürün tamir edildikten sonra Hepsijet kargo firması ile tarafıma gönderim sağlanırken yazıcıya ha
"Kendi sitelerine de yaptığım şikayetten dolayı mı bilmiyorum ama kargom bugün yani cumartesi geliyor halloldu şikayetim umarım bundan sonra bu şikayetler dikkate alınır."
"Teşekkürler"
LCW’den verdiğim 5609*******75 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve tarafıma “Siparişiniz Hepsijet’e ulaş...mış olup tahmini olarak 17.09.2026 tarihinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ancak siparişim belirtilen tarihte bana ulaşmadı. Kargo takip linkine girdiği
22.09.2026 tarihli, Suwen markasından aldığım suw274974475509145-13 numaralı siparişim Hepsijet/kargo ile teslim edilece...kti. Ancak dağıtımı yapan kurye, birkaç gündür ürünü getirdiği halde “yanlış adres” diyerek iadeye düşürüyor ve bugün de yine aynı şekilde ürünü teslim etmeden geri götürmek istedi
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile taşınan 65655197097477 numaralı gönderimde teslimat aşamasında ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten sonra telefon numaram değiştiği için özellikle sorun yaşamamak adına Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak yeni numaramı bildirdim ve sistem
Hepsijet ile adresten iki ayrı paket kargo gönderdim. Bu gönderilerden biri sorunsuz şekilde iade olarak ulaşmışken, 462...847295447 takip numaralı diğer kargonun günlerdir aynı durumda kaldığını görüyorum. Kargo hareketlerinde özellikle Büyükçekmece Dağıtım Merkezi’nde “transfer sürecinde” olarak görü
20.06.2026 tarihinde Yatsan’ın online sitesi üzerinden Uykucu Fresh Bliss m...odel yatağı satın aldım. Yatağın orta-yumuşak ve konforlu olacağı düşüncesi
Hepsijet tarafından taşınan 5125**78 numaralı siparişime ait kargomun teslimat adresi başlangıçta Şırnak/Beytüşşebap ola...rak kayıtlıydı. Yaklaşık 5 gün önce teslimat adresimi Iğdır olarak değiştirdim. Adres değişikliği Hepsijet sistemine başarılı şekilde yansıdı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görü
10.09.2026 tarihinde ted Dükkan internet sitesinden 8. Sınıf ders ve kaynak kitapları ile Sebit ürününü sipariş ettim. S...iparişim eksiksiz teslim edildikten sonra okul değiştireceğim için ürünleri kullanmadan iade etmeye karar verdim ve 15.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile ted Dükkan’a iade gönder
Hepsijet üzerinden ıtx5443*********01 takip numaralı kargom için günlerdir adres değişikliği yapmak istiyorum ancak hiçb...ir şekilde işlem yapamıyorum. Kargo takip sayfasında adres değiştirme seçeneği görünmüyor, bu nedenle talebimi sisteme iletemiyorum. Gönderim 21 Eylül’den beri takip ekranında “da
Dyson markalı bir ürünümün teslimatı Hepsijet tarafından yapılacaktı. Siparişim için ilk teslimat tarihi 19 Eylül olarak... görünürken, tarih sürekli ertelendi ve son olarak 23 Eylül olarak değiştirildi. Buna rağmen ürünüm yaklaşık 3 gündür başka bir merkezde bekletiliyor ve teslimat gerçekleşmiyor. H
Hepsiburada üzerinden 11 Eylül tarihinde verdiğim siparişimin kargo sürecini Hepsijet yürütüyor. Sistem üzerinde teslima...t tarihi 15 Eylül olarak görünüyor, ancak bugün itibarıyla aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Hepsijet tarafından neredeyse her gün “bugün teslimata geliy
15.09.2026 tarihinde Bkmkitap üzerinden test kitapları siparişi verdim. Siparişim 18.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo il...e bana teslim edildi. Kargo kutusu elime ulaştığında tamamen yırtık ve ezilmiş durumdaydı, kutunun içindeki kitaplarda da hasarlar vardı. Siparişimdeki 3 kitapta minik de olsa yam
Hepsijet ile gönderilen kargomun teslimat adresini, evde olmayacağım için özellikle binamın altındaki lastikçiye bırakıl...ması yönünde değiştirdim. Buna rağmen kargom teslim edilmeye çalışılmadan, sistemde “Teslimat Denemesi - Alıcı Adreste Bulunamadı - (İade Edilecek) ” şeklinde görünüyor ve iade sür
Hepsijet ile ads5321*****11 numaralı gönderim için adres değişikliği yaptıktan sonra tahmini teslimat tarihi 14.09.2026 ...olarak güncellendi. Buna rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir Gaziantep dağıtım/aktarma merkezinde görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kayıt açtıklarını, acil
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Dün teslim edilmesi gereken gönderim teslim edilm...edi, bugün de teslim edilmeyeceği anlaşılıyor. Kargonun dağıtım merkezi ikinci kez değiştiriliyor ve gönderimin teslim edilmesi gereken adres yerine günlerdir farklı dağıtım merkez
13 Eylül tarihinde Marjın firmasından bir çift ayakkabı siparişi verdim ve Hepsijet ile gönderileceği, tahmini teslim ta...rihinin de 15 Eylül olduğu bilgisi paylaşıldı. Ancak teslimat adresimde sadece cadde bilgisinin eksik olduğunu fark ettiğimde, bu küçük düzeltme için Hepsijet müşteri hizmetlerini
