hepsiJET değiştirme

Hepsijet üzerinden 10 Temmuz’da verdiğim ayakkabı siparişim yüzünden çok mağdur oldum. İki gündür sürekli müşteri hizmet...lerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar, aksine süreci daha da uzatıyorlar. Eski telefon numarama artık erişimim yok olmasına rağmen, kurye hâlâ eski numaramı arıy...

Hepsiburada üzerinden bir adet duşakabin, bir adet de akordeon kapı satın aldım. Duşakabin eşime ölçü olarak tam uymadığ...ı için satıcıya iade ederek ücret iadesi almak istiyorum. Akordeon kapı ise hasarlı geldiği için yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İade işlemi için 6 Temmuz tarihinden bu...

Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki adresime Hepsiburada üzerinden almış olduğum Apple iPhone 16e 128 GB siyah renkli, 38....899 TL tutarlı ve Hepsijet ile gönderilen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kapsamındaki siparişimle ilgili olarak Hepsijet çalışanının tavrından dolayı şikayetçiyim. Sipariş numaram 424...

09.07.2026 tarihinde Hepsijet firması tarafından teslim alınan 3D yazıcı sarf malzemesi içeren 48059197452 takip numaral...ı gönderim, 10.07.2026 tarihinde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen sistemde teslimat tarihi 17.07.2026 olarak görünmektedir. Bölgeme sadece perşembe günleri dağıtıma çıkıldığı iç...

Hepsijet ile byr685811972 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. 9 Temmuz tarihinde kargom için “kapı önüne bırakıldı” şeklind...

Hepsijet’in Lenovo teknik servisten gelen kargomu teslim etme sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Pazartesi günü Maltepe’den Hepsijet’e teslim edilen iş bilgisayarım, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Pazartesi teslim alınan kargo, Çarşamba günü Beşiktaş tesl...

Hepsijet firması kuryesi ısrarla tarafıma kargolarımı getirmiyor. Kurye apartman kapısına gelip sadece telefonla arıyor,... telefonu o anda açamayınca hiçbir şekilde zile bile basmadan anında dönüp gidiyor. Evde olmama ve kapıyı açabilecek durumda olmama rağmen bu yüzden defalarca kez teslimatım yapılm...

Hepsiburada üzerinden İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesinde firmamla satış yapıyorum. Uzun süredir Hepsijet kuryeleriyle ...ciddi sorunlar yaşıyorum. “Yarın kapında” şeklinde pazarlanan hizmete rağmen kurye ya hiç gelmiyor ya da sürekli gecikiyor, 24 saat bekleyin denmesine rağmen 124 saat de geçse gelm...

Boyner bağımsız satıcıdan bir ürün satın aldım ve kargom Hepsijet ile gönde...rildi. Kargom günlerdir farklı aktarma merkezlerini dolaşıyor, sürekli şehi...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Aryıldız marka yemek takımı siparişi verdi...m. Ürün hasarlı geldi ve ayrıca kalitesini beğenmediğimiz için iade talebin...

Penti’den verdiğim sipariş Hepsijet tarafından bugün Diyarbakır’daki adresime teslim edildi. Ancak kargomun kutusu ve dı...ş ambalajı yırtık ve açılmış bir şekilde elime ulaştı. Paket belli ki açılarak içine bakılmış, bu durum beni hem rahatsız etti hem de güvensizlik hissettirdi. Ürünlerin kendisinde ...

27 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro cep telefonu siparişi verdim. Siparişim için aynı gün, yani 27 Hazira...n’da kargoya verileceği taahhüt edildi. Buna rağmen ürün kargoya verilmedi ve sistemdeki taahhüt tarihi hiç değişmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm...

Hepsijet’in Adalar bölgesindeki teslimat süreçleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Gant mağazaları...ndan yaptığım alışverişler Hepsijet ile Adalar ilçesine gönderiliyor; ancak Adalar’dan sorumlu dağıtıcı kargolarımı adrese getirmiyor, hiçbir şekilde benimle iletişime geçmiyor ve ...

Livenmel İstanbul’dan Hepsijet Basit Kargo ile gönderilen parfüm siparişim bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda par...füm şişelerinden birinin kırık olduğunu gördüm. Ürün daha yeni geldiği halde kırık çıkması hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti. Kırık gelen parfüm şişesinin yenisiyle ...

Adidas’tan 7.500 TL fiyatı olan bir ayakkabıyı, tek seferlik %40 indirim kodu kullanarak 4.499 TL’ye satın aldım. Ürünüm... 23 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ve kargomun en geç cumartesi günü elimde olması gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi. Bugün Hepsijet ile yaptığım telefon ...

Media Markt üzerinden 316643749_1 gönderi numarasıyla vermiş olduğum Samsung şarj adaptörü siparişimde, teslimat adresim... sistemde kayıtlı ve tarafımdan onaylanmış olmasına rağmen, sevk evrakında adresimin değiştirilerek farklı bir teslimat noktasına yönlendirildiğini fark ettim. Ürünü Hepsijet kargo...

Hepsijet ile gönderilen bst2045717079 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslim günün...ü özellikle değiştirip 25.06.2026 tarihinde elime ulaşacak şekilde ayarlamış olmama rağmen, kargom bir haftadır tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ ortada yok. Kargom daha önce iade ...

Hepsijet kargo ile yaşadığım süreçte kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Kargomu yanlış adrese yönlendirdiğimi fark... edince kurye ile görüştüm, bana adresi değiştirebileceğim ve barkodun değişeceği söylendi, hatta ürün teslim edildikten sonra bile barkodun değiştirilebileceği ifade edildi. Bunun...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13’ünde teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 2.3...00 TL değerinde TV sehpası bulunan kargom, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürecinde yaşanan bu gecikme ile ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görü...

16 Haziran 2026 tarihinde saat 22:28'de Hepsiburada satıcısından, “Yarın Kapında” teslimat seçeneği bulunan elektronik b...ir ürün satın aldım. Sipariş numaram 456 497 995 0, kargo takip numaram ise 62754860893943’tür. Ürün için toplam 449 TL ödeme yaptım. Bu siparişin, Hepsiburada’nın verdiği taahhüt...

Hepsijet üzerinden for1339409130912 numaralı siparişime ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizm...etlerinde H***** Hanımın yanlış yönlendirmesi sonucu (telefon numaramı teyit etmemesi, ürünün yarın geleceğini iddia edildiği halde iade sürecini başlatılması, sistemde değiştirilm...

16 Haziran 2026 günü saat 14.00–15.00 arasında Balıkesir Ayvalık Sahilkent Mahallesi’indeki adresime Hepsijet ile gönder...ilen deniz şortu kargom teslim edilirken kargo görevlisi paketi evimin önündeki bağlı köpeğin önüne atmış. Bu nedenle paket parçalanmış, ürün de zarar görmüştür. Kargonun takip num...