to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet firmasının teslimat hizmetinden son derece şikayetçiyim. Bulunduğum adres müşteri hizmetlerinin beyanına göre d...ağıtım alanı içinde olmasına rağmen, hiçbir siparişimde adresime teslimat yapılmıyor. Her seferinde ürünü merkeze bırakmayı dayatıyorlar ve beni oraya gitmeye mecbur bırakıyorlar.
Hepsijet üzerinden gönderilen ads49737234-11 numaralı kargom için 27 Mart tarihinde İstanbul Bakırköy’deki adresime tesl...im edileceği bilgisi verildi. Ancak gün boyu takipte yalnızca GOP transfer merkezinde göründü, akşama kadar dağıtım merkezine dahi gönderilmedi. Teslim edilmeyeceğini düşündüğüm iç
Hepsijet ile yaşadığım süreçte, yetkili servisten tarafıma gönderilen Lenovo Loq 17ırx10 model laptopumun iadesinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. 12.03.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar adresime getirilen kargo kutusu, üzerinde iki büyük yırtık ve sivri bir nesneyle delinmiş izler olacak şekilde a
9 Şubat’ta Hepsijet kargo ile teslim aldığım Void marka sweatshirt, paketin yırtık olması nedeniyle yırtılmış şekilde el...ime ulaştı. Paketteki bu yırtığın kargo sürecinde oluştuğu çok net olmasına rağmen Hepsijet ile yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi. Hepsijet’e WhatsApp
12.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Uygun Parça satıcısından buzdolabı sebzelik örtüsü siparişi verdim. Elime ula...ştığında ürün kırık çıktı. Durumu bildirmek için firma ile görüştüğümde, kargodan tutanak tutturmam gerektiği söylendi. Ancak kargo şirketi de sorumluluğu kabul etmiyor ve bu nede
6 Mart tarihinde Hepsijet aracılığıyla gönderileceğine dair bilgilendirme maili aldığım parfüm siparişim, üzerinden nere...deyse on gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte Hepsijet tarafından hiçbir hareket veya bilgilendirme mesajı paylaşılmadı. Sipariş için kredi kartıyla 1.059 TL öde
Hepsijet ile uzun zamandır yaşadığım teslimat ve kurye kaynaklı bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargolarım İz...mir Gaziemir’deki iş yerime teslim ediliyor ve daha önce ben işte olmasam bile kapıya bırakılıyor, telefonla aranarak bilgilendiriliyor ve ödemeyi IBAN yoluyla yapabiliyordum. Son
Hepsijet ile teslimat tarihini özellikle değiştirip mağdur olmamak için önlem almama rağmen paketlerim zamanında getiril...medi. Ebhj1005530348 ve ebhj1005530613 takip numaralı iki gönderim 14 Mart Cumartesi günü teslim edilecek şekilde ayarlanmıştı, ürünler Perşembe günü şubeye gelmesine rağmen tercih
"Boyner Tarafından bana ulaşıldı ve gerekenlerin yapılacağı bilgisi verildi."
Hepsijet ile taşınan byr684371460 numaralı Boyner siparişimde yer alan ayakkabımın kargosunun 5 Mart öngörülen teslim ta...rihine rağmen kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Teslim tarihi geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. B
Samsung.com üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 7333947934-01 numaralı siparişim için teslimat adresim başlang...ıçta Ortaköy Mahallesi – Beşiktaş olarak, teslim tarihiyse 7 Mart Cumartesi günü olarak görünüyordu. Burası iş yeri adresim olduğu ve cumartesi günü kargo teslim alınamayacağı için
05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wee Baby mağazasından aldığım serum fizyolojik ürünüm Hepsijet kargo ile tesl...im edildi. Kargo görevlisine müsait olmadığımı, paketi kapıya bırakmasını söyledim. Ancak kargo görevlisi merdivenin yarısına kadar çıkıp paketi kapıya doğru fırlatarak bıraktı. Ü
Karaca mobil web sitesi üzerinden aldığım hamur makinesi ve Çay Sever Pro Connect ürünüm defolu ve kullanılmış gibi bir ...şekilde elime ulaştı. Çay Sever ürünü kutusu açık halde geldi, cihaz mama modunda takılı kalıyor ve alttaki suyu soğutmuyor, yani ürün düzgün çalışmıyor. Sipariş numaram 95088806
Hepsijet ile Alleben Mahallesi, Mareşal Fevzi Çakmak Bulvarı, Şahinbey / Gaziantep adresindeki binamıza gelen kuryenin t...eslimat şekli nedeniyle uzun süredir sorun yaşıyoruz. Aynı kurye, kargoları çoğu zaman zile basıp bina girişine bırakıp gidiyor ya da merdivenlerden inmemek için kargoyu adeta üstü
Hepsijet üzerinden 26’sında verdiğim siparişimin 28’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla halen elime ...ulaşmadı. Yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bu siparişimin teslimatı sürekli gecikiyor ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda
Hepsiburada platformunda Paprika Ticaret isimli mağazanın satıcısıyım. Uzun zamandır Hepsijet kargo firmasıyla, özellikl...e Kurtköy bölgesinde, kargoların düzenli olarak teslim alınmaması konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. 27.03.2026 tarihinde de yine defalarca yaşandığı gibi, gelip benden teslim alm
Yenimahalle Keskin Sokak No:2, Rumeli Park Evleri Sitesi:2, Silivri Ve Şehit B******* E****** Sokak’ta Bulunduğumuz adre...steki sitemizde bulunan Hepsijet kargo şirketi, hem sitedeki sakinleri ses gürültüsü, yüksek sesle konuşma, sigara içmek suretiyle oturanların duman, izmarit ve kötü kokuya maruz k
19.02.2026 tarihinde Hepsijet’ten “4 saat içinde kapınızdayız, 2771 teslimat kodu ile 2454724613 numaralı FLO gönderiniz...i teslim alabilirsiniz, kargonuzu teslim almadan kodu paylaşmayınız” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün tekrar “2454724613 numaralı gönderinizi en kısa sürede teslim etmek için çalışıy
451114944 numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet kargo ile 6275449042668 takip numarası üzerinden gönderildi. 20 Şubat... 2026 günü saat 11:12’de kargonun 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Canlı takip sisteminden kargo aracını yaklaşık 45 dakika izledim, konumu hiç değişmedi, canlı t
88059206181 numaralı Hepsijet kargom Eskişehir’de olmasına rağmen günlerdir sistemde “transferde” görünüyor. Ne şubeden ...teslim alabiliyorum ne de teslim tarihini tekrar değiştirebiliyorum. Teslim tarihini sadece bir kez değiştirmeye izin verilmesi, sonrasında hiçbir düzenleme yapamamak beni çok zor
Trendyol üzerinden 18.02.2026 tarihinde bir akülü araç siparişi verdim. Siparişime ait hap000012739425 takip numaralı ka...rgonun 19.02.2026 günü saat 12.00 sularında Hepsijet’e teslim alındığı görünüyor. Ancak bu saatten sonra ne Hepsijet sisteminde ne de takip ekranında herhangi bir hareket, durum gü
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hastanede çalıştığım için o sırada ...telefonum çekmiyordu ve kargo görevlisinin aramasını o an cevaplayamadım. Yaklaşık 8 dakika sonra aramalarına geri dönüş yaptım ve ertesi gün için yeniden dağıtıma çıkarılması tale
Hepsijet ile taşınan ayakkabı siparişim için teslimat tarihim 18.02.2026 olarak planlıyken, hiçbir gerekçe ve bilgilendi...rme yapılmadan bugün sistemde 20.02.2026 tarihine çekildiğini gördüm. Bu keyfi tarih değişikliğini kesinlikle kabul etmiyorum ve siparişimin bugün teslim edilmesini istiyorum. Müş
Hepsiburada üzerinden Cool Halı satıcısından bir banyo paspası sipariş verdim, ürün yanlış geldi. Bunun üzerine Hepsibur...ada üzerinden “kapımdan al” şeklinde iade talebi oluşturdum. 05.02.2026 tarihinde Hepsijet’in kapımdan alması gerekirken gelmediler; bununla da kalmayıp sistem üzerinden bilgim dış
DS Damat üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak ürünüm iki haftadır tarafıma teslim e...dilmedi. Sipariş numaram DMTDS1R73245828’dir. Adres olarak Bursa deri ve karma organize Sanayi Bölgesi’indeki fabrikaya teslimat yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, “eksik adr
