to read complaints and reviews, or file yours.Fest Cargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, Hepsijet kargo personeli tarafından İzmir Buca adresime teslim edilen 246**...***1160 takip numaralı kargomu kapıda ödeme ile teslim aldım. Teslimat sırasında paketi kargo esnasında açıp kontrol etmek istedim ancak görevli buna kesinlikle izin vermedi. Ürün
Hepsijet kargo ile 2000076420 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 10 Şubat’ta dağıtıma çıktı an...cak saat 17.06 civarında kurye beni kendi şahsi numarasından aradı. Adresimin yanlış olduğunu söyledi ve adres teyidi istedi. Ben doğru adresi defalarca iletmeme rağmen verdiğim ad
Hepsiburada üzerinden cumartesi günü Zilan Türkiye marka küçük ev aleti siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemd...e ürünün perşembe günü teslim edileceği yazıyordu. Ancak daha sonra teslimat bilgisinin değiştirilerek bir sonraki cumartesi gününe ertelendiğini gördüm. Ürünü acil olarak ihtiyaç
30.01.2026 tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim kargom şube tarafından kaybedildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir çözüm ür...etilmedi. Kargomu adresimden almaya gelen kurye arkadaşla ilgili en ufak bir şikayetim yok, asıl sorun süreci yönetemeyen şube yetkilisi Ç***Bey’in yaklaşımından kaynaklanıyor. Ka
Hepsiburada üzerinden Shule Bags firmasından satın aldığım ürünlerin iade sürecinde, Hepsijet kargo firması nedeniyle ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma ait iadelerin tamamında Hepsijet kullanıldı. Satın aldığım çantalardan birinde sorun yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden
Hepsijet ile 2601242101902 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Kayseri Bünyan ilçesindeki adresime teslim edilmesi gereken kargom, kurye ile yaptığım görüşmeye rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kurye ile yaklaşık saat 11.30 civarında görüşt
Hepsijet aracılığıyla 5601*******04 takip numaralı gönderimin 26.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu...gün 27.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tahmini teslimat tarihi olarak şimdi de 29.01.2026 bilgisi veriliyor. Bu süreçte kargonun nerede olduğuna dair de tuta
Hepsiburada üzerinden bugün bir kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sistem üzerinden teslimat yerini değ...iştirdim ve ekranda yeni teslimat noktası onaylı olarak göründü. Buna rağmen kargo şu an hâlâ eski teslimat noktasına yönlendiriliyor. Sipariş numaram 62754393547843’tür. Teslimat
24.01.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olarak görünen laptop kargom, sabah 09.00’dan beri İstanbul Kadıköy da...ğıtım merkezinde olmasına rağmen gün boyu dağıtıma çıkarılmadı. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir hareket olmadı. Saat 15.00 civarında canlı desteğe yazıp kargonun acil
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Logitech G Pro X Superlight kablosuz oyuncu mouse’um ar...ızalandığı için yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında onarım talebi oluşturdum ve kargonun Hepsijet ile evimden teslim alınmasını seçtim. Ancak belirtilen tarihte kargo evime
Kolaymama üzerinden 15 kg köpek maması siparişi verdim. 20 Ocak 2026 tarihinde saat 16:30 civarında ürün elime ulaştığın...da paketin parçalanmış olduğunu ve mamaların dökülmüş halde geldiğini gördüm. Bu şekilde hem hijyen açısından kullanılamaz hem de ürün benim hatam dışında zarar görmüş durumdaydı.
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve yaklaşık 7.000 TL ödediğim kargonun 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği... bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Kadıköy Caddebostan Mahallesi’ndeki iş yeri adresime gelmesi gereken, hfs1466821 takip numaralı gönderim hâlen el
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında taşıma esnasında hasar g...örmüş olduğunu, bazı yerlerinde çatlaklar bulunduğunu fark ettim. Hasarı görür görmez durumu bildirdim ve iade için kargonun geleceği, ürünün bu şekilde alınacağı söylendi. Ancak
7 Ocak’ta İstanbul’daki bir mağazadan 2 çift ayakkabı sipariş verdim. 10 Ocak’ta kargom Hepsijet’e teslim edildi. Hem ma...ğaza hem de ben İstanbul’da olmamıza rağmen, kargomun bulunduğu şube bana yalnızca yaklaşık 13 km uzaklıkta olmasına karşın, paketim mağaza tarafından kargoya verildiği andan itiba
Hepsiburada uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde Gala İletişim firması...ndan Grundig 65 GJQ9250 model televizyon satın aldım. Ürün aynı gün Hepsije
Hepsijet ile tarafıma teslim edilen klima kargosu bugün elime ulaştığında kutunun sol alt kısmının hasarlı ve ambalajını...n açık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kargocuya kutunun neden bu halde olduğunu sorduğumda, “Biz açtık, kontrol ettik.” şeklinde bir cevap aldım. Kutu bu durumda olduğu için ü
Hepsiburada üzerinden aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 62754316861520 takip numaralı kargomun teslimat tarihini, 07.01....2026 olan teslimi evde olamayacağım için özellikle 08.01.2026 tarihine erteledim. Buna rağmen, 08.01.2026 tarihinde tüm gün adreste olmama karşın, hiçbir şekilde aranmadığım ve ka
6 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 62554317586406 numaralı siparişim, DHL ecommerce ile 250980438825 t...akip numarası üzerinden gönderildi. Kargom gün boyunca sistemde defalarca “dağıtımda” olarak gösterilmesine rağmen, tüm gün evde olmama karşın hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gün
31.12.2025 tarihinde Bade Natural’in kendi internet sitesinden kuşburnu aydınlatıcı tonikten 2 adet ve bitkisel kolajen ...serumu içeren bir sipariş verdim, toplamda 934,88 TL ödedim. Siparişim bir türlü elime ulaşmayınca kargo takibini kontrol ettiğimde, siparişimin Hepsijet ile gönderildiğini ve beni
Instagram’da sık sık reklamı dönen bonee_sal_modellerii adlı kullanıcıdan kapıda ödemeli olarak namaz elbiseleri satın a...ldım. Ürünlerim 03.01.2026 tarihinde kargoya verildi, 05.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketleri açtığımda elbiselerin defolu ve hatalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine
Hepsiburada üzerinden kardeşimle birlikte bir ayakkabı ve bir kazak siparişi verdik. İki ürünü de iade etmek için Hepsij...et ile gönderdik ancak kargolar çaprazlama olarak yanlış yerlere yönlendirilmiş. Benim gönderdiğim ayakkabı, kardeşimin gönderdiği kazakla karışmış ve yanlış tarafa gitmiş. Sonuç o
Hepsijet aracılığıyla gönderilen Mango200001291455 numaralı kargom, “paketiniz Hepsijet’e ulaşmıştır, teslimat tercihler...inizi değiştirmek için: b016” şeklindeki mesajdan sonra hiçbir şekilde hareket etmedi. 31.12.2025 teslim tarihi verilmiş olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve uzun süredir
Hepsijet İzmir Çiğli İAOSB bölgesine bakan aynı kurye ile 1 yıldan fazladır ciddi sorunlar yaşıyorum. Fabrikamızda 7/24 ...insan olması gerektiğine rağmen zaman zaman hiçbir şekilde adrese gelmediği halde sisteme “adreste kimse bulunamadı” notu düşüyor; geldiğinde de bu sefer “kodu alamadım” bahanesiyl
"Müşteri hizmetleri yetkilisinin olumlu tutumu neticesinde 27.12.2025 cumartesi günü yeniden dağıtıma çıkarılıp, adres değişikliği yapılmak suretiyle ev adresime iletildi."
