hepsiJET değiştirme

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreçlerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki kargom yaklaşık 1 hafta boyunc...a teslim edilmedi ve sonunda benim haberim olmadan iade edilmiş. Bunu da Hepsijet’ten değil, satıcıdan öğrenmek zorunda kaldım. Şu anki kargom ise crc10483811248257 numaralı gönder...

Ankara/Pursaklar’da tarafıma teslim edilmesi gereken kargoların, ilgili dağıtım personeli yerine yaşı oldukça küçük görü...nen bir çocuk tarafından dağıtıldığını fark ettim. Durumdan şüphelenmem üzerine çocuğa ismini ve yaşını sordum. Kendisi adının T. A. Olduğunu ve Temmuz 2008 doğumlu, yani 18 yaşınd...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta bir Philips kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 409 584 047 0. S...iparişi yanlışlıkla bir önceki siparişimin kayıtlı olduğu eski adrese gönderdim. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5–10 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve ad...

Hepsijet üzerinden 219120424411 numaralı gönderimin 9 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisiyle tarafıma bildirildi ve gönder...inin dağıtıma çıktığına dair iki ayrı mesaj aldım. Tüm gün evde gönderimi beklerken, bu kez hiçbir talebim olmamasına rağmen gönderinin benim talebim üzerine iade edildiğine dair m...

6 mayısta Hepsiburada'dan sipariş ettiğim 62754731234426 gönderi numaralı paketim 8 mayısta teslim tarihi görünüyordu. 8... mayısta dağıtıma çıktı diye bir mesaj aldım ve birkaç saat sonra kurye beni aradı yanlışlıkla mesaj gönderdiğini ve bir gün sonra teslim edeceğini söyledi. Bende olumlu bir şekild...

Hepsijet üzerinden teslimat beklediğim ads5055*****11 numaralı kargom için kayıtlı olan cep telefonu numaramın hatalı ol...duğunu fark ettiğim için telefon numaramın güncellenmesini talep ettim. Ancak WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, kişisel bilgilerimin asla değiştirilemeyeceğini beli...

Hepsiburada satıcısından aldığım, 65654729719476 sipariş numaralı Bosch marka buzdolabı, 07.05.2026 tarihinde Hepsijet A...nkara tarafından Çankaya Mustafa Kemal mh. Evim giriş kattayken kapının önüne bırakılıp gidildi. Ben evde olmadığım halde ne beni beklediler ne de herhangi bir bilgilendirme yapıld...

Hepsijet üzerinden iade talebi oluşturduğum hava perdesi yaklaşık 10 gündür dükkânımda bekliyor ve bir türlü gelip ürünü... almıyorlar. İlk iade talebimi 25 Nisan’da açtım, bu süreçte defalarca kurye geldi ancak ürün hâlâ alınmadı. Kargo personeli dükkana ikinci gelişinde ürünü tekrar fotoğrafladı. Ne...

28.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anneler Günü için Philips marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürün 30.04.20...26’da teslim edildi ancak kontrol sırasında kablo geri sarma tuşunun arızalı olduğu tespit edildi. Bu nedenle iade yerine ürün değişimi talep ettim. İlgili sipariş numaram 440 910 ...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Takip numarası bzm280661346300417 olan kar...gom için sistemde 2 Mayıs 2026 tarihi “kesin teslim tarihi” olarak görünmesine rağmen, bugün olmasına rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu kargoyu özellikle hafta sonu için p...

Hepsijet ile hıq12064381436268 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.04.2026 tarihinde kargom a...dresime ulaştığında kurye tarafından telefonla arandım, işim gereği o anda müsait olmadığımı, bu nedenle teslim alamayacağımı söyledim ve şubeden teslim alıp alamayacağımı sordum. ...

22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden açtığım şikayette muhatap olarak Hepsiburada’yı seçmiş olmama rağmen, kayıt son...radan Hepsijet firmasına yönlendirilmiş görünüyor. Hepsiburada'nın ürünleri naklediliyorsa muhatap olarak da Hepsiburada’yı kabul ederim, kargo firmasıyla doğrudan bir ticari ilişk...

Hepsijet teslimatlarımda kullanılan telefon numaramın arızalı olması nedeniyle, dağıtıma çıkıldığında bana ulaşılamıyor.... Bu yüzden güncel olarak kullanabildiğim başka bir numara üzerinden aranmak istiyorum. Yaklaşık 1 saat önce Hepsijet’in iletişim numarası üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Hepsiburada üzerinden 25 Aralık tarihinde bir yarış direksiyonu satın aldım. Ürün birkaç ay sonra arızalandı ve satıcıya... ulaşamadığımız için ürünü Hepsiburada’ya gönderdik, tamir edilip tarafımıza geri gönderilmesini talep ettik. Ürün haftalar sonra elimize ulaştı ancak arızası giderilmemişti, aynı ...

23.04.2026 tarihinde internet üzerinden bir ürün satın aldım. 24 Nisan saat 14:58’de Hepsijet tarafından “pıx6734 numara...lı genotek siparişiniz Hepsijet’e ulaşmış olup tahmini olarak 25.04.2026 tarihinde teslim edilecektir. Gönderinizi takip etmek ve teslimat tercihlerinizi yönetmek için Takip https:...

Hepsiburada.com üzerinden etajerli lavabo satın aldım. Siparişi verirken üründe teslimat tarihi 24.04.2026 olarak görünü...yordu ve evde tadilat aşamasında olduğumuz için özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün saat 11.30 civarında siparişi kontrol ettiğimde teslimat tarihinin 27.04...

Uzun süredir Hepsijet tarafından gerçekleştirilen her teslimat sürecinde, gönderilerimin benden hiçbir onay alınmaksızın..., tamamen keyfi bir şekilde herhangi bir noktaya bırakılması ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gösterilmesi sorununu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Ankara/Yenimahalle adr...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu hakkında yazıyorum. 18.04.2026 tarihinde teslim edilmesi planlanan, içinde... hediye bulunan hg160426454504 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum nedeniyle hediyemi zamanında ulaştıramadım ve mağdur oldum. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle ...

8 Nisan’da FLO’nun internet sitesinden, kızımın 23 Nisan’da giymesi için çocuk ayakkabısı sipariş ettim. Sipariş numaram... 2455551944’tür. Cumartesi sabah telefonuma kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak tüm gün evde olmamıza rağmen kargo teslim edilmedi. Cumartesi yetişmediğini düşündüm...

Trendyol üzerinden Icotech marka lazer epilasyon aleti siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Teslimat günü ...olarak bugün görünüyordu ancak o gün evde olamayacağım için Hepsijet uygulamasından teslimat tarihini erteleyip yeni tarihi seçerek onayladım. Ardından müşteri temsilcisiyle de gör...

Biz, giyim sektöründe faaliyet gösteren bir firma olarak Ticimax altyapısı üzerinden Hepsijet ile kargo gönderimlerimizi... gerçekleştirmekteyiz. Ancak son dönemde gönderilerimizde ciddi desi ve ücretlendirme tutarsızlıkları yaşamaktayız. Sistem üzerinde tek bir ürünün desi değeri 0,1 olarak görünmesi...

Hepsijet firmasıyla cpr748576297475 gönderi numarası ile Mersin’den İstanbul’a Casper Excalibur marka monitörümü gönderd...im. Monitör kendi orijinal kutusunda ve kendi köpük korumasının içindeydi. Buna ek olarak özellikle kırılabilir ve teknolojik ürün olduğunu hem sözlü olarak belirttik hem de kutunu...

06.04.2026 tarihinde Gaming Gen üzerinden bir monitör kolu siparişi verdim ve kargomun Hepsijet ile 10.04.2026 tarihinde..., yani bugün teslim edileceği belirtiliyordu. Teslimat adresim Samsun Atakum. İş nedeniyle seyahat planımı özellikle cumartesi gününe alarak bugün tüm gün evde olacak şekilde progr...