Teslimat Günü Bekleyişi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hepsijet üzerinden 62754235187796 takip numaralı gönderim, bugün sabah dağıtıma çıkmasına ve "bugün içinde teslim" ibaresi bulunmasına rağmen gün boyu...
Yanıltıcı Teslimat Mesajı Yüzünden Tüm Günüm Boşa Gitti

İstanbul Pendik’te Hepsijet ile teslim edilecek bir kargom için bugün saat 11.00 civarında “4 saat içinde kapınızda” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaja güvenerek bütün günümü buna göre planladım, evden çıkmayıp kargoyu bekledim; ancak üzerinden 7 saat geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsije...
İki Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş: Adidas Ve Kargo Firması Sorumluluk Almıyor

Adidas’tan 30 Kasım tarihinde internet üzerinden bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram atr90739046 ve yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi ve 3 Aralık’ta kargo firmasından 4 Aralık’ta teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen pak...
Kargom Yanlış Yöne Yönlendirildi, Teslimatım Gecikti

Hepsijet Kargo ile Hepsiburada üzerinden verdiğim, 15.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 16.12.2025 teslim tarihli 62754242629829 numaralı gönderim, İstanbul Avrupa Yakası'ndan yine İstanbul Avrupa Yakası'na teslim edilecekken alakasız şekilde İstanbul Sancaktepe transfer merkezine yönlendirilmiş ...
Kargo Takip Numarası Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Hepsijet Nusaybin şubesinden Balıkesir Gönen adresine teslim edilmek üzere 12 Aralık 2025 tarihinde verilen bir kargom bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen, 16 Aralık 2025 tarihi itibarıyla kargo halen elime ulaşmadı ve bu süre içinde hiçbir şekilde kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Gö...
Kaybolan Kargomun İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Kargopek firmasından fermuarlı kargo poşeti satın aldım ve ürünüm Hepsijet ile kargolandı. 6 Aralık’ta teslim edileceği belirtilen kargom bana hiç ulaşmadı ve transfer sırasında kayboldu. Kredi kartımdan bu sipariş için 1.052 TL ödeme yaptım. Gönderime ait Hepsijet kargo takip numarası CPR2936587340...
Hepsijet Tarafından Eksik Ve Yırtık Paket Teslimatı, Sorumluluk Alınmayan Kayıp Ürünler Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

3 Aralık günü Instagram’daki Jeeymi Baby isimli sayfadan aldığım babet ve toka ürünleri Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Kargo iş yerime, benim dışımda bir iş arkadaşıma bırakılmış, paket yırtık ve içi tamamen boş şekilde teslim edilmiş. Bana ne bir teslim kodu soruldu ne de kargo bizzat tarafı...
Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Ve Bilgilendirme Yetersiz
11 Aralık 2025 tarihinde saat 12.45’te House of SuperStep’in internet sitesinden Mte Sk8-Hi Dr. Waterproof adlı ürünü 5.599 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişim aynı gün Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ve tahmini teslim tarihi 13 Aralık 2025 olarak bildirildi. Teslimat adresim ...
İade Ettiğim Ürün Günlerdir Dağıtım Merkezinde Bekletiliyor
Hepsiburada üzerinden bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 9 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve ürün 10 Aralık’ta Hepsiburada Jet Kargo ile adresimden teslim alındı. Satın alırken bana bir günde teslim edilen ürün, iade sürecinde ise 8 gündür dağıtım merkezinde bekletiliyor...
Kargom İznim Olmadan Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağduriyetim Dikkate Alınmadı

Hepsijet üzerinden Kitapyurdu yayıncılık gönderime ait ky35617879 numaralı kargomun hem geç hem de yanlış adrese teslim edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Tahmini teslim tarihi 13 Aralık olarak görünürken, süreç hem uzadı hem de son derece özensiz yönetildi. 14.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkma...
Kırık Vazo Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Merhaba, siparişimdeki vazolardan birisi kırık olarak teslim edildi. Kutu üstünde kırık olduğunu belirtecek ıslaklık hasar vs yoktu. Kırılacak esya bantları var. Ama kutu açıldığında bir vazo paramparçaydı. Daha açmadan ve kod almadan kargo görevlisi gitti. Kamera kayıtlarında hepsi bulunmaktadır....
Hepsijet Kadıköy Kargo Alımlarında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik
İstanbul Kadıköy’de Hepsiburada üzerinden verilen siparişlerim için Hepsijet kargo ile sürekli olarak sorun yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde alınması gereken 45 adet kargom kurye yine gelmedi ve kargolarım adresimden alınmadı. Daha önce de birkaç defa kargo alım saatleriyle ilgili benzer sorunlar ya...
Kargom Dağıtıma Çıktıktan Sonra İptal Edildi, Teslimat Ve Açıklama Bekliyorum
15/12/2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken PALTR0003317404YQ takip numaralı gönderim için sistemde “Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” ifadesi görünmektedir. Kargo teslimat şubesinde gözükmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu iptal kesinlikle benim...
Hepsijet Kıymetli Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum!

Kahramanmaraş’tan Van’a, eşime göndermiş olduğum ve içinde Kur’an-ı Kerim bulunan 62754208893934 takip numaralı kargom 10 gündür teslim edilmedi. Gönderiyle ilgili en son bir hafta önce Diyarbakır merkezde olduğuna dair bilgi göründü, o günden sonra herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmadı. ...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Net Ve Açıklayıcı Bilgi Bekliyorum

Hepsijet ile taşınan 33759713691 takip numaralı kargom 1 haftadan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Başta başka bir kargo firmasına yapılan siber saldırı nedeniyle çok yoğun olduklarını söyleyip oyaladılar, her seferinde “yoğunluk var, yolda” gibi açıklamalar yapıldı. Aradan günler geçmesine r...
Hepsijet Tarafından Yanlış Kişiye Teslim Edilen Kargo Hakkında Bilgilendirme Talebi

Bodrum Muğla Hepsijet kargo firması benim beklediğim bir kargo olmadığı halde 2 adet ürünü hiç tanımadığım bir isme teslim ettiğine dair mesaj atmış bugün. Ne oluyor da benim numarama böyle bir mesaj yollanıyor? Açıklamasını istiyorum. Ben bugün Hepsijet'ten paket falan almadım.
Hepsijet Değişim Kargosunun Adresten Alınmaması Ve Süreçte Yaşanan Gecikme

Hepsijet üzerinden ürünüm için değişim talebi oluşturdum ve kurye gelip kargoyu teslim alacaktı. Geçen hafta perşembeden beri sürekli “teslim alamadık...
Siparişim Onay Kodu Sonrası Hatalı Şekilde İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hepsijet Kargo ile yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. 13.12.2025 tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında bir kadın giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş detayına girdiğimde, karşıma onay kodu isteyen bir ekran çıktı ve bu kodu girdikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ben siparişimi ip...
Hepsijet Teslimatında Süreç Uzadı, Kargom Hâlâ Ulaşmadı
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kişisel bakım ürünlerinden oluşan bir siparişim bulunuyor ve bu siparişim için tahmini teslim tarihinden itibaren 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ aynı lokasyonda görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçt...
Yanlış Telefon Numarası Yüzünden Kargom Teslim Edilmiyor Ve Mağduriyetim Artıyor
Hepsijet ile kargo teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 427132068500 takip numaralı gönderimde sistemde telefon numaram yanlış girildiği için, kurye benimle iletişime geçemedi ve ilk kargom iade edildi. Bu siparişi indirimli aldığım için aynı ürünü yeniden almak zorunda kaldım ve bu sü...
Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı İade Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi
LCW’den yaklaşık 1500 TL tutarında vermiş olduğum siparişimin teslimatı Hepsijet kargo ile yapılacaktı. 13 Aralık cumartesi günü Hepsijet’ten “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine Hepsijet’te görevli bir kuryenin numarasını bulup aradım ve durumunu sordum. Bana, 15 Ar...
Hepsijet Kuryesinin Saygısız Tavrı Ve Teslimat Mağduriyeti

13.12.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan bölgesine Hepsijet ile teslim edilecek, içinde kaban bulunan kargom için gelen kurye hem telefonda hem de teslimat sırasında son derece saygısız bir tutum sergiledi. Telefonda azarlar gibi konuştu, kargoyu teslim almak için aşağıya indiğimizde ise hiçbir makul ...
Hepsijet Aynı Adrese İki Kez Teslimat Yapmadı, Mağduriyetim 17 Gündür Sürüyor

28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 434 832 045 1 numaralı siparişimi verdim. Ürün, Hepsijet ile teslim edilmek üzere yola çıktı. İki gün boyunca kargo “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak dağıtımda olduğu sırada Hepsijet tarafından iptal edildi. Sebebini sorduğumda sadece “operasyonel sebeple...


